Telefonakquise und Terminierung im B2B
Telefonakquise: Termine nur mit geprüftem Kaufinteresse.
Wir rufen Entscheider in Ihrem Namen an und prüfen im Gespräch Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Nur wer den Kaufcheck besteht, landet im Kalender Ihres Außendiensts.
- Testprojekt an echten Terminen
- Erste Termine in rund 14 Tagen
- Wir bestätigen jeden Termin doppelt
Ihr Außendienst verkauft eigentlich gut, aber …
Neukunden verlieren gegen Bestandskunden, Angebote und Reisen. Tippen Sie an, was bei Ihnen zutrifft.
Drei Engpässe, ein Muster.
Das hören wir im Erstgespräch mit Vertriebsleitern oft.
Was Vertriebsleiter vor dem Testprojekt fragen.
Drei Fragen aus jedem Erstgespräch, mit der Antwort, die wir vor dem Start geben.
Externe Anrufer klingen nach Callcenter.
Unsere Anrufer lernen Ihr Produkt in gemeinsamen Trainings und sprechen in Ihrem Namen nach einem Leitfaden, den Sie freigeben.
Ihre Kunden erleben Ihre Marke, kein Callcenter.
Callcenter oder Terminvereinbarung →Am Ende bekommen wir Adressen statt Termine.
Ein Termin entsteht nur, wenn der Kaufcheck besteht: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen ihn doppelt, bei Ihnen und beim Kunden.
Ihr Außendienst fährt nur zu Gesprächen mit Grund.
So prüft der Kaufcheck →Wir wissen vorher nicht, was ein Termin bringt.
Ein Termin lohnt sich, wenn der Deckungsbeitrag eines Auftrags geteilt durch Ihre Abschlussquote mehr bringt, als der Termin kostet. Der Rechner nimmt Ihre Zahlen.
Sie entscheiden mit Ihren Werten, nicht mit unseren.
Kosten je Termin rechnen →Ehrlich gesagt
Wann KRAUSS nicht passt
- Sie wollen Masse ohne Qualifizierung. Wir vereinbaren nur bei echtem Interesse einen Termin.
- Sie wollen Adresslisten kaufen. Kontaktdaten nutzen wir vertraulich und nur im Rahmen Ihres Projekts.
- Ihr Vertrieb hat keine Kapazität für zusätzliche Termine. Dann ist jetzt nicht der richtige Zeitpunkt.
Dann passen das Vertriebstraining für Ihr Team oder der Vergleich Akquise intern oder extern besser. Das ist unsere Einschätzung.
Hersteller und Dienstleister, für die KRAUSS Termine vereinbart hat (Angabe der KRAUSS GmbH, Stand 10/2026)
Ein Termin entsteht nur mit Kaufinteresse.
- 1KaufinteresseDer Entscheider will über ein Angebot sprechen, nicht nur Unterlagen.
- 2KaufbedarfEs gibt einen konkreten Anlass: Umbau, Neubau, Wechsel, Ausschreibung.
- 3EntscheiderAm Tisch sitzt, wer entscheidet, oder er bringt ihn mit.
- 4ZeitpunktEin Kauf ist in absehbarer Zeit möglich, nicht irgendwann.
Beispieldaten
Jedes Gespräch endet mit einem Ergebnis.
Wir ordnen jeden Kontakt ein. Es bleibt nichts liegen. Was heute nicht passt, entwickeln wir weiter oder ersetzen es, ohne Aufwand für Sie.
Beispiel · 100 angesprochene Entscheider
- ATermin jetztca. 12 %
Direkter Besuchstermin in der Tour Ihres Außendiensts.
Kaufinteresse vorhanden
- BWir bleiben dranca. 55 %
Online-Liveshow weckt den Bedarf.
Potenzial, kein akuter Bedarf
- CWird ersetztca. 33 %
Kein weiterer Aufwand, keine toten Wiedervorlagen.
Kein Potenzial vorhanden
Wer für Sie anruft
Ihr Akquiseteam sitzt in Landsberg.
