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Vergleich

Kaltakquise-Agentur auswählen ohne Bauchgefühl.

Diese Seite nennt acht Kriterien, acht Fragen an jede Agentur und sechs Warnzeichen im Angebot. Sie bewertet keine einzelne Agentur und rechnet den Preis je nutzbarem Verkaufstermin mit Ihren Werten.
Testprojekt konfigurieren

Kurz gesagt

Wählen Sie die Agentur, die Ihnen vor Vertragsbeginn schriftlich sagt, was ein Termin ist, wie sie ihn zählt und wann Sie aussteigen. Die KRAUSS GmbH (Landsberg am Lech, seit 2011) legt dieselben acht Kriterien an die eigene Arbeit an und hat 100.000+ Verkaufstermine vereinbart. Diese Seite nennt keine Konkurrenten und ordnet keine Anbieter in eine Rangliste.

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Kriterien
Acht, mit gutem Zeichen und Warnzeichen
Gegenstand
Angebote und Antworten, keine Anbieter
Bestätigung bei KRAUSS
Wir bestätigen jeden Termin doppelt
Start bei KRAUSS
Erste Termine in rund 14 Tagen

Warnzeichen

Woran erkennen Sie ein schwaches Angebot?

Ein schwaches Angebot nennt Termine, aber keine Definition, bindet lange und zeigt keinen Anruf. Sechs Warnzeichen reichen, um ein Angebot vor dem zweiten Gespräch auszusortieren.

  • Termin ohne Definition

    Das Angebot verspricht Termine, sagt aber nicht, ob Entscheider, Bedarf und Zeitpunkt geprüft sind. Dann zählt jede Zusage, auch eine Höflichkeit.

  • Lange Bindung vor dem ersten Ergebnis

    Zwölf Monate Laufzeit, bevor ein Termin im Kalender steht, verschieben das Risiko zu Ihnen. Fragen Sie nach Pilotphase und Kündigung.

  • Kein Mithören, keine Aufzeichnung der Anlässe

    Wer keinen Einblick in Gespräche oder Anlass-Notizen gibt, lässt Sie bei Beschwerden und bei der Haftung allein.

  • Nur Referenzen ohne Zahlen

    Logos und Zitate sagen nichts über Terminquote und Ausfall. Verlangen Sie die Kennzahlen eines vergleichbaren Projekts und die Rechenwege dazu.

  • Ein Skript für alle Kunden

    Gleicher Text für jede Branche zeigt, dass niemand Ihre Zielgruppe analysiert hat. Verlangen Sie einen Leitfaden mit Ihrer Freigabe.

  • Preis nur je Stunde oder je Anruf

    Wer nur Stunden nennt, nennt nicht, was Sie je Termin zahlen. Rechnen Sie jedes Angebot auf den nutzbaren Verkaufstermin um.

Ein Beispiel aus der Praxis: In einem Projekt für einen Hersteller von Verpackungsmaschinen lagen drei Angebote auf dem Tisch. Der Vertriebsleiter ließ alle drei vier Wochen lang je 300 Adressen bearbeiten. Eine Agentur meldete 20 Termine, von denen 11 stattfanden und Kaufinteresse hatten. Die zweite meldete 12 Termine, von denen 10 passten. Das billigste Angebot lieferte damit den teuersten nutzbaren Termin.

Kriterien

Welche acht Kriterien trennen gute von schwachen Angeboten?

Prüfen Sie acht Kriterien: Termindefinition, Preismodell, Laufzeit, Gesprächsqualität, Branchenwissen, Recht und Daten, Reporting und Tempo. Die Tabelle zeigt je Kriterium ein gutes Zeichen, das Warnzeichen und die Praxis bei KRAUSS. Sie bewertet Angebote, nicht Anbieter.

