Vergleich

Freelancer oder Agentur im Vergleich.

Diese Seite vergleicht einen freien Telefonakquisiteur mit einer Agentur für Terminvereinbarung in acht Kriterien, nennt die versteckten Kosten und sagt offen, wann der Freelancer die bessere Wahl ist.

Testprojekt konfigurieren

Kurz gesagt

Ein Freelancer passt bei einer klar begrenzten Aufgabe, die Sie selbst steuern können, etwa der Nachbereitung einer Messe. Eine Agentur passt, wenn Termine laufend kommen sollen und Ihr Team keine Zeit für Steuerung und Vertretung hat: Die KRAUSS GmbH (Landsberg am Lech, seit 2011) hat 100.000+ Verkaufstermine vereinbart, erste Termine in rund 14 Tagen.

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Modell: Team mit Briefing, Leitfaden und Kaufcheck
Angebot: Nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Terminmenge
Bestätigung: Wir bestätigen jeden Termin doppelt
Start: Erste Termine in rund 14 Tagen

Versteckte Kosten

Was kostet ein Freelancer außer dem Honorar?

Ein Freelancer kostet neben dem Honorar Ihre Steuerungszeit, Werkzeuge, Daten und die Wochen, in denen er ausfällt. Diese Posten fehlen in den meisten Angeboten und gehören in jeden Vergleich.

Steuerungszeit: Briefing, Leitfaden, Abstimmung und Reporting liegen bei Ihnen. Rechnen Sie die Stunden mit den Vollkosten der Person, die steuert.
Ausfall und Vertretung: Urlaub, Krankheit und volle Auftragsbücher stoppen die Anrufe. Eine Agentur vertritt intern, beim Freelancer endet die Arbeit.
Telefonie und Tools: Rufnummer, CRM-Zugang, Datenquelle und Aufzeichnung stellen Sie bereit, sonst arbeitet der Freelancer mit eigenen Mitteln und eigenen Daten.
Daten und Haftung: Wer Ihre Kontakte verarbeitet, braucht einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Der Unterlassungsanspruch bei unzulässiger Werbung trifft auch Sie, wenn ein Beauftragter handelt.
Status der Zusammenarbeit: Wer wie ein Mitarbeiter in Ihre Abläufe eingebunden ist, kann als Scheinselbstständiger gelten. Klären Sie das vorab mit Ihrem Steuerberater, das ist keine Rechtsberatung.
Suche und Einarbeitung: Einen guten Freelancer zu finden, kostet Wochen. Die Einarbeitung in Ihr Produkt ist eine Investition, die bei einem Wechsel verloren geht.

Ein Beispiel aus der Praxis: In einem Projekt für einen Anbieter von Branchensoftware arbeitete ein freier Telefonakquisiteur 20 Stunden die Woche. Nach sechs Wochen sank seine Zahl der Anrufe von 40 auf 15 am Tag, weil er parallel für zwei andere Auftraggeber telefonierte. Der Vertriebsleiter sprang an drei Tagen selbst ein und verlor rund 12 Stunden eigene Arbeitszeit.

Kriterien

Was spricht für den Freelancer, was für die Agentur?

Der Freelancer gewinnt bei Flexibilität, Preis je Stunde und persönlicher Bindung. Die Agentur gewinnt bei Kapazität, Vertretung, Qualitätssicherung und Tempo. Beim Preis je Verkaufstermin entscheidet Ihre Steuerungszeit.

