# KRAUSS Neukundengewinnung

> KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart seit 2011 qualifizierte Verkaufstermine für Hersteller, Händler und Dienstleister: Telefonakquise und Terminvereinbarung für den Außendienst, digitale Produktberatung (Liveshows) und Performance Marketing. 100.000+ vereinbarte Verkaufstermine, eine Datenbank mit 480.000+ Entscheiderkontakten.

Schwerpunkte: Konsumgüterindustrie und Außer-Haus-Markt (Foodservice, Großküchentechnik), Maschinenbau, Software, Business Services. Einstieg für neue Kunden ist ein Testprojekt, das wir nur nach Aufwand abrechnen, 0 € Setup, 6 Monate Mindestlaufzeit im Modell mit Erfolgsprämie. Stand: Oktober 2026.

## Leistungen
- [Alle Leistungen](https://www.krauss-gmbh.com/solutions): Überblick über Telefonakquise, Liveshow, Performance Marketing und Training.
- [Telefonakquise](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/telefonakquise): Entscheider erreichen, im Gespräch qualifizieren, Vor-Ort-Termine für den Außendienst buchen.
- [Digitale Produktberatung / Liveshow](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/liveshow): Produkte live beim Kunden präsentieren, bis zur angefragten Bestellung.
- [Performance Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/solutions/performance-marketing): Nachfrage und Leads über LinkedIn Ads, Google Ads, Lead Magnets und KI-Suche.
- [Vertriebstraining](https://www.krauss-gmbh.com/training): Neukundengewinner-Training der KRAUSS AND FRIENDS GmbH.
- [Preise](https://www.krauss-gmbh.com/preise): Drei Pakete ab 6.000 € Monatsbudget, Abrechnung nach Akquisestunden, mit oder ohne Erfolgsprämie.
- [Testprojekt konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/book-call): Prüfen, wie viele qualifizierte Termine pro Monat realistisch sind. Testprojekt nur nach Aufwand, 0 € Setup.
- [15-Minuten-Call mit Jesse Klotz](https://www.krauss-gmbh.com/15-min): Kurz klären, ob ein Testprojekt für Ihren Vertrieb passt, und den Termin direkt wählen.

## Grundlagen und Belege
- [Fakten und Zahlen](https://www.krauss-gmbh.com/fakten): Alle Kennzahlen, Preise und Konditionen mit Quelle und Stand.
- [Methode](https://www.krauss-gmbh.com/methode): So entsteht ein Verkaufstermin mit Kaufinteresse: Kaufcheck, A·B·C, doppelte Terminbestätigung.
- [So geht's](https://www.krauss-gmbh.com/so-gehts): Ablauf eines Projekts in fünf Schritten: Testprojekt, Briefing, Kaufcheck, Termine, Auswertung.
- [Glossar](https://www.krauss-gmbh.com/glossar): Begriffe der Neukundengewinnung, klar definiert.
- [Fakten als JSON](https://www.krauss-gmbh.com/fakten.json): Dieselben Fakten maschinenlesbar, mit Quelle und Stand.
- [Redaktion und Quellen](https://www.krauss-gmbh.com/redaktion): Wie wir Inhalte schreiben, prüfen und korrigieren.
- [Case Studies](https://www.krauss-gmbh.com/case-studies): Ausgangslage, Vorgehen und Zahlen mit Quelle, veröffentlicht mit Freigabe des Kunden.

## Vergleiche
- [Alle Vergleiche](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich)
- [Intern oder extern](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/intern-oder-extern): Eigene Akquise aufbauen oder Telefonakquise vergeben.
- [Callcenter oder Terminvereinbarung](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/callcenter-oder-terminvereinbarung)
- [Terminvereinbarung oder Leadkauf](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/terminvereinbarung-oder-leadkauf)
- [Telefonakquise oder LinkedIn](https://www.krauss-gmbh.com/vergleich/telefonakquise-oder-linkedin)

