Inhalt8 Abschnitte
- 01Was unterscheidet eine Mikro-Zielgruppe von einem Segment?
- 02Wie bilden Sie eine Mikro-Zielgruppe in drei Schritten?
- 03Praxisbeispiel: Drei Gruppen zu je 25 Firmen bei einem Hersteller von Verpackungen
- 04Rechnung: Was ein Termin aus einer Mikro-Zielgruppe kostet
- 05Wann Mikro-Zielgruppen nicht tragen
- 06Wie KRAUSS Mikro-Zielgruppen anruft
- 07Checkliste für die erste Mikro-Zielgruppe
- 08Häufig gestellte Fragen
Kurz gesagt
Eine Mikro-Zielgruppe ist eine Gruppe von 15 bis 40 Firmen, die dieselben Merkmale und denselben Anlass teilen. Sie ist enger als ein Marktsegment und weiter als ein einzelner Kontakt.
Dieser Beitrag stammt von Mai 2025. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Wer sie klar beschreibt, weiß vor dem ersten Anruf, warum die Firma antworten sollte. Stand: Oktober 2026.
Was unterscheidet eine Mikro-Zielgruppe von einem Segment?
Ein Segment wie "Gastronomie in Bayern" umfasst Tausende Betriebe mit sehr unterschiedlichen Anlässen. Eine Mikro-Zielgruppe beschreibt einen Anlass: etwa Betriebe mit drei oder mehr Küchen in einer Region, die im letzten Jahr eine Gerätereihe ausgetauscht haben. Der Unterschied liegt im Anlass. Wer ihn benennen kann, schreibt einen Satz, der zu genau dieser Gruppe passt.
Wie bilden Sie eine Mikro-Zielgruppe in drei Schritten?
Sie legen drei Merkmale fest, prüfen die Anzahl der Firmen und formulieren den Anlass in einem Satz. Die Anzahl ist die Probe: Liegt sie unter zehn, lohnt sich die Gruppe selten, liegt sie über 60, ist sie noch zu breit.
- Merkmale festlegen. Wählen Sie Branche, Größe und einen beobachtbaren Anlass, zum Beispiel eine neue Filiale oder einen Wechsel der Geschäftsführung.
- Firmen zählen. Suchen Sie die Firmen mit einer Quelle, die Sie nachprüfen können, und streichen Sie Dubletten.
- Anlass formulieren. Ein Satz, den ein Entscheider der Gruppe sofort versteht, ohne Ihr Produkt zu kennen.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Praxisbeispiel: Drei Gruppen zu je 25 Firmen bei einem Hersteller von Verpackungen
In einem Projekt für einen Hersteller von Lebensmittelverpackungen lag eine Liste mit 2.300 Firmen vor. Das Team bildete daraus drei Mikro-Zielgruppen mit je 25 Firmen: Abfüller mit neuer Linie, Lohnfertiger mit Großauftrag und Feinkost-Hersteller mit Expansion nach Süddeutschland. Nach 120 Anrufen gab es 9 Termine, 6 davon fanden statt. Die Trefferquote lag damit bei 7,5 Prozent, und jeder Anruf nannte den Anlass der Gruppe.
Rechnung: Was ein Termin aus einer Mikro-Zielgruppe kostet
Die Rechnung nutzt Annahmen. Der Stundensatz ist keine Angabe von KRAUSS, sondern eine Annahme für Vertriebszeit.
| Posten | Rechnung | Ergebnis |
|---|---|---|
| Dauer eines Anrufs | Annahme: 5 Minuten | 0,083 Stunden |
| Zeitkosten je Anruf | 0,083 Stunden mal 45 Euro (Annahme) | 3,75 Euro |
| Anrufe für drei Gruppen | 120 Anrufe mal 3,75 Euro | 450 Euro |
| Zeit je Termin | 450 Euro durch 9 Termine | 50 Euro |
Quelle: Annahmen des Autors, Stand Oktober 2026. Die Rechnung zählt nur Vertriebszeit. Vorbereitung und Nachfassen kommen hinzu.
Wann Mikro-Zielgruppen nicht tragen
Sie tragen nicht, wenn das Angebot für fast alle Firmen gleich passt. Dann bringt eine enge Auswahl nur weniger Anrufe. Ebenso wenig lohnt sich eine Gruppe mit weniger als zehn Firmen, weil der Aufwand für die Ansprache die Ausbeute übersteigt. Und wer den Anlass nicht beobachten kann, schreibt eine Vermutung, keinen Anlass.