Freelancer und Agentur für Terminvereinbarung in acht Kriterien
Kriterium	Freelancer	Agentur mit KRAUSS
Kosten und Abrechnung	Der Stundensatz oder das Honorar liegt oft unter dem einer Agentur. Dazu kommen Ihre Steuerungszeit, Werkzeuge und Ausfallzeiten.	KRAUSS plant in Akquisestunden und erstellt das Angebot nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Terminmenge. Steuerung und Vertretung stecken im Angebot.
Zeit bis zu ersten Terminen	Die Suche nach dem passenden Freelancer dauert Wochen. Danach hängt der Start von seiner Verfügbarkeit ab.	Erste Termine in rund 14 Tagen vom Briefing an, so die KRAUSS-Projekterfahrung.
Kapazität und Vertretung	Eine Person, begrenzt auf ihre Stunden. Bei Urlaub oder Krankheit ruhen die Anrufe.	Ein Team, das bei Ausfall übernimmt. Mehr Budget bringt mehr Akquisestunden.
Qualität der Termine	Hängt von der Person ab. Gute Freelancer prüfen Kaufinteresse sorgfältig, einen Standard sichert nur Ihr Briefing.	Jeder Termin besteht den Kaufcheck und ist wir bestätigen jeden Termin doppelt. Jeder Kontakt erhält eine A·B·C-Bewertung.
Branchen- und Produktwissen	Stark, wenn die Person Ihren Markt kennt. Das ist der häufigste Grund, einen bestimmten Freelancer zu wählen.	Zielgruppenanalyse und Briefing vor dem Start, ein Leitfaden mit Ihrer Freigabe und Branchenwissen im Team.
Aufwand für Sie	Hoch: Sie briefen, steuern, werten Gespräche aus und springen ein. Ein Freelancer arbeitet selten ohne Führung.	Ein Briefing von 60 Minuten, die Freigabe des Leitfadens und ein wöchentlicher Report. Termine kommen gebrieft in die Tour Ihres Außendiensts.
Recht und Daten	Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Anlass-Notiz und Sperrliste müssen Sie selbst verlangen und prüfen. Dazu kommt die Frage des Status.	Methode mit Anlass je Kontakt und Sperrung von Widersprüchen. Das ersetzt keine Rechtsberatung.
Risiko und Bindung	Gering, wenn der Auftrag kurz läuft. Kündigen Sie schnell, verlieren Sie aber auch das eingearbeitete Wissen.	Das Testprojekt ist befristet, den Umfang legen Sie im Gespräch fest. Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage.

Einschätzung von KRAUSS, keine Marktstudie. Zahlen zu KRAUSS stammen aus den Unternehmensangaben, Stand Oktober 2026. Einzelne Anbieter können abweichen.

Aktualisiert 09.10.2026

Kosten

Was kostet ein Verkaufstermin mit dem Freelancer?

Ein Verkaufstermin mit Freelancer kostet Honorar plus Ihre Steuerungszeit plus Werkzeuge, geteilt durch die Termine, die stattfinden und Kaufinteresse haben. Die Steuerungszeit entscheidet, ob der niedrige Stundensatz hält.

Rechenweg: Honorar, plus Steuerungsstunden mal Ihre Vollkosten je Stunde, plus Werkzeuge, geteilt durch nutzbare Verkaufstermine. Die Zahl der Termine messen Sie am besten in vier Wochen Probezeit.

Rechenbeispiel, Annahmen frei gewählt

Ein Freelancer-Monat mit Steuerungszeit

Honorar: 3.200 €
Steuerung: 12 Stunden zu 65 €: 780 €
Telefonie, Daten und Tools: 350 €
Kosten je Monat gesamt: 4.330 €
Verkaufstermine, die stattfinden und Kaufinteresse haben: 6
Kosten je Verkaufstermin: 722 €

Alle Werte sind Annahmen zur Anschauung, keine Marktzahlen und kein KRAUSS-Preis. Ohne Steuerungszeit läge das Ergebnis bei 592 €: Diese Differenz fehlt in vielen Vergleichen.

So prüfen Sie die Annahmen: Schreiben Sie vier Wochen lang auf, wie viele Stunden Sie und Ihre Kollegen für Briefing, Rückfragen, Reporting und Vertretung aufwenden. Die meisten Teams unterschätzen diese Zeit, weil sie in vielen kleinen Stücken anfällt. Setzen Sie danach die Vollkosten der Person ein, die steuert, nicht den Stundensatz des Freelancers.

Fragen Sie den Freelancer außerdem nach seiner Auslastung. Arbeitet er parallel für mehrere Auftraggeber, sinkt seine Anrufzahl, sobald ein anderer Kunde Druck macht. Fragen Sie auch nach Vertretung: Wer ruft an, wenn er zwei Wochen ausfällt, und wer übernimmt Ihre Liste, wenn die Zusammenarbeit endet? Ein schriftlicher Übergabeplan kostet eine Stunde und schützt Ihr Wissen über die Zielgruppe.

Ihr Ergebnis

Das Ergebnis erscheint hier, sobald alle Felder gefüllt sind. Ihre Eingaben bleiben im Browser und gehen nirgendwohin.

Vergleichen Sie nur Termine gleicher Qualität: Zählen Sie nur Verkaufstermine, die stattfinden und Kaufinteresse haben.

Beispiel: So vergleichen Sie Ihre Kosten je Termin mit dem Angebot

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot.

