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Leiter Logistik und Supply-Chain-Manager im B2B

Termine mit Logistikleitern, die ein Projekt planen.

KRAUSS erreicht Logistikleiter und Supply-Chain-Manager am Telefon, klärt Anlass, Standort und Zeitpunkt und legt bestätigte Termine in den Kalender Ihres Vertriebs.
  • Seit 2011
  • 100.000+ Termine[1]
  • 480.000+ Entscheiderkontakte[1]
Angebot konfigurierenErst sprechen? Call mit Jesse buchen
  • Testprojekt an echten Terminen
  • Erste Termine in rund 14 Tagen
  • Wir bestätigen jeden Termin doppelt

Kurz gesagt

Termine mit Logistikleitern entstehen, wenn Sie die Person erreichen, die über Lager, Transport und Prozesse entscheidet, und einen Anlass treffen: Umzug, Kapazitätsengpass oder Wechsel eines Dienstleisters. Die KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart seit 2011 Verkaufstermine mit Entscheidern. Grundlage sind 100.000+ vereinbarte Termine laut Projektdaten.

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Start
Erste Termine in rund 14 Tagen
Terminbestätigung
Wir bestätigen jeden Termin doppelt.
Entscheiderkontakte
480.000+ in der Datenbank
Angebot
Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge.
Einstieg
Testprojekt an echten Terminen

Warum es hakt

Warum Logistikleiter am Telefon kaum Zeit haben.

Logistikleiter sind am Telefon schwer zu fassen, weil der Tag aus Störungen besteht, Projekte selten sind und jede Änderung am laufenden Betrieb ein Risiko für die Lieferfähigkeit bedeutet.

  1. Der Tag besteht aus Störungen

    Ein Logistikleiter steuert Wareneingang, Lager, Kommissionierung und Versand. Fällt ein Lkw aus oder fehlt eine Palette, lässt er alles stehen und löst das Problem. Ein Anruf, der in diese Stunde fällt, endet mit „Jetzt nicht“. Ein Anruf in einer ruhigeren Phase des Tages hat eine Chance auf drei Minuten Gespräch.

  2. Projekte sind selten und teuer

    Ein neues Regalsystem, eine Fördertechnik oder ein Transportmanagement kauft ein Betrieb alle paar Jahre. Wer anruft, wenn kein Projekt läuft, bekommt ein freundliches Nein. Der Anruf braucht deshalb eine Frage nach dem Anlass: Umzug, Erweiterung, Vertragsende mit dem Dienstleister oder ein Engpass in der Hochsaison.

  3. Die Titel sind uneinheitlich

    Leiter Logistik, Supply-Chain-Manager, Lagerleiter, Leiter Distribution, Head of Operations: Je nach Betrieb trägt eine andere Person die Verantwortung. Im Mittelstand ist es oft der Betriebsleiter, im Konzern entscheidet eine Zentrale für mehrere Standorte. Wer nach dem Titel sucht, ruft die falsche Person an.

  4. Eine Änderung gefährdet die Lieferfähigkeit

    Wer ein Lagersystem tauscht oder den Spediteur wechselt, riskiert Ausfälle beim Kunden. Solange die Abläufe halbwegs laufen, bleibt der Logistikleiter beim Bekannten. Der Anruf muss den Anlass treffen, der das Risiko aufwiegt: Wachstum, Platzmangel, Reklamationen oder gestiegene Frachtkosten.

  5. Mehrere Stellen reden mit

    Bei Investitionen reden Geschäftsführung, Einkauf, Finanzen und manchmal die IT mit. Der Logistikleiter nennt den Bedarf, entscheidet aber selten allein. Ein Termin, bei dem nur er sitzt, endet oft mit „Ich frage intern“. Der Anrufer klärt deshalb im Gespräch, wer mit am Tisch sitzt.