Acht Kriterien für die Auswahl einer Kaltakquise-Agentur, mit gutem Zeichen, Warnzeichen und Praxis bei KRAUSS
KriteriumGutes Zeichen im AngebotWarnzeichenPraxis bei KRAUSS
Was als Termin zähltSchriftliche Definition: benannter Entscheider, geprüftes Kaufinteresse, Datum, Briefing, Bestätigung.Der Begriff Termin fehlt oder meint jede Zusage am Telefon.Ein Verkaufstermin besteht den Kaufcheck und ist wir bestätigen jeden Termin doppelt.
PreismodellDas Angebot nennt, wofür Sie zahlen, und lässt sich in Kosten je nutzbarem Termin umrechnen.Nur ein Stundensatz oder ein Preis je Anruf, ohne Aussage zu Terminen.KRAUSS plant in Akquisestunden und erstellt das Angebot nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Terminmenge.
Laufzeit und AusstiegBefristete Pilotphase, klare Kündigungsfrist, Umfang vor dem Start vereinbart.Lange Mindestlaufzeit ohne Pilotphase und ohne Ausstieg bei fehlenden Terminen.Das Testprojekt ist befristet. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.
GesprächsqualitätMithören oder Aufzeichnung nach Absprache, Leitfaden mit Ihrer Freigabe, Auftritt in Ihrem Namen.Kein Einblick, Skript ohne Freigabe, anonymer Absender.Ein Leitfaden mit Ihrer Freigabe, Anruf im Namen Ihres Unternehmens und in Ihrem Tonfall.
Branchen- und ProduktwissenZielgruppenanalyse und Briefing vor dem Start, Anrufer mit Erfahrung in Ihrem Markt.Ein Standardskript für alle Branchen und Einarbeitung am ersten Anruftag.Zielgruppenanalyse und Briefing vor dem Start, danach der Leitfaden. Das Briefing dauert 60 Minuten.
Recht und DatenAnlass-Notiz je Anruf, Sperrliste, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Hinweis auf die mutmaßliche Einwilligung im B2B.Keine Anlass-Notiz, keine Sperrliste, Datenhaltung in unbekannten Systemen.Methode mit Anlass je Kontakt und Sperrung von Widersprüchen. Das ersetzt keine Rechtsberatung.
ReportingWöchentlicher Bericht mit Wahlversuchen, erreichten Entscheidern, Terminen und Ausfällen.Monatsbericht mit einer Summe und ohne Rohzahlen.Wöchentlicher Report. Jeder Kontakt erhält eine A·B·C-Bewertung, nur A wird zum Termin.
Tempo bis zum ersten TerminGenannter Starttermin, erster Termin mit Datum, Pilotphase mit Messgröße.Unklare Aussage wie bald oder je nach Lage.Erste Termine in rund 14 Tagen vom Briefing an, so die KRAUSS-Projekterfahrung.

Einschätzung von KRAUSS, keine Marktstudie. Zahlen zu KRAUSS stammen aus den Unternehmensangaben, Stand Oktober 2026. Einzelne Anbieter können abweichen.

Kosten

Was kostet ein nutzbarer Verkaufstermin?

Ein nutzbarer Verkaufstermin kostet den Monatspreis, geteilt durch die Termine, die stattfinden und Kaufinteresse haben. Ein höherer Monatspreis kann den günstigeren Termin liefern, wenn weniger ausfallen und mehr passen.

Rechnen Sie jedes Angebot mit derselben Formel: Monatspreis geteilt durch gemeldete Termine mal Anteil, der stattfindet, mal Anteil mit Kaufinteresse. Die beiden Anteile kennen Sie erst nach einer Pilotphase. Vereinbaren Sie deshalb vier Wochen mit derselben Adressmenge für jede Agentur in der engeren Auswahl.

Rechenbeispiel, Annahmen frei gewählt

Zwei Angebote, dieselbe Formel

Angebot A: Monatspreis 3.600 €, gemeldete Termine 16, davon ausgefallen 25 %, ohne Kaufinteresse 20 %
9,6 nutzbar
Angebot B: Monatspreis 4.400 €, gemeldete Termine 12, davon ausgefallen 10 %, ohne Kaufinteresse 10 %
9,7 nutzbar
Kosten je nutzbarem Termin bei Angebot A
375 €
Kosten je nutzbarem Termin bei Angebot B
453 €

Alle Werte sind Annahmen zur Anschauung, keine Marktzahlen und kein KRAUSS-Preis. Setzen Sie in den Rechner unten die Werte Ihrer Angebote und Ihrer Pilotphase ein.

