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5 von 5 Sternen von über 100 Verkaufsleitern. Ergebnis einer internen Kundenbefragung von KRAUSS

Telefonakquise und Terminierung im B2B

Telefonakquise: Termine nur mit geprüftem Kaufinteresse.

Wir rufen Entscheider in Ihrem Namen an und prüfen im Gespräch Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Nur wer den Kaufcheck besteht, landet im Kalender Ihres Außendiensts.

  • 100.000+ Termine seit 2011[1]
  • Jeder Termin doppelt bestätigt[2]
  • Testprojekt an echten Terminen
  • Erste Termine in rund 14 Tagen
  • Wir bestätigen jeden Termin doppelt

Kennen Sie den Akquise-Engpass?

Ihr Außendienst verkauft eigentlich gut, aber …

Neukunden verlieren gegen Bestandskunden, Angebote und Reisen. Tippen Sie an, was bei Ihnen zutrifft.

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Drei Engpässe, ein Muster.

Das hören wir im Erstgespräch mit Vertriebsleitern oft.

Das hören wir ständig

Was Vertriebsleiter vor dem Testprojekt fragen.

Drei Fragen aus jedem Erstgespräch, mit der Antwort, die wir vor dem Start geben.

Externe Anrufer klingen nach Callcenter.

?KAnonymer AnrufIn Ihrem Namen

Unsere Anrufer lernen Ihr Produkt in gemeinsamen Trainings und sprechen in Ihrem Namen nach einem Leitfaden, den Sie freigeben.

Ihre Kunden erleben Ihre Marke, kein Callcenter.

Callcenter oder Terminvereinbarung →

Am Ende bekommen wir Adressen statt Termine.

AdresslisteBestätigter Termin

Ein Termin entsteht nur, wenn der Kaufcheck besteht: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen ihn doppelt, bei Ihnen und beim Kunden.

Ihr Außendienst fährt nur zu Gesprächen mit Grund.

So prüft der Kaufcheck →

Wir wissen vorher nicht, was ein Termin bringt.

Aktivität bezahltTermine pro Woche

Ein Termin lohnt sich, wenn der Deckungsbeitrag eines Auftrags geteilt durch Ihre Abschlussquote mehr bringt, als der Termin kostet. Der Rechner nimmt Ihre Zahlen.

Sie entscheiden mit Ihren Werten, nicht mit unseren.

Kosten je Termin rechnen →

Ehrlich gesagt

Wann KRAUSS nicht passt

  • Sie wollen Masse ohne Qualifizierung. Wir vereinbaren nur bei echtem Interesse einen Termin.
  • Sie wollen Adresslisten kaufen. Kontaktdaten nutzen wir vertraulich und nur im Rahmen Ihres Projekts.
  • Ihr Vertrieb hat keine Kapazität für zusätzliche Termine. Dann ist jetzt nicht der richtige Zeitpunkt.

Dann passen das Vertriebstraining für Ihr Team oder der Vergleich Akquise intern oder extern besser. Das ist unsere Einschätzung.

Hersteller und Dienstleister, für die KRAUSS Termine vereinbart hat (Angabe der KRAUSS GmbH, Stand 10/2026)

  • Ecolab Logo
  • Franke Coffee Systems Logo
  • Electrolux Professional Logo
  • HGK Logo
  • Convotherm Logo
  • Merrychef Logo
  • Leibinger Logo
  • Erlenbacher Backwaren Logo
  • Hela Logo
  • Karl Kemper Logo
  • Vegeta Logo
  • Colged Logo
  • CloudProjekt Logo
  • new leaf Logo
  • KEUK Medientechnik Logo

Ein Termin entsteht nur mit Kaufinteresse.

Vier Punkte entscheiden: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Erst wenn alle vier zutreffen, kommt der Termin in die Tour Ihres Außendiensts. Was nicht passt, geht nicht verloren: Wir entwickeln oder ersetzen den Kontakt.
  • 1KaufinteresseDer Entscheider will über ein Angebot sprechen, nicht nur Unterlagen.
  • 2KaufbedarfEs gibt einen konkreten Anlass: Umbau, Neubau, Wechsel, Ausschreibung.
  • 3EntscheiderAm Tisch sitzt, wer entscheidet, oder er bringt ihn mit.
  • 4ZeitpunktEin Kauf ist in absehbarer Zeit möglich, nicht irgendwann.

Beispieldaten

Jedes Gespräch endet mit einem Ergebnis.

Wir ordnen jeden Kontakt ein. Es bleibt nichts liegen. Was heute nicht passt, entwickeln wir weiter oder ersetzen es, ohne Aufwand für Sie.