Ein Gegenargument aus der Praxis: Eine enge Gruppe begrenzt Ihre Reichweite. Wenn die drei Gruppen ausgeschöpft sind, fehlt der nächste Schritt. Planen Sie deshalb schon vor dem Start die zweite Welle.
| Merkmal | Beispiel | Prüffrage |
|---|---|---|
| Branche | Abfüller für Feinkost | Kennt der Entscheider den Begriff? |
| Größe | 3 bis 10 Standorte | Lässt sich die Größe nachprüfen? |
| Anlass | neue Linie im letzten Jahr | Ist der Anlass sichtbar? |
| Rolle | Leitung Produktion | Entscheidet diese Rolle mit? |
Quelle: Vorlage des Autors, Stand Oktober 2026.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Wie KRAUSS Mikro-Zielgruppen anruft
KRAUSS liefert die Telefonebene. Wir sprechen die Firmen einer Gruppe mit dem Anlass an, den Sie festgelegt haben, und terminieren die Gespräche, die Interesse zeigen. Anzeigen für eine Gruppe steuern wir im Rahmen des Performance Marketings ebenfalls, wenn Sie das wünschen. Die Auswahl der Firmen und der Anlass bleiben Ihre Entscheidung, denn nur Sie kennen Ihr Angebot im Detail.
Mehr zur Ansprache ausgewählter Firmen finden Sie unter Account-Based Marketing. Wer die Telefonebene prüfen möchte, beginnt auf der Seite zur Telefonakquise.
Checkliste für die erste Mikro-Zielgruppe
- Die Gruppe hat zwischen 15 und 40 Firmen.
- Drei Merkmale sind schriftlich festgelegt.
- Der Anlass steht in einem Satz, den ein Außenstehender versteht.
- Jede Firma hat eine Quelle, die Sie nachprüfen können.
- Die Rolle der Ansprache ist festgelegt.
- Nach 30 Anrufen steht eine Trefferquote in der Auswertung.
Die Vorlage für die Prüfung der Zielgruppe finden Sie im Zielgruppen-Check. Mit dem Neukunden-Check prüfen Sie, ob Ihr Angebot für die Gruppe passt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Mikro-Zielgruppe im B2B?
Eine Mikro-Zielgruppe ist eine kleine Gruppe von Firmen, die dieselben Merkmale und denselben Anlass teilen. Typisch sind 15 bis 40 Firmen. Sie ist genauer als ein Segment und hilft, den ersten Satz am Telefon zu treffen.
Wie unterscheidet sich eine Mikro-Zielgruppe von einem Segment?
Ein Segment beschreibt Merkmale wie Branche oder Region. Eine Mikro-Zielgruppe ergänzt einen Anlass, der sichtbar ist. Dadurch wissen Sie, warum genau diese Firmen jetzt antworten sollten.
Wie viele Firmen braucht eine Mikro-Zielgruppe?
Als Richtwert gelten 15 bis 40 Firmen. Unter zehn lohnt sich der Aufwand selten, über 60 ist die Gruppe meist zu breit. Das ist eine Faustregel des Autors.
Woran erkenne ich einen guten Anlass?
Ein guter Anlass ist beobachtbar, etwa eine Stellenanzeige, eine neue Filiale oder eine Förderung. Eine Vermutung über den Bedarf reicht dafür nicht.
Kann ich Mikro-Zielgruppen auch über Anzeigen ansprechen?
Ja, das ist möglich. Anzeigen erreichen Firmen über Suchbegriffe oder Kanäle, die Anlass und Rolle abbilden. Die Telefonebene und die Terminierung bleiben der Teil, den KRAUSS selbst übernimmt.
Was kostet die Ansprache einer Mikro-Zielgruppe?
Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot unter Angebot konfigurieren.
Wann ist eine enge Zielgruppe der falsche Weg?
Wenn Ihr Angebot für fast alle Firmen gleich passt oder wenn Sie den Anlass nicht beobachten können. In beiden Fällen bringt die Auswahl wenige Gespräche und hohe Kosten je Termin.
Wie prüfe ich nach dem ersten Monat, ob die Gruppe trägt?
Zählen Sie Anrufe, Gespräche und Termine je Gruppe. Eine Trefferquote unter fünf Prozent nach 30 Anrufen ist ein Zeichen, den Anlass oder die Rolle zu überprüfen.
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