## Fakten auf einen Blick
- Firma: KRAUSS GmbH (Impressum)
- Gegründet: April 2011 (Unternehmensangaben)
- Sitz: Ohmstraße 8, 86899 Landsberg am Lech (Impressum)
- Postanschrift: Edith-Stein-Straße 10b, 86899 Landsberg am Lech (Impressum)
- Geschäftsführer der KRAUSS GmbH: Johannes Krauss (Impressum)
- Geschäftsführer der KRAUSS AND FRIENDS GmbH (KRAUSS Training): Jesse Klotz und Johannes Krauss (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Team: 30+ Mitarbeiter (Unternehmensangaben)
- Vereinbarte Verkaufstermine seit 2011: 100.000+ (KRAUSS-Projektdaten)
- Entscheiderkontakte in der Datenbank: 480.000+ (KRAUSS-Datenbank)
- Entscheiderkontakte im Außer-Haus-Markt: 480.000+ (KRAUSS-Datenbank, Angabe der Geschäftsführung vom 06.10.2026 (480.000 in Foodservice, daneben 400.000+ ohne Bezug), Bezug noch zu bestätigen)
- Bewertung durch Verkaufsleiter: 5 von 5 Sternen, über 100 Verkaufsleiter befragt (Interne Kundenbefragung von KRAUSS (keine Drittplattform))
- Trainingsteilnehmer (KRAUSS Training): 10.000+ (Angabe der KRAUSS AND FRIENDS GmbH auf krauss-training.com)
- Markenhersteller als Auftraggeber: Über 100 Markenhersteller (Angabe der KRAUSS GmbH, nicht von Dritten geprüft)
- Termin-Quote der Liveshow: 62 % der Liveshows enden mit einem Termin (KRAUSS-Liveshow-Projekte 2024 bis 2026, Angabe der KRAUSS GmbH)
- Live-Vorführung als Entscheidungsgrundlage: 88 % der befragten potenziellen Neukunden (Kundenbefragung zur Live-Beratung, Angabe der KRAUSS GmbH, 30.09.2026)
- KRAUSS Benchmark (Branchenwerte zur Kaltakquise): n = 140 Vertriebsorganisationen, 2019 bis 2025 (Eigenangabe der KRAUSS GmbH, nicht von Dritten geprüft)
- Paket Start: Monatsbudget ab 6.000 €, 59 € je Akquisestunde mit Erfolgsprämie, 72 € nur nach Aufwand (Preisblatt 2026)
- Paket Wachstum: Monatsbudget ab 10.000 €, 56 € je Akquisestunde mit Erfolgsprämie, 69 € nur nach Aufwand (Preisblatt 2026)
- Paket Skalierung: Monatsbudget ab 14.000 €, 55 € je Akquisestunde mit Erfolgsprämie, 68 € nur nach Aufwand (Preisblatt 2026)
- Erfolgsprämie je Termin: 94 € bis 4 Akquisestunden je Termin, 160 € mehr als 4 bis 8 Akquisestunden je Termin, 320 € mehr als 8 Akquisestunden je Termin (Preisblatt 2026)
- Einrichtung: 0 € Setup (Preisblatt 2026)
- Testprojekt: Wir rechnen das Testprojekt nur nach Aufwand ab, bei 0 € Setup. (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Mindestlaufzeit: 6 Monate Mindestlaufzeit im Modell mit Erfolgsprämie (Preisblatt 2026)
- Abrechnung: wöchentliche Abrechnung (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Garantie: Findet ein Termin nicht statt, entfällt die Erfolgsprämie für diesen Termin. (Angabe der Geschäftsführung, 10/2026)
- Wettbewerbsschutz: Pro Kategorie im Zielmarkt betreuen wir nur einen Auftraggeber gleichzeitig. (Angabe der Geschäftsführung)
- Performance Marketing: Anzeigenbudget und Honorar: Qualifizierung am Telefon in Akquisestunden, Anzeigenbudget und Honorar legen wir im Testprojekt fest (Angabe der Geschäftsführung)
- Dauer des Testprojekts: Befristet, die Dauer legen wir im 15-Minuten-Gespräch fest (Angabe der Geschäftsführung)
- Erfolgsprämie bei genau 8 Akquisestunden: 160 € (Stufe mehr als 4 bis 8 Akquisestunden) (Preisblatt 2026)
- Schnittstellen: 0 Schnittstellen: Termine kommen als importfertiger Wochenreport (Angabe der Geschäftsführung)
- Datenhoheit: Ihre Daten gehören Ihnen (Angabe der Geschäftsführung)
- Zeit bis zu den ersten Terminen: Rund 14 Tage (KRAUSS-Projekterfahrung)
- Terminbestätigung: Wir bestätigen jeden Termin doppelt. (KRAUSS-Methode)
- Ablauf der ersten 14 Tage: Tag 0 bis 3 Briefing im 60-Minuten-Workshop, Tag 7 bis 14 Pilotansprache mit den ersten 200 Kontakten, monatlich ein 30-Minuten-Steuertermin (Angabe der Geschäftsführung)
- Registergericht: Amtsgericht Augsburg, HRB 23681 (Impressum)
- USt-IdNr.: DE275990494 (Impressum)
- Rechtsgrundlage B2B-Telefonakquise: B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). (UWG § 7 Abs. 2 Nr. 1)