Beispiel · 100 angesprochene Entscheider

  • ATermin jetztca. 12 %

    Direkter Besuchstermin in der Tour Ihres Außendiensts.

    Kaufinteresse vorhanden

  • BWir bleiben dranca. 55 %

    Online-Liveshow weckt den Bedarf.

    Potenzial, kein akuter Bedarf

  • CWird ersetztca. 33 %

    Kein weiterer Aufwand, keine toten Wiedervorlagen.

    Kein Potenzial vorhanden

B-Kontakte sind keine Absagen. Sie sind Ihre Pipeline für morgen.Klassifizierung in jedem Wochen-Report

Wer für Sie anruft

Ihr Akquiseteam sitzt in Landsberg.

Ein festes Team in Landsberg am Lech telefoniert jeden Tag für den Vertrieb von Herstellern und Dienstleistern. Kein anonymes Callcenter.

  • Im Namen Ihres UnternehmensWir melden uns mit Ihrem Firmennamen, freundlich und kurz. Der Kunde kann das Gespräch jederzeit beenden.
  • Geschult auf Bedarf und EinwändeUnsere Anrufer wecken Bedarf gezielt und vereinbaren nur bei echtem Interesse einen Termin.
  • Produktwissen aus gemeinsamen TrainingsIn gemeinsamen Trainings lernen wir Ihr Produkt kennen, bevor der erste Anruf rausgeht.
Ein KRAUSS-Mitarbeiter mit Headset am Akquise-Arbeitsplatz in Landsberg am Lech.Gespräch läuft
Akquise-Arbeitsplatz, Landsberg am Lech
vereinbarte Verkaufstermine[1]
100.000+
Entscheiderkontakte in der Datenbasis[1]
480.000+
gegründet in Landsberg am Lech
2011

Rund 14 Tage bis zu Ihrem ersten Termin.

Nach der Beauftragung liegen die ersten Verkaufstermine in Ihrer Tour (Erfahrungswert der KRAUSS GmbH, abhängig von Zielgruppe und Region).
  1. Tag 0 bis 3Zielgruppen-Briefing60-Minuten-Workshop. Wir definieren Ideal-Kunden, Argumente und den Kaufcheck für Ihr Produkt.
  2. Tag 3 bis 7Selektion und Set-upWir ziehen Ihre Zielsegmente aus 480.000 Kontakten. Leitfaden-Sparring, Touren-Logik.
  3. 3Tag 7 bis 14PilotanspracheDie ersten 200 Kontakte. Live-Feedback, Schärfung. Erste Termine landen im Kalender.
  4. 4ab Tag 14Voller BetriebTermine in der Tour, komplett gebrieft mit Bedarf, Kaufpotenzial und A·B·C. Wöchentlicher Report, Wiedervorlagen automatisch.
  5. 5monatlichStrategie-ReviewWas funktioniert? Wo schärfen wir nach? Ein Steuertermin pro Monat, 30 Minuten.

Ihr Aufwand in diesen 14 Tagen

  1. 115 Minuten Gespräch. Sie nennen Zielsegment und Umfang. Mehr Vorbereitung brauchen wir nicht.
  2. 2Gesprächsleitfaden freigeben. Wir schreiben ihn, Sie lesen und geben ihn frei. Die Anrufer sprechen in Ihrem Namen.
  3. 3Termine annehmen. Bestätigte Termine landen in der Tour Ihres Außendiensts, gebrieft mit Bedarf und Kaufpotenzial.
  • Befristet testenDas Testprojekt bindet Sie nicht auf Dauer. Danach entscheiden Sie an echten Terminen.
  • Wöchentlich abgerechnetSie sehen jede Woche, was entstanden ist. Der Report ist importfertig.
  • Doppelt bestätigtJeder Termin ist vorab bei Ihnen und beim Kunden bestätigt und hat den Kaufcheck bestanden.

Und nach dem Termin?

  • Ihr Außendienst verkauftDer Termin liegt gebrieft in der Tour: Bedarf, Kaufpotenzial, Entscheider.
  • B-Kontakte bleiben warmWir rufen zum vereinbarten Zeitpunkt erneut an. Wiedervorlagen laufen automatisch.
  • Sie sehen das ErgebnisDer Wochenreport zeigt Termine, Gründe für Absagen und was wir nachschärfen.

Testprojekt konfigurieren →

Kein Onboarding-Marathon. Keine CRM-Anbindung. Kein IT-Projekt.ca. 14 Tage · 5 Phasen · 1 Verantwortlicher bei KRAUSS

Was kostet ein Verkaufstermin in Ihrem Markt?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot.
24.000 €
20 %
12

Rechnung mit Ihren Annahmen, keine Prognose und keine Garantie. Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot.

