Vergleichsrechner für Geschäftsführer
Vertrieb auslagern: was kostet welches Modell?
Stellen Sie Festangestellte, Freelancer und Agentur nebeneinander. Der Rechner zeigt die Kosten über zwölf Monate, je Termin und den Abstand zwischen dem günstigsten und dem teuersten Modell.
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· Jesse Klotz, Geschäftsführer Performance Marketing
Ihre Zahlen
In dieser Zeit liefert die Stelle rund die Hälfte.
Ergebnis
Klarer PreisunterschiedGünstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr
Günstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr: 60.960 €. Das bedeutet: Über zwölf Monate und 144 Termine ist Agentur mit 68.640 € das günstigste Modell, Festangestellte mit 129.600 € das teuerste. Der Unterschied beträgt 60.960 €.
- Festangestellte129.600 €
- Freelancer96.960 €
- Agentur68.640 €
- Festangestellte, zwölf Monate
- 129.600 €
- Freelancer, zwölf Monate
- 96.960 €
- Agentur, zwölf Monate
- 68.640 €
- Günstigstes Modell je Termin (Agentur)
- 477 €
Rechenblatt zum Mitnehmen: Vertrieb auslagern: Entscheidungshilfe
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Definition
Was ist Vertriebsoutsourcing und wie vergleichen Sie die Modelle?
Vertriebsoutsourcing heißt, einen Teil des Vertriebs an externe Partner abzugeben, hier die Telefonakquise und Terminierung. Im Beispiel kostet ein Termin bei der Agentur 477 Euro, bei Freelancern 673 Euro und bei Festangestellten 900 Euro.
Zum Auslagern der Terminierung gibt es drei Wege: eigene Mitarbeiter anstellen, freie Mitarbeiter einsetzen oder eine Agentur beauftragen. Jeder Weg hat eine andere Kostenstruktur. Die Festanstellung ist ein fester Block, der Freelancer ein Stundenpreis, die Agentur ein Preis je Termin.
Diese Unterschiede machen den Vergleich schwer. Ein Stundensatz lässt sich nicht mit einem Terminpreis vergleichen, bevor Sie beide in Kosten je Termin umrechnen. Der Rechner tut das über zwölf Monate und bezieht Anlaufzeit und Steuerungsaufwand ein.
Das Ergebnis ist kein Urteil über Qualität. Es zeigt, welches Modell bei Ihren Annahmen am wenigsten kostet. Qualität, Risiko und Tempo bewerten Sie danach, zum Beispiel mit der Angebotsvergleich-Scorecard.
Mehr zur Einordnung
Der Rechner unterstellt gleiche Terminqualität in allen Modellen. In der Praxis unterscheidet sie sich, vor allem wenn ein Freelancer ohne Kaufcheck arbeitet oder eine Agentur Termine ohne Bestätigung liefert. Prüfen Sie diese Punkte vor der Entscheidung.
Auch Rechtsfragen gehören zur Entscheidung: Telefonwerbung im B2B setzt mutmaßliche Einwilligung voraus, und bei Agenturen kommt eine Auftragsverarbeitung hinzu. Diese Themen ändern die Kosten nicht, aber das Risiko. Die Glossarseiten zu Telefonwerbung und Auftragsverarbeitung erklären sie.
Rechenweg
Die Kosten der drei Modelle in drei Rechnungen.
Sie rechnen für jedes Modell die Gesamtkosten über zwölf Monate und teilen sie durch die Zahl der Termine. Die Anlaufzeit der Festangestellten und der Steuerungsaufwand der anderen kommen dazu.
Festangestellte: Vollkosten je Stunde mal Stunden je Termin mal Termine pro Monat mal zwölf Monate plus Anlauf. In den Anlaufmonaten liefert die Stelle nur die Hälfte, Sie brauchen also zusätzliche Stunden, um das Ziel zu halten. Der Rechner addiert die Anlaufmonate als zusätzliche volle Monate.