  6. Der Vertrieb fährt ohne Standortwissen zum Termin

    Für einen Termin braucht Ihr Verkäufer Standort, Lagerfläche, Zahl der Paletten oder Sendungen und den Anlass. Fehlen diese Angaben, bleibt der erste Termin eine Besichtigung. Eine saubere Gesprächsnotiz spart die halbe Vorbereitung und die erste Rückfragerunde.

Ein Testprojekt zeigt in wenigen Wochen, ob Ihre Zielgruppe am Telefon Termine hergibt. Branche, Zielrolle und Region wählen Sie selbst.

Testprojekt konfigurieren

So arbeitet KRAUSS

So vereinbart KRAUSS Termine mit Supply-Chain-Managern.

KRAUSS arbeitet in fünf Schritten von der Zielgruppe bis zur Übergabe, und jeder Termin besteht vorher den Kaufcheck mit Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt.

Testprojekt konfigurieren

Der erste Schritt ist das Briefing mit Ihrem Vertrieb.

  1. 01Schritt 1
    Schritt 01

    Zielgruppe und Standortbezug

    Im Briefing legen Sie Branche, Region, Betriebsgröße und die Art der Logistik fest, etwa Lager, Distribution oder Produktionsversorgung. KRAUSS selektiert passende Betriebe aus der eigenen Entscheiderdatenbank oder arbeitet mit Ihren Kontakten. Den Gesprächsleitfaden geben Sie frei, bevor der erste Anruf läuft.

    ErgebnisFreigegebene Zielgruppe und Gesprächsleitfaden

  2. 02Schritt 2
    Schritt 02

    Die richtige Person finden

    Der Anrufer fragt an der Zentrale nach der Person, die für Lager und Versand verantwortlich ist, nicht nach einem Titel. Er klärt, wer bei Investitionen mitentscheidet. Rückruf und Vorzimmer haben feste Antworten im Leitfaden.

    ErgebnisGespräche mit Entscheidern statt Anrufen bei der Zentrale

  3. 03Schritt 3
    Schritt 03

    Kaufcheck im Gespräch

    Im Gespräch prüft der Anrufer vier Punkte: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Bei Logistik heißt Zeitpunkt oft Umzug, Saisonstart oder Vertragsende. Jedes Gespräch endet mit einer Einstufung nach A·B·C, damit kein Anlass verloren geht.

    ErgebnisA bekommt einen Termin, B geht mit dem Anlass in die Wiedervorlage, C ersetzen wir

  4. 04Schritt 4
    Schritt 04

    Doppelte Terminbestätigung

    Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Zuerst bei Ihrem Vertrieb, der Ort oder Videolink und Uhrzeit in seinen Kalender übernimmt, dann beim Logistikleiter mit Datum, Teilnehmern und Anlass. Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage.

    ErgebnisTermine, die stattfinden

  5. 05Schritt 5
    Schritt 05

    Übergabe mit Standortangaben

    Ihr Vertrieb erhält jeden Termin mit einer Gesprächsnotiz: wer, welcher Standort, welcher Anlass, welcher Zeitpunkt. Einmal pro Woche kommt ein Report mit allen Gesprächen und Einstufungen, den Sie ohne Schnittstelle in Ihr CRM übernehmen.

    ErgebnisGebriefte Termine im Kalender Ihres Vertriebs

Vergleich

Leiter Logistik erreichen: Innendienst, Freelancer, Callcenter oder KRAUSS?

Eine spezialisierte Agentur gewinnt bei Entscheiderdaten, Anrufzeiten und Qualifizierung. Der eigene Innendienst gewinnt bei Fachwissen und Kontrolle, das Callcenter bei Mengen ohne Beratungsbedarf.

