Praxisbeispiel
Hersteller von Laborgeräten: nach dem Weggang des SDR ein externes Team
In einem Projekt für einen Hersteller von Laborgeräten hatte der Vertrieb einen SDR eingestellt. Die Einarbeitung dauerte drei Monate, im vierten Monat kamen 6 Termine zustande. Nach neun Monaten kündigte der SDR, und die Stelle blieb zehn Wochen unbesetzt. In dieser Zeit entstand kein einziger neuer Termin, die Wiedervorlagen lagen in einer Excel-Datei, die niemand mehr pflegte.
Der Vertrieb entschied sich für ein externes Team und gab Zielgruppe und Leitfaden im Briefing frei. In den ersten sechs Wochen standen 18 Termine im Kalender, 15 davon fanden statt. Aus diesen Gesprächen entstanden 6 Angebote. Den Unterschied machten drei Dinge: ein Team statt einer Person, eine feste Prüfung vor jedem Termin und eine Datenbasis, die der Vertrieb nicht selbst pflegen musste.
Der Vertriebsleiter behielt eine Aufgabe, die er vorher nicht hatte: den Wochenreport lesen und Gespräche mit dem Team auswerten. Er verwendete die frei gewordene Zeit nicht für Anrufe, sondern für Angebote.
Anonymisiert, ohne Namen. Das Beispiel zeigt eine Größenordnung, keine Zusage für Ihre Zielgruppe. Was Ihr Markt hergibt, zeigt das Testprojekt an echten Terminen.