Ein festes Team in Landsberg am Lech telefoniert jeden Tag für den Vertrieb von Herstellern und Dienstleistern. Kein anonymes Callcenter.
- Im Namen Ihres UnternehmensWir melden uns mit Ihrem Firmennamen, freundlich und kurz. Der Kunde kann das Gespräch jederzeit beenden.
- Geschult auf Bedarf und EinwändeUnsere Anrufer wecken Bedarf gezielt und vereinbaren nur bei echtem Interesse einen Termin.
- Produktwissen aus gemeinsamen TrainingsIn gemeinsamen Trainings lernen wir Ihr Produkt kennen, bevor der erste Anruf rausgeht.
Gespräch läuftRund 14 Tage bis zu Ihrem ersten Termin.
- Tag 0 bis 3Zielgruppen-Briefing60-Minuten-Workshop. Wir definieren Ideal-Kunden, Argumente und den Kaufcheck für Ihr Produkt.
- Tag 3 bis 7Selektion und Set-upWir ziehen Ihre Zielsegmente aus 480.000 Kontakten. Leitfaden-Sparring, Touren-Logik.
- 3Tag 7 bis 14PilotanspracheDie ersten 200 Kontakte. Live-Feedback, Schärfung. Erste Termine landen im Kalender.
- 4ab Tag 14Voller BetriebTermine in der Tour, komplett gebrieft mit Bedarf, Kaufpotenzial und A·B·C. Wöchentlicher Report, Wiedervorlagen automatisch.
- 5monatlichStrategie-ReviewWas funktioniert? Wo schärfen wir nach? Ein Steuertermin pro Monat, 30 Minuten.
Beispieldaten
Ihr Aufwand in diesen 14 Tagen
- 115 Minuten Gespräch. Sie nennen Zielsegment und Umfang. Mehr Vorbereitung brauchen wir nicht.
- 2Gesprächsleitfaden freigeben. Wir schreiben ihn, Sie lesen und geben ihn frei. Die Anrufer sprechen in Ihrem Namen.
- 3Termine annehmen. Bestätigte Termine landen in der Tour Ihres Außendiensts, gebrieft mit Bedarf und Kaufpotenzial.
- Befristet testenDas Testprojekt bindet Sie nicht auf Dauer. Danach entscheiden Sie an echten Terminen.
- Wöchentlich abgerechnetSie sehen jede Woche, was entstanden ist. Der Report ist importfertig.
- Doppelt bestätigtJeder Termin ist vorab bei Ihnen und beim Kunden bestätigt und hat den Kaufcheck bestanden.
Und nach dem Termin?
- Ihr Außendienst verkauftDer Termin liegt gebrieft in der Tour: Bedarf, Kaufpotenzial, Entscheider.
- B-Kontakte bleiben warmWir rufen zum vereinbarten Zeitpunkt erneut an. Wiedervorlagen laufen automatisch.
- Sie sehen das ErgebnisDer Wochenreport zeigt Termine, Gründe für Absagen und was wir nachschärfen.
Was kostet ein Verkaufstermin in Ihrem Markt?
Rechnung mit Ihren Annahmen, keine Prognose und keine Garantie. Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot.
Ein Verkaufstermin ist bei Ihren Annahmen im Schnitt wert
4.800 €
Bei 12 Terminen im Monat entstehen rund 57.600 € Umsatz aus neuen Gesprächen.
- Dauert 2 Minuten
- Testprojekt an echten Terminen
- Jeder Termin doppelt bestätigt
- Datenschutz nach DSGVO
- Befristet testenDas Testprojekt bindet Sie nicht auf Dauer. Danach entscheiden Sie an echten Terminen.
- Wöchentlich abgerechnetSie sehen jede Woche, was entstanden ist. Der Report ist importfertig.
- Doppelt bestätigtJeder Termin ist vorab bei Ihnen und beim Kunden bestätigt und hat den Kaufcheck bestanden.
Rechnung und Grenzen
Wann lohnt sich ein Termin?
