Was bedeutet Product-led Growth?
Product-led Growth beschreibt ein Wachstum, das vom Produkt ausgeht. Nutzer lernen das Angebot selbst kennen, oft ohne ein Verkaufsgespräch. Ein Teil der Nutzer zahlt später für mehr Funktionen oder mehr Plätze. Der Vertrieb kommt erst dazu, wenn ein Konto größer wird.
Welche Produkte passen zu PLG?
PLG passt zu Produkten, deren Nutzen sich in kurzer Zeit zeigt. Eine Software, die man in einer Stunde einrichtet, lässt sich gut testen. Ein Produkt mit Montage, Schulung und langer Kaufentscheidung lässt sich schlecht testen. Prüfen Sie vor der Wahl, ob ein Selbsttest den Kaufentscheid tatsächlich trägt.
| Produktart | Selbsttest möglich | PLG passt |
|---|---|---|
| Software mit Einrichtung in Minuten | ja | ja |
| Software mit Integration ins CRM | teilweise | mit Vertriebsbegleitung |
| Maschinen und Anlagen | nein | nein |
| Dienstleistung mit Angebot | nein | nein |
Was folgt für die Telefonebene?
Die Telefonebene wird bei PLG zum Übergang. Sie ruft Nutzer an, die den Test abgeschlossen haben, und klärt, ob ein größerer Tarif passt. Konten mit hohem Auftragswert brauchen weiterhin ein Gespräch vom ersten Tag an. Die Schwelle, ab der ein Nutzer angerufen wird, legen Sie vorab fest.
Wer ein Angebot ohne Selbsttest verkauft, braucht die Telefonebene für den ganzen Weg. Die Seite zur Telefonakquise zeigt, wie KRAUSS Termine für solche Angebote vereinbart.
