Praxisbeispiel
Hersteller von Industrietoren: 312 ruhende Kontakte, 19 Termine in zehn Wochen
In einem Projekt für einen Hersteller von Industrietoren lagen 312 Kontakte aus Messen und Downloads der letzten zwei Jahre im CRM. Das Marketing schickte einmal im Monat einen Newsletter. In zwei Jahren hatten daraus 5 Kontakte eine Anfrage gestellt.
KRAUSS rief den bereinigten Pool in zehn Wochen an. 211 Kontakte hatten eine gültige Rolle und Nummer, mit 96 Personen kam ein Gespräch zustande. 19 bestanden den Kaufcheck und wurden zu Terminen, 31 wurden B-Kontakte mit Datum und Grund, etwa ein geplanter Hallenumbau im nächsten Jahr oder ein Wartungsvertrag, der im Herbst endete.
Das Marketing ordnete den Newsletter danach neu: ein Thema je Anlass statt eines Rundbriefs für alle. Die B-Kontakte rief KRAUSS am genannten Datum erneut an, und 4 davon wurden im zweiten Anlauf zu Terminen.
Anonymisiert, ohne Namen. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe. Was Ihr Markt hergibt, zeigt das Testprojekt an echten Terminen.









