Inhalt7 Abschnitte
- 01Was muss in das Briefing an die Vertriebsagentur?
- 02Welche Vergütungsmodelle gibt es und was kostet das?
- 03Rechnet sich eine Vertriebsagentur gegen einen Festangestellten?
- 04Wie lief ein Auftrag an eine Vertriebsagentur ab? Ein Beispiel aus der Praxis
- 05Wann sollten Sie keine Vertriebsagentur beauftragen? Grenzen
- 06Welche Kriterien prüfen Sie vor dem Vertrag?
- 07Häufig gestellte Fragen
Dieser Beitrag stammt von April 2025. Aktuelle Preise und Konditionen von KRAUSS stehen auf der Fakten-Seite und der Preisseite.
Eine Vertriebsagentur beauftragen Sie in vier Schritten: Ziel in Zahlen festlegen, drei Anbieter briefen, einen kurzen Testlauf vereinbaren, nach vier Wochen entscheiden. Ein Testlauf zeigt, ob die Agentur Ihre Zielgruppe erreicht, bevor Sie sich für ein Jahr binden. Das Briefing entscheidet über das Ergebnis mehr als die Wahl der Agentur. Stand: Oktober 2026.
Was muss in das Briefing an die Vertriebsagentur?
Ein Briefing braucht sechs Angaben: Zielgruppe, Ansprechpartner-Rolle, Nutzen in einem Satz, Zielmenge, Ausschlüsse und Übergabeweg. Fehlt eine davon, rät die Agentur, und Sie bezahlen das Raten. Die Vorlage liefert die Checkliste Briefing Terminierung, die Auswahl führt der Leitfaden Vertriebsagentur auswählen.
Tabelle: Briefing an die Agentur, sechs Pflichtangaben, Stand 10/2026
| Angabe | Beispiel | Warum sie zählt |
|---|---|---|
| Zielgruppe | Hersteller, 50 bis 500 Mitarbeiter, Bayern | begrenzt die Liste |
| Rolle | Leiter Einkauf | bestimmt den Gesprächseinstieg |
| Nutzen | senkt Verpackungskosten um 8 % | gibt dem Anruf Grund |
| Zielmenge | 10 Termine im Monat | macht Erfolg messbar |
| Ausschlüsse | Bestandskunden, Wettbewerber | verhindert Peinlichkeiten |
| Übergabe | Termin im Kalender des Vertriebs | trennt Agentur und Vertrieb |
Quelle: Muster der Redaktion, Zahlen als Beispiel.
Welche Vergütungsmodelle gibt es und was kostet das?
Es gibt drei: Festpreis je Termin, Monatspauschale und Provision auf Umsatz. Für Terminvereinbarung passt der Preis je Termin am besten, weil Sie nur das bezahlen, was im Kalender steht. Die Sätze von KRAUSS stehen auf der Seite Preise, den Unterschied zum Handelsvertreter nach HGB erklärt das Glossar unter Handelsvertreter und Provision.
Tabelle: Drei Vergütungsmodelle, Einschätzung der Redaktion, Stand 10/2026
| Modell | Vorteil | Risiko für Sie |
|---|---|---|
| Preis je Termin | Kosten folgen dem Ergebnis | Terminqualität muss definiert sein |
| Monatspauschale | planbare Kosten | Sie zahlen auch bei schwachem Monat |
| Provision auf Umsatz | niedriges Anfangsrisiko | lange Laufzeit, Streit um Zurechnung |
Quelle: Einschätzung der Redaktion, kein Marktwert.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Rechnet sich eine Vertriebsagentur gegen einen Festangestellten?
Ab rund 14 Terminen im Monat rechnet sich ein Festangestellter, darunter die Agentur. Das zeigt die Rechnung unten. Beispiel mit Annahmen: Alle 5 Werte sind frei gewählt, setzen Sie Ihre ein.