Ermitteln Sie Ihre Kosten je Verkaufstermin im Rechner oben, mit Ihren eigenen Werten.
Konfigurieren Sie Ihr Angebot: Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge in zwei Minuten.
Vergleichen Sie beide Zahlen über dieselbe Größe: Kosten je Verkaufstermin, der stattfindet und Kaufinteresse hat.

Stand Oktober 2026. Wie gut Ihre Zielgruppe erreichbar ist, zeigt das Testprojekt. Angebot konfigurieren

Ihr Angebot konfigurieren Sie unter Angebot konfigurieren. Wie Sie Kosten je Termin sauber berechnen, zeigt der Leitfaden Kosten je Termin berechnen.

Gegenfall

Wann ist der Freelancer die bessere Wahl?

Der Freelancer ist die bessere Wahl, wenn die Aufgabe klar begrenzt ist, eine Person Ihren Markt bereits kennt und Sie Zeit haben, sie zu führen.

Messe oder Aktion mit Ende
Eine Nachbereitung mit 150 Kontakten dauert drei Wochen. Dafür lohnt kein Agenturprojekt.
Freelancer mit Marktkenntnis
Kennt die Person Ihre Einkäufer persönlich, öffnet sie Türen, die kein Briefing öffnet.
Hohe eigene Steuerungskapazität
Ein Vertriebsleiter mit Zeit für Coaching holt aus einem guten Freelancer viel heraus.
Kleiner Zielmarkt
Bei wenigen hundert Kontakten braucht es kein Team, sondern Sorgfalt und Geduld.
Test einer Idee
Wollen Sie eine neue Zielgruppe prüfen, kostet ein Freelancer für zwei Wochen weniger Aufbau als ein Projekt.
Vertretung ist egal
Darf die Akquise bei Urlaub oder Krankheit pausieren, entfällt der Vorteil der Agentur.

Prüfen Sie auch, ob die Zusammenarbeit als freie Tätigkeit trägt. Klären Sie das vorab mit Ihrem Steuerberater.

Passung

Wann passt KRAUSS statt eines Freelancers?

KRAUSS passt, wenn die Akquise laufend Termine liefern soll und Ihr Team keine Zeit für Steuerung hat. KRAUSS passt nicht für eine einzelne, kurze Aufgabe oder wenn eine bestimmte Person ihren Markt persönlich kennt.

KRAUSS passt in diesen Fällen

Sie wollen laufend Termine statt einer einmaligen Aktion.
Ihr Vertrieb hat keine Zeit, einen Freelancer zu briefen und zu führen.
Der Anruf soll im Namen und im Tonfall Ihres Unternehmens kommen, mit Leitfaden und Freigabe.
Sie wollen Vertretung bei Urlaub und Krankheit, ohne selbst zu planen.
Sie wollen Kaufcheck, A·B·C-Bewertung und doppelte Bestätigung als festen Standard.

KRAUSS passt nicht in diesen Fällen

Ihre Aufgabe ist klein und endet in wenigen Wochen.
Eine Person, die Sie persönlich kennen, soll anrufen.
Sie wollen den Stundensatz drücken und steuern selbst.
Sie brauchen Termine in wenigen Tagen: Bei KRAUSS kommen erste Termine in rund 14 Tagen.

Entscheidung

5 Fragen entscheiden: Freelancer oder Agentur.

Fünf Ja-Nein-Fragen zeigen, ob ein Freelancer reicht: Jedes Ja spricht für den Freelancer, jedes Nein für die Agentur.

Ist die Aufgabe nach wenigen Wochen oder 200 Kontakten beendet?
Je kürzer das Projekt, desto weniger lohnt der Aufbau einer Agentur.
Kennen Sie einen Freelancer, der Ihren Markt schon bearbeitet hat?
Marktkenntnis spart Wochen der Einarbeitung.
Haben Sie mindestens zehn Stunden im Monat Zeit für Briefing, Coaching und Reporting?
Ohne Führung sinkt die Qualität schnell.
Darf die Akquise bei Urlaub oder Krankheit pausieren?
Bei laufendem Bedarf ist die Vertretung ein echter Vorteil der Agentur.
Haben Sie Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Anlass-Notiz und Sperrliste schon geregelt?
Wenn nicht, tragen Sie diese Arbeit allein.