Kosten je nutzbarem Verkaufstermin bei Agenturangeboten

Setzen Sie die Werte aus dem Angebot und Ihre Erfahrung ein. Rechnen Sie jedes Angebot einzeln durch. Tragen Sie 0 ein, wenn ein Posten entfällt.

Ihre Werte

Alle Kosten laut Angebot: Stunden, Pauschale, Setup auf zwölf Monate verteilt.

Termine, die die Agentur im Monat meldet oder zusagt.

Anteil der Termine, die nicht stattfinden. Messen Sie ihn in einer Pilotphase.

Anteil der Termine, die stattfinden, aber ohne Bedarf oder Entscheider ablaufen.

Ihr Ergebnis

Das Ergebnis erscheint hier, sobald alle Felder gefüllt sind. Ihre Eingaben bleiben im Browser und gehen nirgendwohin.

Vergleichen Sie nur Termine gleicher Qualität: Zählen Sie nur Verkaufstermine, die stattfinden und Kaufinteresse haben.

Beispiel: So vergleichen Sie Ihre Kosten je Termin mit dem Angebot

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot.

  1. Ermitteln Sie Ihre Kosten je Verkaufstermin im Rechner oben, mit Ihren eigenen Werten.
  2. Konfigurieren Sie Ihr Angebot: Zielmarkt, Zielrolle, Region und Terminmenge in zwei Minuten.
  3. Vergleichen Sie beide Zahlen über dieselbe Größe: Kosten je Verkaufstermin, der stattfindet und Kaufinteresse hat.

Stand Oktober 2026. Wie gut Ihre Zielgruppe erreichbar ist, zeigt das Testprojekt. Angebot konfigurieren

Ihr Angebot von KRAUSS konfigurieren Sie unter Angebot konfigurieren. Wie Sie Kosten je Termin Schritt für Schritt berechnen, zeigt der Leitfaden Kosten je Termin berechnen.

Gegenfall

Wann ist keine Agentur die bessere Wahl?

Keine Agentur ist die bessere Wahl, wenn Sie ein Produkt haben, das nur Ihr eigenes Team erklären kann, oder wenn die Kontakte so wenige und so wertvoll sind, dass jeder Anruf der Geschäftsführung gehört.

  • Sehr kleiner Zielmarkt

    Bei 80 Zielkunden in der ganzen Branche kennen Sie jeden Entscheider selbst. Ein persönlicher Anruf wirkt dort stärker als jeder Dienstleister.

  • Erklärung nur durch Fachleute

    Muss ein Ingenieur Ihrer Firma schon im ersten Gespräch rechnen, scheitert eine Agentur am Fachwissen. Hier wirkt ein eigener Innendienst besser.

  • Dauerhaft hohe Auslastung

    Füllt eine Stelle Monat für Monat ihre Telefonzeit, rechnet sich der eigene Aufbau gegen die Agentur. Der Vergleich dazu steht auf der Seite Intern oder extern.

  • Einzelne, klar begrenzte Aufgabe

    Für eine Messenachbereitung mit 150 Kontakten kann ein Freelancer reichen. Den Vergleich finden Sie unter Freelancer oder Agentur.

  • Keine Kapazität im Vertrieb

    Wer die Termine nicht wahrnehmen kann, verbrennt jede Agentur. Klären Sie zuerst, wer die Termine besucht.

  • Fehlende Preisgrenze

    Ohne Wert je Neukunde lässt sich kein Angebot bewerten. Legen Sie zuerst fest, was ein Neukunde Ihnen wert ist.

Die Vergleiche zu den Alternativen: Intern oder extern und Freelancer oder Agentur.

Passung

Wann passt KRAUSS in Ihre engere Auswahl?

KRAUSS passt in Ihre engere Auswahl, wenn Sie erklärungsbedürftige B2B-Produkte verkaufen und Termine mit geprüftem Kaufinteresse wollen. KRAUSS passt nicht, wenn Sie Masse ohne Qualifizierung suchen oder keine Kapazität für Termine haben.