Freelancer: Stundensatz mal Stunden je Termin mal Termine mal zwölf, plus die Steuerungsstunden, die Ihr Team investiert, bewertet mit Ihren Vollkosten. Agentur: Preis je Termin mal Termine mal zwölf, plus Steuerungsstunden wie beim Freelancer.
| Eingabe | Beispielwert (Annahme) |
|---|---|
| Gewünschte Termine pro Monat | 12 Termine |
| Vollkosten je Telefonstunde im eigenen Team | 80 € |
| Telefonstunden je Termin, Festangestellte | 9 Std. |
| Monate bis zur vollen Leistung | 3 Monate |
| Stundensatz eines Freelancers | 62 € |
| Telefonstunden je Termin, Freelancer | 10 Std. |
| Eigener Steuerungsaufwand, Freelancer | 8 Std. pro Monat |
| Angebotspreis einer Agentur je Termin | 450 € |
| Eigener Steuerungsaufwand, Agentur | 4 Std. pro Monat |
| Schritt | Formel | Ergebnis |
|---|---|---|
| Festangestellte | Vollkosten je Stunde × Stunden je Termin × Termine × (12 + Anlaufmonate) | 129.600 € |
| Freelancer | Stundensatz × Stunden je Termin × Termine × 12 + Steuerung × Vollkosten × 12 | 96.960 € |
| Agentur | Preis je Termin × Termine × 12 + Steuerung × Vollkosten × 12 | 68.640 € |
Im Beispiel soll das Ziel zwölf Termine im Monat sein. Festangestellte: 80 Euro mal 9 Stunden mal 12 Termine mal 15 Monate (12 plus 3 Anlaufmonate) ergeben 129.600 Euro. Freelancer: 62 Euro mal 10 Stunden mal 144 Termine ergeben 89.280 Euro, plus 7.680 Euro Steuerung, zusammen 96.960 Euro. Agentur: 450 Euro mal 144 Termine ergeben 64.800 Euro, plus 3.840 Euro Steuerung, zusammen 68.640 Euro. Der Abstand zwischen günstigstem und teuerstem Modell beträgt 60.960 Euro im Jahr.
Ergebnis lesen
Wie Sie das Ergebnis lesen und was Sie daraus ableiten.
Der Abstand zwischen dem günstigsten und dem teuersten Modell zeigt, wie viel die Entscheidung kostet. Unter 20 Prozent entscheiden Qualität und Risiko, darüber der Preis.
| Abstand günstigstes zu teuerstem Modell | Bedeutung | Handlung |
|---|---|---|
| Über 40 % | Die Wahl des Modells ist die größte Kostenentscheidung. | Zwei bis drei Angebote einholen, günstigstes Modell befristet testen. |
| 20 bis 40 % | Der Preis spricht klar für ein Modell, Qualität ist offen. | Terminqualität per Testprojekt vergleichen, Vertragsbedingungen prüfen. |
| Unter 20 % | Preis entscheidet nicht. Risiko, Tempo und Kontrolle zählen. | Nach Kriterien bewerten, zum Beispiel mit der Scorecard. |
| Festangestellte am günstigsten | Ihre Auslastung trägt das Team. | Stelle ausbauen, Fluktuation und Anlauf im Auge behalten. |
Annahmen und Quellen
Welche Annahmen im Vergleich stecken und was belegt ist.
Die Werte sind Beispiele und frei gewählt. Belegt ist nur die Basis der Vollkosten und die Spanne, die Anbieter für Agenturstunden und Freelancer nennen.
| Annahme | Wert | Quelle |
|---|---|---|
| Vollkosten je Telefonstunde im eigenen Team | 80 € | Annahme, Herleitung im Stundenkosten-Rechner |
| Basis der Herleitung: Arbeitskosten je Stunde | 43,40 € | Statistisches Bundesamt, 30.04.2025 |
| Stundensatz eines Freelancers | 62 € | Annahme, im Rahmen der Spanne 30 bis 99 € eines Freelancer-Verzeichnisses |
| Preis einer Agentur je Termin | 450 € | Annahme, Anbieter nennen 250 bis 700 € je Termin |
| Stunden je Termin: Festangestellte 9, Freelancer 10 | 9 und 10 Std. | Annahme, eigenes Team ist meist besser eingearbeitet |
| Anlaufzeit bis zur vollen Leistung | 3 Monate | Annahme, Leistung in dieser Zeit etwa die Hälfte |
| Steuerungsaufwand: Freelancer 8 Std., Agentur 4 Std. pro Monat | 8 und 4 Std. | Annahme |
Die Anbieterspannen stammen aus Verzeichnissen und Anbieterseiten und sind keine Marktstatistik. Sie belegen die Größenordnung. Prüfen Sie jedes Angebot mit Ihren Zahlen und fragen Sie bei Freelancern nach Terminqualität und Datenhoheit.
Stellschrauben und Rechenfehler
Was den Vergleich am stärksten dreht und welche Fehler ihn verzerren.