Ein Verkaufstermin ist bei Ihren Annahmen im Schnitt wert

4.800 €

Bei 12 Terminen im Monat entstehen rund 57.600 € Umsatz aus neuen Gesprächen.

  • Befristet testenDas Testprojekt bindet Sie nicht auf Dauer. Danach entscheiden Sie an echten Terminen.
  • Wöchentlich abgerechnetSie sehen jede Woche, was entstanden ist. Der Report ist importfertig.
  • Doppelt bestätigtJeder Termin ist vorab bei Ihnen und beim Kunden bestätigt und hat den Kaufcheck bestanden.
Ihr Angebot rechnet mit Ihren ZahlenKonfiguration in 2 Minuten

Rechnung und Grenzen

Wann lohnt sich ein Termin?

Ein Termin lohnt sich, wenn ein Auftrag mehr Deckungsbeitrag bringt, als der Termin kostet, geteilt durch Ihre Abschlussquote. Die Tabelle rechnet den Wert eines Termins aus Ihrem Deckungsbeitrag und Ihrer Abschlussquote, die Kosten nennt Ihr Angebot.

Beispiel aus der Praxis: In einem Projekt für einen Hersteller von Großküchentechnik standen nach drei Anrufblöcken 11 Termine im Kalender, 8 fanden statt. Der Vertrieb sprach in der Woche darauf mit 8 Küchenchefs, die er vorher nie erreicht hatte. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe.

Tabelle: Wert eines Termins bei 20 Prozent Abschlussquote, Stand 10/2026

AuftragDeckungsbeitragWert je Termin
Kleiner Auftrag5.000 €1.000 €
Mittlerer Auftrag15.000 €3.000 €
Großer Auftrag40.000 €8.000 €

Annahmen dieses Beispiels, keine Zusage: Wert je Termin gleich Deckungsbeitrag mal Abschlussquote. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Kosten je Termin nennt Ihr Angebot.

Wann es sich nicht lohnt

  • Bei einer Abschlussquote von 20 Prozent (Annahme dieses Beispiels) ist ein Termin bei 5.000 € Deckungsbeitrag je Auftrag 1.000 € wert, bei 15.000 € sind es 3.000 €. Liegen die Kosten je Termin in Ihrem Angebot darüber, rechnet sich der Termin nicht.
  • Kann Ihr Außendienst die Termine nicht wahrnehmen, bezahlen Sie Termine, die verfallen. Dann bauen Sie zuerst Kapazität auf.
  • Bei weniger als 20 Zielkontakten telefoniert Ihr Vertrieb besser selbst. Eigene Akquise im Vergleich: intern oder extern.

Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot. Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge wählen Sie unter Testprojekt konfigurieren.

Gesprächs-Simulator

Spielen Sie ein Gespräch durch, bis zum Termin.

Ihre Branche
Wen rufen wir an?

Beispielgespräch aus unseren Branchen-Leitfäden. Den Leitfaden für Ihr Projekt schreiben wir mit Ihrem Vertrieb.

Anruf bei Küchenchef
  1. KRAUSSWie läuft bei Ihnen das Garen in der Mittagsspitze?
  2. KüchenchefDafür habe ich keine Zeit.
  3. KRAUSSWir legen den Termin in das Zeitfenster des Küchenchefs zwischen Service und Vorbereitung. Kurz, vor Ort oder als Liveshow.
  4. ErgebnisTermin: Vor Ort oder LiveshowGEBUCHT

Alle typischen Einwände mit Antworten:

Einwände-Spickzettel holen →

KI

Im Rollenspiel mit Ihrer KI üben

Üben Sie das Beispielgespräch mit Ihrer eigenen KI. Sie sprechen den Einstieg, die KI antwortet als Gesprächspartner mit dem Einwand und gibt Ihnen danach Rückmeldung.

Prompt ansehen und anpassen

Ihre Angaben gehen an den gewählten Anbieter. Antworten einer KI können Fehler enthalten.

Die Terminmaschine

Testprojekt Telefonakquise in 60 Sekunden konfigurieren.

Fünf Klicks, ohne Formular vorab. Danach wählen Sie einen Termin mit uns oder lassen sich zurückrufen. Ihre Angaben gehen direkt in die Vorbereitung.

Schritt 01 von 05

In welcher Branche verkaufen Sie?

Fragen und Antworten

Telefonakquise auslagern: Fragen und Antworten.

Was ein Verkaufstermin kostet, was ein qualifizierter Termin ist und wann sich Auslagern lohnt.

01Was kostet ein Termin über Telefonakquise?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Wir planen in Akquisestunden, nicht in Anrufversuchen: Je schwerer Entscheider erreichbar sind, desto mehr Stunden braucht ein Termin. Testprojekt konfigurieren

02Wie rechnet KRAUSS Telefonakquise ab?