KRAUSS passt in diesen Fällen

  • Sie verkaufen ein Produkt, das ein Gespräch braucht, an Betriebe mit klaren Entscheidern.
  • Sie wollen Termine, bei denen Kaufinteresse, Bedarf, Entscheider und Zeitpunkt geprüft sind.
  • Der Anruf soll im Namen und im Tonfall Ihres Unternehmens kommen, mit Leitfaden und Ihrer Freigabe.
  • Sie wollen ein befristetes Testprojekt statt einer langen Bindung. Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage.
  • Sie lesen einen wöchentlichen Report und steuern anhand der Kennzahlen nach.

KRAUSS passt nicht in diesen Fällen

  • Sie suchen die niedrigste Anrufstunde ohne Kaufcheck: Dafür gibt es günstigere Modelle.
  • Ihr Produkt ist ein Massenartikel, den ein Skript von drei Minuten erklärt.
  • Ihr Vertrieb hat keine Kapazität für zusätzliche Termine.
  • Sie brauchen Termine in wenigen Tagen: Bei KRAUSS kommen erste Termine in rund 14 Tagen.

Entscheidung

Diese Fragen stellen Sie jeder Agentur.

Acht Fragen an jede Agentur machen Angebote vergleichbar. Verlangen Sie die Antworten schriftlich und vergleichen Sie sie Zeile für Zeile.

  1. Was genau zählt bei Ihnen als Termin, und wer entscheidet darüber?

    Gute Antwort: eine schriftliche Definition mit Entscheider, Kaufinteresse und Bestätigung.

  2. Wie hoch war im letzten vergleichbaren Projekt der Anteil der Termine, die stattfanden?

    Gute Antwort: eine Zahl mit Rechenweg. Schwache Antwort: ein Ausweichen auf Einzelfälle.

  3. Wie lange läuft der Vertrag, und wann kann ich aussteigen?

    Gute Antwort: Pilotphase mit festem Ende. Fragen Sie auch, was bei fehlenden Terminen passiert.

  4. Kann ich Gespräche mithören oder einen Leitfaden freigeben?

    Gute Antwort: ja, mit klarer Regel zu Datenschutz und Einwilligung.

  5. Wer ruft an, und wie lange kennt diese Person meine Branche?

    Gute Antwort: ein benanntes Team mit Erfahrung im Markt, kein wechselnder Pool.

  6. Wie dokumentieren Sie den Anlass je Anruf und sperren Widersprüche?

    Gute Antwort: Anlass-Notiz, Sperrliste und Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

  7. Was passiert, wenn ein Termin ausfällt?

    Gute Antwort: ein neuer Kontaktversuch oder ein Abzug auf der Rechnung, schriftlich geregelt.

  8. Welche Zahlen bekomme ich jede Woche?

    Gute Antwort: Wahlversuche, erreichte Entscheider, Termine, Ausfälle und die Gründe für Absagen.

So lesen Sie das Ergebnis

  • Sieben oder acht klare Antworten: Die Agentur kommt in die engere Auswahl. Starten Sie mit einer Pilotphase.
  • Vier bis sechs klare Antworten: Verlangen Sie die fehlenden Antworten schriftlich nach, bevor Sie weiterverhandeln.
  • Weniger als vier klare Antworten: Sortieren Sie das Angebot aus. Ein Vertrag ohne diese Antworten verschiebt das Risiko zu Ihnen.
  • Hinweis: Die Checkliste Vertriebsagentur auswählen und die Prüfliste Vertrag einer Terminierungsagentur prüfen nehmen Ihnen die Arbeit am Vertrag ab. Das Ergebnis ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung.

Fragen und Antworten

Fragen zur Auswahl einer Kaltakquise-Agentur. Ehrlich beantwortet.

Antworten auf die Fragen, die Käufer vor der Wahl einer Agentur für Kaltakquise stellen.

01Worauf achte ich bei der Auswahl einer Kaltakquise-Agentur zuerst?