So lesen Sie das Ergebnis

Vier oder fünf Ja: Ein Freelancer reicht. Fragen Sie nach Referenzen und starten Sie mit vier Wochen.
Null bis zwei Ja: Eine Agentur passt besser. Ein Testprojekt zeigt an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt.
Drei Ja: Lassen Sie beide Wege vier Wochen mit derselben Adressmenge laufen und messen Sie dieselbe Kennzahl.
Hinweis: Das Ergebnis ist eine Orientierung, keine Berechnung.

Fragen und Antworten

Fragen zu Freelancer und Agentur. Ehrlich beantwortet.

Antworten auf die Fragen, die Käufer vor der Wahl zwischen Freelancer und Agentur für Terminvereinbarung stellen.

01Ist ein Freelancer für Terminvereinbarung günstiger als eine Agentur?

Je Stunde oft ja, je nutzbarem Verkaufstermin nicht immer. Zum Honorar kommen Ihre Steuerungszeit, Werkzeuge, Ausfallzeiten und die Suche nach einer Vertretung. Rechnen Sie beide Wege über die Kosten je Termin, der stattfindet und Kaufinteresse hat. Der Rechner auf dieser Seite nimmt Ihre eigenen Werte. Kosten je Termin berechnen

02Wann lohnt sich ein Freelancer für Telefonakquise?

Bei einer klar begrenzten Aufgabe, bei einem kleinen Zielmarkt und wenn die Person Ihre Branche bereits kennt. Typische Fälle sind die Nachbereitung einer Messe oder der Test einer neuen Zielgruppe. Sie brauchen Zeit, um den Freelancer zu briefen und zu führen. Messekontakte nachtelefonieren

03Was ist das größte Risiko bei einem Freelancer?

Der Ausfall und die Abhängigkeit von einer Person. Erkrankt sie oder nimmt einen größeren Auftrag an, stehen die Anrufe still, und das Wissen über Ihre Zielgruppe geht mit. Dazu kommt die Frage nach Daten und Status, die Sie vorab mit Ihrem Steuerberater klären.

04Wie sicher ist die Zusammenarbeit mit einem Freelancer rechtlich?

Sie brauchen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, eine Anlass-Notiz je Anruf und eine Sperrliste. Der Unterlassungsanspruch bei unzulässiger Werbung trifft auch den Auftraggeber (§ 8 Abs. 2 UWG). Wer wie ein Mitarbeiter eingebunden ist, kann als Scheinselbstständiger gelten. Das ist keine Rechtsberatung. Kaltakquise im B2B: Recht

05Was bekomme ich bei KRAUSS, was ein Freelancer nicht liefert?

Ein Team mit Vertretung, Zielgruppenanalyse, Leitfaden mit Ihrer Freigabe, Kaufcheck, A·B·C-Bewertung und doppelter Terminbestätigung. Das Briefing dauert 60 Minuten, danach kommen erste Termine in rund 14 Tagen. Ein guter Freelancer kann einzelne Teile ebenso gut, aber nicht alle zugleich. Methode von KRAUSS

06Kann ich einen Freelancer und KRAUSS gegeneinander testen?

Ja. Geben Sie beiden dieselbe Adressmenge für vier Wochen und dieselbe Definition eines Termins. Vergleichen Sie danach die Kosten je Verkaufstermin, der stattfindet und Kaufinteresse hat. Das Testprojekt bei KRAUSS ist befristet, den Umfang legen wir im 15-Minuten-Gespräch fest. Testprojekt im Glossar

07Wie finde ich einen guten Freelancer für Kaltakquise?

Fragen Sie in Ihrem Netzwerk nach Empfehlungen, verlangen Sie Kennzahlen aus einem vergleichbaren Projekt und starten Sie mit einer Probezeit von vier Wochen. Prüfen Sie, wie viele Auftraggeber die Person parallel bedient, und vereinbaren Sie die Termindefinition schriftlich. Checkliste Vertriebsagentur auswählen

08Was kostet die Zusammenarbeit mit KRAUSS im Vergleich?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Setzen Sie es neben die Kosten Ihres Freelancers inklusive Steuerungszeit und vergleichen Sie über die Kosten je Verkaufstermin. Angebot konfigurieren

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Weiterführend

Vom Freelancer-Vergleich zur Entscheidung.

Vergleichen Sie Termine. Nicht Honorare.

Im Testprojekt sehen Sie an echten Terminen, was ein Team mit Kaufcheck leistet. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.

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Ihr nächster Schritt

Startklar

01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
04Erste bestätigte Termineim Kalender

Lieber anrufen?+49 8191 93759-00