Eigener Innendienst, Freelancer, Callcenter und KRAUSS bei Terminen mit Logistikleitern in acht Kriterien
KriteriumEigener InnendienstFreelancerCallcenterKRAUSS
Zeit bis zum ersten TerminWochen bis Monate: Stelle besetzen, Produkt lernen, Zielliste bauen.Schnell verfügbar, wenn die Person Zeit hat. Das Briefing zur Logistik liegt bei Ihnen.Kurzfristig, sobald Skript und Liste stehen.Erste Termine in rund 14 Tagen vom Briefing an, so die Projekterfahrung.
Kenntnis der LagerlogikAm höchsten, wenn Ihre Verkäufer aus der Logistik kommen.Hängt vom Hintergrund der Person ab und geht mit ihr.Gering. Ein Skript fragt nicht nach Palettenplätzen oder Umschlag.Entsteht im Briefing und in gemeinsamen Trainings. Sie geben den Leitfaden frei, Ihr Vertrieb klärt Auslegung und Technik im Termin.
Anrufzeiten im LagerbetriebMeist dann, wenn zwischen anderen Aufgaben Luft ist.Nach eigenem Kalender, oft ohne Rücksicht auf Schichtwechsel.Fester Takt über den ganzen Tag, auch in Stoßzeiten des Lagers.Feste Anrufzeiten außerhalb der Stoßzeiten, Rückrufabsprachen und Wiedervorlage, bis der Entscheider im Gespräch ist.
Qualifizierung der TermineSo gut wie Ihr Team und seine Führung.Selten mit festem Prüfschema.Meist zählt der Kontakt oder ein geäußertes Interesse.Kaufcheck mit vier Punkten vor jedem Termin, Standort und Anlass in der Notiz.
EntscheiderdatenEigene Recherche oder gekaufte Listen.Bringt selten eigene Daten mit.Arbeitet mit Ihrer Liste oder zugekauften Adressen.Eigene Entscheiderdatenbank, auf Wunsch zusätzlich Ihre Kontakte. Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum.
TerminbestätigungWenn jemand im Team daran denkt.Unterschiedlich, oft nur per E-Mail.Selten Teil der Leistung.Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Fällt ein Termin aus, startet ein neuer Kontaktversuch.
Umgang mit Saison und ProjektfensterDer Verkäufer notiert den Zeitpunkt, wenn er daran denkt.Selten in einer Wiedervorlage gepflegt.Gespräch endet beim Hinweis, es sei gerade kein Bedarf.Umzug, Saisonstart und Vertragsende stehen in der Wiedervorlage, der Anruf folgt vor dem Fenster.
KostenstrukturFixkosten in jedem Monat, auch in Monaten ohne Termine.Stundensatz oder Provision, schwer planbar.Oft ein niedriger Satz je Kontakt, die Menge steht im Vordergrund.Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge. Die Kosten je Termin nennt Ihr Angebot.

Einschätzung von KRAUSS, keine Marktstudie. Zahlen zu KRAUSS stammen aus den Unternehmensangaben, Stand Oktober 2026. Einzelne Anbieter können abweichen. Mehr Kriterien im Vergleich intern oder extern und im Vergleich Callcenter oder Terminvereinbarung.

Wann KRAUSS nicht die richtige Wahl ist

  • Sie verkaufen über Ausschreibungen

    Wenn Logistikleistungen formal ausgeschrieben sind, hilft ein Anruf nur vor der Ausschreibung. Dann gehört Ihr Haus auf die Bieterlisten, und die Telefonakquise beginnt beim Fachbereich.

  • Ihre Lösung erklärt sich nur vor Ort

    Wenn ein Termin ohne Besichtigung des Lagers nichts bringt und Ihr Vertrieb jede Anfahrt scheut, verfällt der Termin. Klären Sie zuerst, ob ein Videotermin reicht.

  • Ihr Markt hat nur wenige Zielkunden

    Bei weniger als 20 Zielkunden telefoniert Ihr Vertrieb besser selbst, persönlich und mit langem Vorlauf. Eine Agentur rechnet sich ab einer Zielgruppe, die mehrere Anrufblöcke füllt.

  • Ihr Vertrieb hat keine freie Zeit

    Termine, die niemand wahrnimmt, verfallen. Planen Sie zuerst die Kapazität für zusätzliche Termine, dann lohnt sich die Terminierung.