Ein Termin lohnt sich, wenn ein Auftrag mehr Deckungsbeitrag bringt, als der Termin kostet, geteilt durch Ihre Abschlussquote. Die Tabelle rechnet den Wert eines Termins aus Ihrem Deckungsbeitrag und Ihrer Abschlussquote, die Kosten nennt Ihr Angebot.
Beispiel aus der Praxis: In einem Projekt für einen Hersteller von Großküchentechnik standen nach drei Anrufblöcken 11 Termine im Kalender, 8 fanden statt. Der Vertrieb sprach in der Woche darauf mit 8 Küchenchefs, die er vorher nie erreicht hatte. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe.
Tabelle: Wert eines Termins bei 20 Prozent Abschlussquote, Stand 10/2026
| Auftrag | Deckungsbeitrag | Wert je Termin |
|---|---|---|
| Kleiner Auftrag | 5.000 € | 1.000 € |
| Mittlerer Auftrag | 15.000 € | 3.000 € |
| Großer Auftrag | 40.000 € | 8.000 € |
Annahmen dieses Beispiels, keine Zusage: Wert je Termin gleich Deckungsbeitrag mal Abschlussquote. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Kosten je Termin nennt Ihr Angebot.
Wann es sich nicht lohnt
- Bei einer Abschlussquote von 20 Prozent (Annahme dieses Beispiels) ist ein Termin bei 5.000 € Deckungsbeitrag je Auftrag 1.000 € wert, bei 15.000 € sind es 3.000 €. Liegen die Kosten je Termin in Ihrem Angebot darüber, rechnet sich der Termin nicht.
- Kann Ihr Außendienst die Termine nicht wahrnehmen, bezahlen Sie Termine, die verfallen. Dann bauen Sie zuerst Kapazität auf.
- Bei weniger als 20 Zielkontakten telefoniert Ihr Vertrieb besser selbst. Eigene Akquise im Vergleich: intern oder extern.
Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot. Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge wählen Sie unter Testprojekt konfigurieren.
Gesprächs-Simulator
Spielen Sie ein Gespräch durch, bis zum Termin.
Beispielgespräch aus unseren Branchen-Leitfäden. Den Leitfaden für Ihr Projekt schreiben wir mit Ihrem Vertrieb.
- KRAUSSWie läuft bei Ihnen das Garen in der Mittagsspitze?
- KüchenchefDafür habe ich keine Zeit.
- KRAUSSWir legen den Termin in das Zeitfenster des Küchenchefs zwischen Service und Vorbereitung. Kurz, vor Ort oder als Liveshow.
- ErgebnisTermin: Vor Ort oder LiveshowGEBUCHT
Alle typischen Einwände mit Antworten:
Einwände-Spickzettel holen →KI
Im Rollenspiel mit Ihrer KI üben
Üben Sie das Beispielgespräch mit Ihrer eigenen KI. Sie sprechen den Einstieg, die KI antwortet als Gesprächspartner mit dem Einwand und gibt Ihnen danach Rückmeldung.
Prompt ansehen und anpassen
Öffnen in
- ChatGPT (öffnet in neuem Fenster)
- Claude (öffnet in neuem Fenster)
- Perplexity (öffnet in neuem Fenster)
- Gemini (öffnet in neuem Fenster, der Klick kopiert den Prompt, Sie fügen ihn dort ein)
- Copilot (öffnet in neuem Fenster, der Klick kopiert den Prompt, Sie fügen ihn dort ein)
Ihre Angaben gehen an den gewählten Anbieter. Antworten einer KI können Fehler enthalten.
Die Terminmaschine
Testprojekt Telefonakquise in 60 Sekunden konfigurieren.
Fünf Klicks, ohne Formular vorab. Danach wählen Sie einen Termin mit uns oder lassen sich zurückrufen. Ihre Angaben gehen direkt in die Vorbereitung.
Fragen und Antworten
Telefonakquise auslagern: Fragen und Antworten.
Was ein Verkaufstermin kostet, was ein qualifizierter Termin ist und wann sich Auslagern lohnt.
01Was kostet ein Termin über Telefonakquise?
02Wie rechnet KRAUSS Telefonakquise ab?