KRAUSS plant Telefonakquise in Akquisestunden und erstellt Ihr Angebot nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Abrechnung legen wir im Angebot fest. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Testprojekt konfigurieren

03Kann ich mich in einem Testprojekt vorher von Ihrem Erfolg überzeugen?

Ja. Das Testprojekt zeigt an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Wir legen Zielgruppe, Kalender und Format fest, testen Ansprache und Ablauf und optimieren sie. Die ersten Termine liegen in rund 14 Tagen im Kalender Ihres Außendiensts. Den Umfang klären wir im Gespräch. Testprojekt konfigurieren

04Was ist ein qualifizierter Termin, und was prüft der Kaufcheck?

Ein qualifizierter Termin besteht den KRAUSS Kaufcheck. Der Kaufcheck prüft vier Punkte: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Ein Termin entsteht nur, wenn alle vier zutreffen, und wir bestätigen ihn doppelt, bei Ihnen und beim Kunden. Jedes Gespräch endet mit einer Einstufung: A bekommt einen Termin, B geht in Liveshow und Wiedervorlage, C ersetzen wir durch neues Potenzial. So funktioniert die Methode

05Was passiert bei ausgefallenen Terminen?

Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage. Sagen Sie uns Bescheid, dann starten wir den Kontaktversuch. Damit es seltener passiert, bestätigen wir jeden Termin doppelt. Garantieren, dass jeder Termin stattfindet, können wir nicht. Doppelte Terminbestätigung im Glossar

06Wie viele Termine hat KRAUSS bisher vereinbart?

KRAUSS hat seit 2011 100.000+ Verkaufstermine vereinbart (Quelle: KRAUSS-Projektdaten, Stand 10/2026). In der Entscheiderdatenbank liegen 480.000+ Kontakte, das Team zählt 30+ Mitarbeiter. Alle Kennzahlen stehen mit Quelle und Stand auf der Fakten-Seite. So prüfen Sie jede Zahl selbst und rechnen mit belegten Werten statt mit Versprechen. Alle Kennzahlen auf der Fakten-Seite

07Ist B2B-Telefonakquise rechtlich zulässig?

Ja. B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Das ist keine Rechtsberatung. KRAUSS arbeitet mit eigenen, dokumentierten Kundendaten und spricht auf Wunsch die Kunden des Auftraggebers an. Alle Kontaktdaten behandeln wir vertraulich und nutzen sie nur im Rahmen Ihres Projekts. Der Angerufene kann das Gespräch jederzeit beenden. Datenschutz bei KRAUSS

08Telefonakquise auslagern: Was unterscheidet KRAUSS von Callcenter und eigener Akquise?

KRAUSS ruft in Ihrem Namen an, mit geschulten Anrufern, die Ihr Produkt aus gemeinsamen Trainings kennen, und vereinbart nur bei echtem Interesse einen Termin. Callcenter sind oft günstiger, bei uns ist jeder Termin eine echte Verkaufschance. Eigene Akquise bleibt stark, wenn Ihr Team Kapazität für die Erstansprache hat. Das ist unsere Einschätzung, keine Marktstudie. Vergleich: Callcenter oder Terminvereinbarung
Prompt ansehen und anpassen

Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.

Ihre Frage fehlt?

Jesse Klotz antwortet persönlich, in 15 Minuten.

WeiterführendTelefonakquise und die anderen Leistungen.

Wir telefonieren. Ihr Außendienst verkauft.

Kein Verkaufsgespräch. In 15 Minuten klären wir, ob Ihre Zielgruppe telefonisch erreichbar ist und wie ein Testprojekt aussieht.

  • Testprojekt an echten Terminen
  • Erste Termine in rund 14 Tagen
  • Wir bestätigen jeden Termin doppelt

Wir arbeiten für Marken wie Ecolab, Electrolux Professional und Franke. In unserer internen Befragung bewerten über 100 Verkaufsleiter KRAUSS mit 5 von 5 Sternen. Quelle und Stimmen Dritter

Nach der Konfiguration erhalten Sie Ihr Angebot binnen 1 Werktag. Sie müssen nichts vorbereiten.

Kurz gesagt

KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart seit 2011 per Telefonakquise Verkaufstermine für Hersteller und Dienstleister mit Außendienst. Im Kaufcheck prüft das Akquiseteam Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Bisher entstanden 100.000+ Termine.

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Vereinbarte Termine
100.000+ seit 2011
Bis zum ersten Termin
Rund 14 Tage
Terminbestätigung
Wir bestätigen jeden Termin doppelt.
Einstieg
Testprojekt an echten Terminen