Erst prüfen, dann binden: Das Testprojekt läuft befristet und zeigt Ihre Zahlen an echten Terminen.

Testprojekt konfigurieren

Rechnung

Was ein Termin mit einem Logistikleiter wert ist.

Ein Termin mit einem Logistikleiter ist so viel wert wie Deckungsbeitrag mal Erscheinungsquote mal Abschlussquote. Bei Rahmenverträgen zählt zusätzlich, wie viele Jahre der Kunde bleibt.

Ein Termin mit einem Logistikleiter lohnt sich, wenn er mehr einbringt, als er kostet. Der Wert hängt an drei Zahlen, die nur Sie kennen: am Deckungsbeitrag eines neuen Auftrags, am Anteil der Termine, die stattfinden, und am Anteil der Termine, aus denen ein Auftrag wird.

Ein Beispiel mit frei gewählten Annahmen: Ein Auftrag bringt 18.000 Euro Deckungsbeitrag über die Vertragslaufzeit, 75 Prozent der Termine finden statt, und aus 12 Prozent der stattgefundenen Termine wird ein Auftrag. Dann ist ein vereinbarter Termin 1.620 Euro wert, und rechnerisch steht nach 11,1 Terminen ein Auftrag.

Bei Dienstleistungen mit Rahmenvertrag setzen Sie den Deckungsbeitrag über die Laufzeit an. Bei Anlagen zählt der Erstauftrag plus Service und Ersatzteile. Rechnen Sie vorsichtig, wenn Sie Laufzeit und Folgegeschäft nicht an Bestandskunden belegen können.

Rechner: Was ist ein Verkaufstermin für Sie wert?

Die Startwerte sind frei gewählte Annahmen, keine Messwerte und kein Preis. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein, das Ergebnis rechnet sofort neu.

Was ein neuer Auftrag nach Material und Lieferung übrig lässt, im ersten Jahr. Annahme.

Anteil der vereinbarten Termine, die stattfinden. Annahme.

Anteil der stattgefundenen Termine, aus denen ein Auftrag wird. Annahme.

Wert je vereinbartem Termin
1.620 €
Termine je Auftrag
11,1
Break-even je Termin
Ein Termin trägt sich, solange er weniger als 1.620 € kostet.

Formel: Wert je Termin = Deckungsbeitrag × Erscheinungsquote × Abschlussquote. Termine je Auftrag = 1 ÷ (Erscheinungsquote × Abschlussquote). Der Deckungsbeitrag zählt nur das erste Jahr, Folgeaufträge stehen nicht in der Rechnung.

Wann sich ein Termin nicht rechnet

  • Liegen die Kosten je Termin in Ihrem Angebot über dem Wert aus dem Rechner, rechnet sich die Terminierung für dieses Produkt nicht. Dann helfen ein größerer Auftragswert je Kunde oder eine andere Zielgruppe.
  • Dauert Ihr Verkaufszyklus länger als ein Jahr, liegt der Umsatz weit hinter dem Termin. Rechnen Sie die Kosten mit der Wiedervorlage und nicht mit dem schnellen Abschluss.
  • Kann Ihr Vertrieb die Termine nicht wahrnehmen, verfallen sie. Planen Sie die Kapazität vor dem Start.

Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot. Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot.

Ihre Kosten je Termin stehen im Angebot. Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge wählen, dann rechnen Sie beide Zahlen gegeneinander.

Angebot konfigurieren

Branchen und Rollen

Welche Anbieter mit Logistikleitern sprechen wollen.

Mit Logistikleitern sprechen Anbieter, deren Produkt oder Dienst im Lager, auf dem Transportweg oder in der Planung der Lieferkette läuft: Fördertechnik, Ladungsträger, Verpackung, Software und Dienstleistung.

Rollen, die wir anrufen

  • Leiter Logistik und Supply-Chain-Manager

    Er verantwortet Lager, Transport und Planung. Ein Termin entsteht bei Umzug, Erweiterung oder Vertragsende mit einem Dienstleister.