Die Terminzahl und der Preis je Termin der Agentur bewegen das Ergebnis am stärksten. Bei kleinen Mengen dominiert der feste Steuerungsaufwand.
| Eingabe | Bei −20 % | Beispiel | Bei +20 % |
|---|---|---|---|
| Telefonstunden je Termin, Festangestellte | 35.040 € | 60.960 € | 86.880 € |
| Vollkosten je Telefonstunde im eigenen Team | 35.808 € | 60.960 € | 86.112 € |
| Angebotspreis einer Agentur je Termin | 73.920 € | 60.960 € | 48.000 € |
| Gewünschte Termine pro Monat | 48.000 € | 60.960 € | 73.920 € |
| Monate bis zur vollen Leistung | 55.776 € | 60.960 € | 66.144 € |
| Eigener Steuerungsaufwand, Agentur | 61.728 € | 60.960 € | 60.192 € |
Die Tabelle verschiebt jede Eingabe um 20 Prozent und zeigt die Differenz zwischen günstigstem und teuerstem Modell. Je größer der Hebel, desto sorgfältiger sollten Sie die Zahl prüfen.
Die Anlaufzeit ignorieren
Eine neue Stelle erreicht ihre Quote nicht am ersten Tag. Wer drei Monate halbe Leistung ausblendet, rechnet Festangestellte zu günstig.
Steuerung als gratis behandeln
Freelancer und Agentur brauchen Briefing, Rückmeldungen und Terminübergabe. Diese Zeit gehört in den Vergleich, mit Ihren Vollkosten bewertet.
Den Stundensatz mit dem Terminpreis vergleichen
62 Euro je Stunde sind nicht günstiger als 450 Euro je Termin. Erst die Stunden je Termin entscheiden. Rechnen Sie beides in Kosten je Termin um.
Unterschiedliche Terminqualität vergleichen
Ein Termin ohne Kaufcheck ist nicht dasselbe wie einer mit. Vergleichen Sie nur bei gleicher Termindefinition.
Nur ein Jahr betrachten
Wer ein Team aufbaut, zahlt im ersten Jahr den Anlauf. Im zweiten Jahr verbessert sich die Rechnung. Rechnen Sie bei Dauerbedarf zusätzlich über 24 Monate.
Kündigungsfristen vergessen
Verträge mit Laufzeit binden Kapital. Eine Agentur mit kurzer Frist erlaubt es, ein Modell zu testen. Berücksichtigen Sie die Ausstiegskosten.
Größen und Varianten
Wie sich der Vergleich je Terminmenge verschiebt.
Bei wenigen Terminen belastet der Steuerungsaufwand die externen Modelle. Bei vielen Terminen entscheidet der Preis je Termin und die Anlaufzeit des Teams verteilt sich.
| Szenario | Annahme | Ergebnis | Agentur, zwölf Monate |
|---|---|---|---|
| Wenige Termine | 6 Termine pro Monat | 28.560 €: Günstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr | 36.240 € |
| Die Beispielwerte | 12 Termine pro Monat | 60.960 €: Günstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr | 68.640 € |
| Viele Termine | 30 Termine pro Monat | 156.240 €: Günstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr | 167.760 € |
Bei sechs Terminen im Monat sind Freelancer und Agentur im Beispiel weiter günstiger als ein Team, aber der Abstand schrumpft, weil der Steuerungsaufwand fix ist. Eine Vollzeitstelle wäre dafür ohnehin überdimensioniert.
Bei dreißig Terminen im Monat wächst der Steuerungsaufwand mit, und der Freelancer wird zum Engpass: Eine Person schafft die Stunden kaum. Die Agentur skaliert, indem sie weitere Anrufer ergänzt.
Laden Sie die Szenarien im Rechner und setzen Sie Ihre Terminziele ein.
Optionen im Vergleich
Festangestellte, Freelancer oder Agentur: der Vergleich nach Kriterien.
Das günstigste Modell ist nicht automatisch das beste. Es kommt darauf an, wie schnell Sie Ergebnisse brauchen, wie stabil der Bedarf ist und wie viel Steuerung Sie leisten können.
| Kriterium | Festangestellte | Freelancer | Agentur |
|---|---|---|---|
| Kostenstruktur | Fix, auch bei Flaute | Nach Stunden, flexibel | Nach Termin, planbar |
| Start | Monate | Wochen | Wenige Wochen |
| Skalierung | Langsam | Begrenzt | Schnell |
| Risiko bei Ausfall | Bei Ihnen | Bei einer Person | Beim Anbieter |
| Kontrolle | Direkt | Stichproben | Reports und Mitschnitte nach Vereinbarung |
| Wann es passt | Dauerhafter, stabiler Bedarf | Kleiner, befristeter Bedarf | Testphasen, Spitzen, neue Zielgruppen |
Der Rechner liefert Zahlen für die obere Zeile. Alle anderen Zeilen sind Kriterien, die Sie nach Ihrer Lage gewichten. Die Angebotsvergleich-Scorecard hilft, daraus eine Entscheidung zu machen.