03Kann ich mich in einem Testprojekt vorher von Ihrem Erfolg überzeugen?
04Was ist ein qualifizierter Termin, und was prüft der Kaufcheck?
05Was passiert bei ausgefallenen Terminen?
06Wie viele Termine hat KRAUSS bisher vereinbart?
07Ist B2B-Telefonakquise rechtlich zulässig?
08Telefonakquise auslagern: Was unterscheidet KRAUSS von Callcenter und eigener Akquise?
Frag deine KI zu KRAUSS
Lieber selbst prüfen? Stellen Sie die Frage Ihrer KI.
Prompt ansehen und anpassen
Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.

Ihre Frage fehlt?
Jesse Klotz antwortet persönlich, in 15 Minuten.
WeiterführendTelefonakquise und die anderen Leistungen.
- Kaltakquise AgenturKRAUSS ruft Entscheider in Ihrem Namen an und übergibt Verkaufstermine mit geprüftem Kaufinteresse.
- Terminvereinbarung durch eine AgenturKaufbedarf prüfen, Termine doppelt bestätigen und in die Tour Ihres Außendiensts legen.
- Telemarketing im B2BOutbound-Telefonie im B2B mit Methode: Ablauf und Rechtsrahmen, mit Kaufcheck und doppelter Terminbestätigung.
- B2B-Leadgenerierung bis zum TerminLeads gewinnen, qualifizieren und als bestätigte Verkaufstermine übergeben statt als Kontaktliste.
- Telefonakquise in MünchenTermine im Großraum München und Oberbayern, telefonisch geführt aus Landsberg am Lech.
- Telefonakquise nach RegionMünchen, Berlin, Hamburg, Köln und Frankfurt: Branchen, Rollen und Standort in Landsberg am Lech.
- Liveshow: Digitale ProduktberatungWer Potenzial, aber noch keinen akuten Bedarf hat, sieht Ihr Produkt live aus unserem Studio, ohne dass Ihr Außendienst anreist.
- Performance MarketingLinkedIn Ads, Google Ads, Lead Magnets und KI-Suche bringen Anfragen, die unser Akquiseteam zu Terminen macht.
- Methode: So entsteht ein VerkaufsterminVon der Zielgruppe über den Kaufcheck bis zur doppelten Bestätigung: der Weg eines Termins in Ihren Kalender.
- Telefonakquise intern oder externKriterien, Kosten und der Punkt, an dem eigene Akquise die bessere Wahl ist.
- Foodservice und Außer-Haus-MarktTermine mit Küchenchefs, Einkauf und Betriebsleitung: unser erstes Beweisfeld.
- Gesprächs-Simulator und Neukunden-CheckSpielen Sie ein Akquisegespräch bis zum Termin durch und prüfen Sie Ihre Neukundengewinnung, ohne Formular vorab.
Wir telefonieren. Ihr Außendienst verkauft.
Kein Verkaufsgespräch. In 15 Minuten klären wir, ob Ihre Zielgruppe telefonisch erreichbar ist und wie ein Testprojekt aussieht.
- Testprojekt an echten Terminen
- Erste Termine in rund 14 Tagen
- Wir bestätigen jeden Termin doppelt
Wir arbeiten für Marken wie Ecolab, Electrolux Professional und Franke. In unserer internen Befragung bewerten über 100 Verkaufsleiter KRAUSS mit 5 von 5 Sternen. Quelle und Stimmen Dritter
Nach der Konfiguration erhalten Sie Ihr Angebot binnen 1 Werktag. Sie müssen nichts vorbereiten.

Kurz gesagt
KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart seit 2011 per Telefonakquise Verkaufstermine für Hersteller und Dienstleister mit Außendienst. Im Kaufcheck prüft das Akquiseteam Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Bisher entstanden 100.000+ Termine.
Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite
- Vereinbarte Termine
- 100.000+ seit 2011
- Bis zum ersten Termin
- Rund 14 Tage
- Terminbestätigung
- Wir bestätigen jeden Termin doppelt.
- Einstieg
- Testprojekt an echten Terminen