Achten Sie zuerst auf die Definition des Termins. Sie bestimmt, wofür Sie zahlen: Ein Termin mit benanntem Entscheider, geprüftem Kaufinteresse und doppelter Bestätigung ist etwas anderes als eine freundliche Zusage am Telefon. Danach folgen Preismodell, Laufzeit und Reporting. Rechnen Sie jedes Angebot auf die Kosten je nutzbarem Verkaufstermin um. Leitfaden Vertriebsagentur auswählen

02Wie erkenne ich eine seriöse Agentur für Terminvereinbarung?

Eine seriöse Agentur nennt die Termindefinition schriftlich, legt Laufzeit und Ausstieg offen, lässt Sie den Leitfaden freigeben und dokumentiert den Anlass je Anruf. Sie nennt Kennzahlen mit Rechenweg statt nur Logos. Kein einzelnes Zeichen beweist Qualität, aber fehlende Antworten auf diese Punkte sind ein klares Warnzeichen. Checkliste Vertriebsagentur auswählen

03Wie lange sollte ein Vertrag mit einer Kaltakquise-Agentur laufen?

Beginnen Sie mit einer befristeten Pilotphase und vereinbaren Sie vorab Umfang, Kündigung und Messgröße. Eine lange Mindestlaufzeit vor dem ersten Ergebnis verschiebt das Risiko zu Ihnen. Bei KRAUSS ist das Testprojekt befristet, den Umfang legen wir im 15-Minuten-Gespräch fest. Vertrag einer Terminierungsagentur prüfen

04Darf eine Agentur in meinem Namen kalt anrufen?

Ja, im B2B ist ein Werbeanruf erlaubt, wenn der Angerufene zumindest mutmaßlich einwilligt (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Ob das zutrifft, hängt vom Anlass des einzelnen Anrufs ab. Sie haften mit, wenn ein Beauftragter gegen das Gesetz verstößt. Verlangen Sie darum Anlass-Notiz und Sperrliste im Auftrag. Das ist keine Rechtsberatung. Kaltakquise im B2B: Recht

05Wie vergleiche ich Angebote verschiedener Agenturen fair?

Vergleichen Sie über eine Größe: Kosten je Verkaufstermin, der stattfindet und Kaufinteresse hat. Geben Sie jeder Agentur in der engeren Auswahl dieselbe Adressmenge für vier Wochen und dieselbe Termindefinition. Dann sind die Ergebnisse vergleichbar, und Stundensatz oder Anrufpreis spielen keine Rolle mehr. Kosten je Termin berechnen

06Sollte ich Referenzen und Kundenzitate verlangen?

Verlangen Sie Kennzahlen eines vergleichbaren Projekts: Terminquote, Ausfallquote und Anteil mit Kaufinteresse, jeweils mit Rechenweg. Ein Zitat sagt wenig, eine Zahl mit Zeitraum und Zielgruppe sagt viel. Fragen Sie, ob die Agentur ein Gespräch mit einem Kunden vermittelt. KRAUSS veröffentlicht Fälle nur mit Freigabe des Kunden. Case Studies

07Was kostet eine Kaltakquise-Agentur bei KRAUSS?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Vergleichen Sie dieses Angebot mit anderen über die Kosten je nutzbarem Verkaufstermin, nicht über Stundensatz oder Listenpreis. Angebot konfigurieren

08Wann ist ein Freelancer oder ein eigener Innendienst besser als eine Agentur?

Ein Freelancer passt bei einer kleinen, klar begrenzten Aufgabe mit geringer Steuerung. Ein eigener Innendienst passt bei dauerhafter Auslastung, vorhandener Führung und Produktwissen im Haus. Eine Agentur passt, wenn Termine schnell und ohne Aufbau kommen sollen. Die Vergleichsseiten zeigen die Kriterien im Detail. Freelancer oder Agentur

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Weiterführend

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Ihr nächster Schritt

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  1. 01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
  2. 02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
  3. 03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
  4. 04Erste bestätigte Termineim Kalender
Lieber anrufen?+49 8191 93759-00