  • Lagerleiter

    Er kennt Flächen, Regale und Abläufe am genauesten. Er will wissen, was sich im Alltag seiner Schichten ändert.

  • Leiter Distribution und Versand

    Er trägt die Verantwortung für Frachtkosten und Liefertreue. Er hört zu, wenn der Anruf eine Zahl zu Reklamationen oder Laufzeiten trifft.

  • Einkauf

    Der Einkauf vergleicht Anbieter und Konditionen. Er kommt ins Spiel, wenn das Projekt freigegeben ist.

  • Geschäftsführung und Betriebsleitung

    Im Mittelstand entscheidet sie über Investitionen. Sie will in zwei Sätzen hören, was sich für Kosten und Lieferfähigkeit ändert.

  • IT und Prozessverantwortliche

    Bei Lagerverwaltung und Transportsoftware redet die IT mit. Ihr Ja entscheidet über Schnittstellen und Zeitplan.

Branchenseiten mit Rollen, Anlässen und Rechenbeispiel

Leitfäden und Checklisten für Ihr Team

Vier Fragen zu Zielrolle, Zielmarkt, Kapazität und Format, danach erstellen wir Ihr Testprojekt.

Testprojekt konfigurieren

Beleg

Was KRAUSS bei Logistikrollen belegen kann.

Die Kennzahlen unten stammen aus den Projektdaten und der Datenbank von KRAUSS, jede mit Quelle und Stand. Das Praxisbeispiel zeigt, wie ein Projekt mit Logistikleitern in den ersten Wochen verlief.

  • 100.000+

    Vereinbarte Verkaufstermine seit 2011

    Quelle: KRAUSS-Projektdaten, Stand 10/2026. Fakten-Seite

  • 480.000+

    Entscheiderkontakte in der Datenbank

    Quelle: KRAUSS-Datenbank, Stand 10/2026. Fakten-Seite

  • Rund 14 Tage

    Zeit bis zu den ersten Terminen

    Quelle: KRAUSS-Projekterfahrung, Stand 10/2026. Fakten-Seite

  • Wir bestätigen jeden Termin doppelt.

    Terminbestätigung

    Quelle: KRAUSS-Methode, Stand 10/2026. Fakten-Seite

Praxisbeispiel

Anbieter von Ladungsträgern: vom Einkauf zum Leiter Logistik

In einem Projekt für einen Anbieter von Ladungsträgern und Regalsystemen rief der Vertrieb bis dahin den Einkauf an. Er verwies auf bestehende Lieferanten, und der Faden riss. Von rund 110 Anrufen im Quartal entstanden 5 Termine und 1 Angebot.

Im Briefing legten Vertrieb und KRAUSS die Zielrolle neu fest: Leiter Logistik und Lagerleitung, mit der Frage nach Platzmangel und Umbauten im kommenden Jahr. In den ersten sechs Wochen standen 15 Termine im Kalender, 12 davon fanden statt, und 10 weitere Kontakte gingen mit dem Projektfenster in die Wiedervorlage.

Den größten Hebel hatte die Frage nach dem Umbau: Wer einen Zeitraum nannte, wollte vor Beginn ein Angebot sehen. Aus den Gesprächen entstanden 4 Angebote.

Anonymisiert, ohne Namen. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe. Was Ihr Markt hergibt, zeigt das Testprojekt an echten Terminen.

Fragen und Antworten

Fragen zu Terminen mit Logistikleitern.

Antworten zu Ansprechpartner, Anlass, Recht, Kosten und Ablauf, jeweils mit dem nächsten Schritt.

01Wen spreche ich an, wenn ich einen Logistikleiter erreichen will?

Sprechen Sie die Person an, die für Lager, Versand und Transport verantwortlich ist. Das ist der Leiter Logistik, der Supply-Chain-Manager oder in kleineren Betrieben der Lager- oder Betriebsleiter. Fragen Sie an der Zentrale nach der Zuständigkeit, nicht nach dem Titel. Klären Sie im Gespräch, wer bei Investitionen mitentscheidet. Entscheider im Glossar

02Wie bekomme ich einen Termin mit einem Supply-Chain-Manager?

