Praxisbeispiel
Hersteller von Lüftungstechnik: aus 120 Leads im Monat werden Termine, und das Marketing ändert die Quelle
In einem Projekt für einen Hersteller von Lüftungstechnik für Gewerbebauten lieferte das Marketing jeden Monat rund 120 Leads aus Downloads, Webinaren und einer Suchanzeige. Der Vertrieb beschwerte sich über schlechte Leads und kam auf 4 Termine im Monat. Das Marketing hielt dagegen, die Leads seien gut, der Vertrieb rufe nur zu spät an.
KRAUSS übernahm die Liste und rief alle 120 Leads innerhalb von zwei Wochen an. 78 Ansprechpartner kamen ans Telefon, 42 blieben trotz mehrerer Versuche unerreichbar. Der Kaufcheck stufte 19 Leads als A ein, 26 als B und 33 als C. Aus den 19 A-Leads wurden 16 Termine, 13 davon fanden statt.
Beide Seiten hatten ein Stück recht. Die Suchanzeige lieferte die meisten A-Leads, die Downloads fast nur B und C. Das Marketing verschob Budget von den Downloads zur Suchanzeige und fragte im Formular zusätzlich nach Rolle und Projektstart. Im nächsten Monat kamen 11 Termine zustande, und aus dem Streit wurde eine gemeinsame Zahl.
Anonymisiert, ohne Namen. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe. Was Ihr Markt hergibt, zeigt das Testprojekt an echten Terminen.