Mischformen funktionieren oft am besten: ein kleines eigenes Team für Bestandskunden und Schlüsselkonten, eine Agentur für Neukundentermine in Spitzen und neuen Zielgruppen.
Grenzen des Ergebnisses
Wann der Vergleich täuscht und wann er trägt.
Er täuscht, wenn Terminqualität und Termindefinition sich unterscheiden. Er trägt, wenn alle Modelle dieselbe Definition und dieselben Stunden je Termin nutzen oder die Werte aus Testläufen stammen.
Er täuscht bei unterschiedlichen Terminen
Eine Agentur, die Termine ohne Kaufcheck liefert, kann billiger sein und dennoch teurer ausfallen. Vergleichen Sie Kosten je stattgefundenem, qualifiziertem Termin.
Er täuscht bei Mindestlaufzeiten
Wer an ein Modell gebunden ist, zahlt auch bei schlechter Leistung. Rechnen Sie Ausstiegskosten mit ein.
Er täuscht bei kleinen Zielgruppen
Eine Zielgruppe mit 300 Firmen ist schnell durchtelefoniert. Die Terminzahl begrenzt dann die Kosten, nicht das Modell.
Er trägt mit Testdaten
Wenn Sie je Modell einen befristeten Test gefahren haben, stehen echte Stunden und Quoten im Rechner. Dann ist das Ergebnis eine verlässliche Entscheidungsgrundlage.
Fragen und Antworten
Fragen zum Outsourcing-Kostenvergleich. Klar beantwortet.
Die Antworten auf die Fragen, die bei dieser Rechnung am häufigsten kommen.
01Was kostet Vertriebsoutsourcing im Vergleich zu eigenen Mitarbeitern?
02Warum sind Festangestellte im Rechner so teuer?
03Lohnt sich ein Freelancer für die Terminierung?
04Wann ist eine Agentur die bessere Wahl?
05Wie rechne ich die Anlaufzeit ein?
06Gilt der Vergleich auch für größere Terminmengen?
07Welche rechtlichen Punkte beeinflussen die Wahl?
08Wie belastbar ist das Ergebnis?
Frag deine KI zu KRAUSS
Lieber selbst prüfen? Stellen Sie die Frage Ihrer KI.
Prompt ansehen und anpassen
Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.
Ihre Frage fehlt?
Jesse Klotz antwortet persönlich, in 15 Minuten.
Begriffe zu diesem Rechner
WeiterführendWeiter rechnen und weiter lesen.
- Kosten pro TerminEigenes Team und einen externen Anbieter je Termin vergleichen.
- Angebotsvergleich-ScorecardDrei Angebote nach gewichteten Kriterien bewerten.
- Freelancer oder AgenturKriterien offen, dazu die Fälle, in denen der Freelancer besser passt.
- VertriebsoutsourcingWas Auslagern bedeutet, was es bringt und wann es nicht passt.
Testen Sie das günstigste Modell an echten Terminen.
Im Testprojekt sehen Sie, ob die Rechnung hält. Den Umfang legen wir im 15-Minuten-Gespräch fest.
- Testprojekt an echten Terminen
- Erste Termine in rund 14 Tagen
- Wir bestätigen jeden Termin doppelt
Nach der Konfiguration erhalten Sie Ihr Angebot binnen 1 Werktag. Sie müssen nichts vorbereiten.
Ihr nächster Schritt
Startklar- 01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
- 02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
- 03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
- 04Erste bestätigte Termineim Kalender
Kurz gesagt
Vertriebsoutsourcing heißt, einen Teil des Vertriebs an externe Partner abzugeben, hier die Telefonakquise und Terminierung. Im Beispiel kostet ein Termin bei der Agentur 477 Euro, bei Freelancern 673 Euro und bei Festangestellten 900 Euro.
Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite
- Rechner
- Vertriebsoutsourcing-Kostenvergleich
- Ergebnis
- Günstigstes Modell: Agentur, Differenz zum teuersten pro Jahr
- Rechenbasis
- Ihre Eingaben, Beispielwerte als Annahme gekennzeichnet
- Speicherung
- Keine, die Eingaben bleiben im Browser
- Anbieter
- KRAUSS GmbH, Landsberg am Lech