Sie bekommen einen Termin, wenn der Anruf einen Anlass trifft und eine kurze Frage stellt: Umzug, Platzmangel, Vertragsende oder Saisonspitze. Allgemeine Nutzenversprechen enden bei „Schicken Sie Unterlagen“. KRAUSS prüft im Kaufcheck Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt, bevor ein Termin entsteht. Entscheider finden und erreichen

03Was kostet es, Termine mit Logistikleitern zu vereinbaren?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. KRAUSS plant in Akquisestunden: Je schwerer Ihre Entscheider erreichbar sind, desto mehr Stunden braucht ein Termin. Vergleichen Sie Angebote über die Kosten je Verkaufstermin, der stattfindet, nicht über den Stundensatz. Den Wert eines Termins rechnen Sie oben auf dieser Seite aus. Kosten je Verkaufstermin berechnen

04Ist Telefonakquise bei Logistikleitern erlaubt?

Ja, wenn das Angebot zum Geschäft des Angerufenen passt. B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Mutmaßlich heißt: Ein sachlicher Grund liegt nahe, etwa Regalsysteme für ein Unternehmen mit eigenem Lager. KRAUSS dokumentiert die Auswahl der Kontakte und behandelt alle Daten vertraulich. Das ist keine Rechtsberatung. Kaltakquise und Recht im Überblick

05Bietet KRAUSS selbst Logistik oder Lagertechnik an?

Nein. KRAUSS fährt keine Ware, plant keine Lager und verkauft keine Technik. KRAUSS ruft Logistikleiter in Ihrem Namen an, prüft das Kaufinteresse und vereinbart bestätigte Termine für Ihren Vertrieb. Das Verkaufsgespräch und die fachliche Auslegung führen Sie. Die Methode zeigt, wie ein Termin entsteht. Methode von KRAUSS

06Wie schnell kommen die ersten Termine mit Logistikleitern?

Bei KRAUSS kommen erste Termine in rund 14 Tagen nach dem Briefing, so die Projekterfahrung (Stand Oktober 2026). Dazwischen liegen die Selektion der Zielgruppe, die Freigabe des Leitfadens und die ersten Anrufblöcke. Bei Kontakten mit festem Projektfenster verschiebt sich der Termin auf dieses Fenster. Wie viele Termine Ihre Zielgruppe hergibt, zeigt das Testprojekt. So läuft ein Projekt ab

07Was zählt bei KRAUSS als qualifizierter Termin?

Ein qualifizierter Termin besteht den KRAUSS Kaufcheck mit vier Punkten: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Fehlt einer, entsteht kein Termin, und der Kontakt geht in die Wiedervorlage. Jeder Termin kommt mit einer Gesprächsnotiz für Ihren Vertrieb, und wir bestätigen ihn doppelt, bei Ihnen und beim Kunden. Kaufcheck im Glossar

08Für welche Anbieter lohnen sich Termine mit Logistikleitern?

Termine mit Logistikleitern lohnen sich für Anbieter, deren Produkt im Lager oder auf dem Transportweg läuft und deren Auftragswert einen Vertriebstermin rechtfertigt: Fördertechnik, Ladungsträger, Verpackung, Transportsoftware, Dienstleistung. Rechnen Sie zuerst den Wert eines Termins aus. Bei reinem Katalogverkauf ohne Gespräch passt KRAUSS nicht. Neukunden im Maschinenbau

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Weiterführend

Nach den Logistikleitern: nächste Schritte.

Sie liefern die Technik. Wir erreichen die Logistik.

Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.

Testprojekt konfigurierenCall mit Jesse buchen

Ihr nächster Schritt

Startklar
  1. 01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
  2. 02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
  3. 03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
  4. 04Erste bestätigte Termineim Kalender
Lieber anrufen?+49 8191 93759-00