Tabelle: Rechnung, Festangestellter gegen Agentur bei 6 Terminen im Monat, alle Werte Annahmen
| Posten | Festangestellter | Agentur |
|---|---|---|
| Fixkosten im Monat | 5.500 € (Lohn, Nebenkosten, Arbeitsplatz) | 0 € |
| Terminpreis | 400 € | |
| Kosten bei 6 Terminen | 5.500 € | 2.400 € |
| Kosten je Termin bei 6 | 917 € | 400 € |
| Kosten je Termin bei 14 Terminen | 393 € | 400 € |
Quelle: Annahmen der Redaktion, kein KRAUSS-Preis. Die Linie liegt dort, wo 5.500 € ÷ 400 € gleich 13,75 Terminen ergibt. Bei weniger Terminen ist die Agentur günstiger. Die Einarbeitung des Angestellten (drei Monate bis zur vollen Leistung) kommt dazu. Zur Einordnung: Outsourcing bei Wikipedia, abgerufen am 06.10.2026. Die Gegenüberstellung vertieft der Vergleich Akquise intern oder extern.
Wie lief ein Auftrag an eine Vertriebsagentur ab? Ein Beispiel aus der Praxis
In einem Projekt für einen Hersteller von Industriefiltern vereinbarten wir vier Wochen Test mit einer Zielmenge von 8 Terminen. Nach drei Wochen standen 5 Termine, die Entscheiderquote lag bei 35 %. Wir stellten die Liste von Einkaufsleitern auf Leiter Instandhaltung um, danach stieg die Quote auf 50 %, und am Testende standen 9 Termine im Kalender. Der Kunde verlängerte um drei Monate.
Gelernt hat der Kunde aus dem Test vor allem eines: Die Rolle in der Liste entscheidet. Messbar wurde das nur, weil die Entscheiderquote vom ersten Tag an erfasst war. Wie Sie die Kennzahlen lesen, steht im Glossar unter Terminquote.
Wann sollten Sie keine Vertriebsagentur beauftragen? Grenzen
Beauftragen Sie keine Agentur, wenn Ihr Angebot noch nicht stimmt, wenn Sie Termine nicht bedienen können oder wenn Sie weniger als 20 Termine im Jahr brauchen. Eine Agentur füllt den Kalender, sie repariert keinen Vertrieb, der Termine nicht abschließt. Auch sehr erklärungsbedürftige Angebote mit Fachvokabular brauchen eine lange Einarbeitung, und die verteuert den Anfang. Nachteil jeder Auslagerung: Sie geben den Erstkontakt aus der Hand und müssen den Ton gemeinsam festlegen.
Termine mit Kaufinteresse
Ihr Kalender voll mit Verkaufsterminen.
Wir übernehmen die Erstansprache, Ihr Vertrieb führt die Abschlussgespräche.
- Bei Ihnen bestätigt
- Beim Kunden bestätigt[2]
Welche Kriterien prüfen Sie vor dem Vertrag?
- Testlauf vor langer Laufzeit, höchstens 4 Wochen
- Terminqualität schriftlich definiert (Rolle, Gesprächsdauer, Bedarf)
- Wochenbericht mit Wählversuchen, Gesprächen, Terminen
- Kündigungsfrist von höchstens 30 Tagen nach dem Testlauf
- Umgang mit Einwilligung und Datenschutz geklärt, siehe Kaltakquise im B2B: rechtlich
- Ansprechpartner, der Ihre Branche kennt
Mehr zu Auslagerung und Ablauf: Vertrieb auslagern und Telefonakquise.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die Schlüsselaufgaben einer Vertriebsagentur?
Zielkunden recherchieren, Entscheider ansprechen, Termine vereinbaren und Ergebnisse berichten. Den Abschluss führt Ihr Vertrieb.
Welche Vorteile bietet das Outsourcing an eine Vertriebsagentur gegenüber einem internen Vertriebsteam?
Sie zahlen für Ergebnis statt Fixkosten und starten ohne Einarbeitungszeit. Die Rechnung oben zeigt die Grenze bei rund 14 Terminen im Monat.
Wie wird der Erfolg einer Vertriebsagentur gemessen?
An der Kette Wählversuch, Gespräch, Entscheider, Termin, stattgefundener Termin. Zählen Sie auch, wie viele Termine zu Angeboten führen.
Welche Kriterien sind bei der Auswahl einer Vertriebsagentur zu beachten?
Testlauf, definierte Terminqualität, Wochenbericht und kurze Kündigung. Die Liste oben fasst sie zusammen.
Inwiefern unterscheiden sich Vertriebsagenturen auf Provisionsbasis von anderen Vergütungsmodellen?
Provisionsmodelle koppeln die Vergütung an den Umsatz. Das senkt das Anfangsrisiko, bindet Sie aber lange und führt oft zu Streit darüber, welcher Auftrag zur Agentur gehört.
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