## Branchen und Unternehmensgrößen
- [Alle Branchen](https://www.krauss-gmbh.com/industries): Neukundengewinnung nach Branche und Größe: Foodservice, Maschinenbau, Software, Business Services, Startups, Mittelstand und Konzerne.
- [Foodservice und Außer-Haus-Markt](https://www.krauss-gmbh.com/industries/foodservice)
- [Maschinenbau](https://www.krauss-gmbh.com/industries/engineering)
- [Software](https://www.krauss-gmbh.com/industries/software)
- [Business Services](https://www.krauss-gmbh.com/industries/business-services)
- [Großküchentechnik](https://www.krauss-gmbh.com/industries/grosskuechentechnik): Verkaufstermine für Hersteller und Händler von Großküchentechnik: mit Küchenchefs, Fachplanern, Betriebsleitung und Einkauf.
- [Lebensmittelindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/lebensmittelindustrie): Verkaufstermine für Lebensmittelhersteller im Foodservice: mit Küchenchefs, Caterer-Einkauf und Großhandel.
- [Referenzen im Außer-Haus-Markt](https://www.krauss-gmbh.com/industries/referenzen-ausser-haus-markt): Für diese Hersteller aus Küchentechnik, Würzmitteln und Backwaren hat KRAUSS Termine im Außer-Haus-Markt vereinbart. Mit Rollen, Datenbasis und Quelle.
- [Foodservice-Großhandel](https://www.krauss-gmbh.com/industries/foodservice-grosshandel): Hersteller aktivieren Betriebe, damit der Großhandel liefert, und sprechen den Sortimentseinkauf an. KRAUSS vereinbart beide Termine.
- [Getränkeindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/getraenkeindustrie): Verkaufstermine für Getränkehersteller: mit Gastronomen, Hotels, Caterern und dem Getränkefachgroßhandel.
- [Gastronomie-Lieferanten](https://www.krauss-gmbh.com/industries/gastronomie-lieferanten): Lieferanten der Gastronomie gewinnen Neukunden: Termine mit Inhabern, Betriebsleitung und der Zentrale von Ketten.
- [Hotellerie-Lieferanten](https://www.krauss-gmbh.com/industries/hotellerie-lieferanten): Lieferanten der Hotellerie vereinbaren Termine mit Hoteldirektion, F&B-Leitung, Einkauf und Technik, auch bei Einkaufsgesellschaften.
- [Caterer und Gemeinschaftsverpflegung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/catering-gemeinschaftsverpflegung): Verkaufstermine für Lieferanten von Caterern und Gemeinschaftsverpflegung: mit Einkaufs- und Küchenleitung, vor dem Angebot oder zum Vertragsende.
- [Konsumgüterindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/konsumgueterindustrie): Verkaufstermine für Zulieferer und Dienstleister der Konsumgüterindustrie: mit Einkauf, Supply Chain, Produktion und Marke.
- [Verpackungshersteller](https://www.krauss-gmbh.com/industries/verpackung): Verkaufstermine für Verpackungshersteller mit Einkauf, Entwicklung und Qualität bei Lebensmittel-, Getränke- und Konsumgüterherstellern.
- [Zulieferer der Ernährungsindustrie](https://www.krauss-gmbh.com/industries/zulieferer-ernaehrungsindustrie): Zutaten, Aromen, Anlagen und Verpackung: Termine mit Werksleitung, Produktion, Einkauf und Qualität bei Lebensmittel- und Getränkeherstellern.
- [Hygiene und Reinigung](https://www.krauss-gmbh.com/industries/hygiene-reinigung): Hersteller und Lieferanten von Reinigung, Spülchemie und Hygiene: Termine mit Küchenleitung, Housekeeping, Qualität und Einkauf.
- [Gastro-Software](https://www.krauss-gmbh.com/industries/gastro-software): Anbieter von Kasse, Warenwirtschaft und Reservierung: Demo-Termine mit Inhabern, Betriebsleitung und Zentrale in Gastronomie und Hotellerie.
- [Startups](https://www.krauss-gmbh.com/startups), [Mittelstand](https://www.krauss-gmbh.com/smb), [Enterprise](https://www.krauss-gmbh.com/enterprise)

## Unternehmen
- [Startseite](https://www.krauss-gmbh.com): Überblick über Leistungen, Preise, Fakten und den Einstieg mit einem Testprojekt.
- [Über uns](https://www.krauss-gmbh.com/about-us): gegründet April 2011, 30+ Mitarbeiter, Landsberg am Lech.
- [Autor: Johannes Krauss](https://www.krauss-gmbh.com/author/johannes-krauss): Geschäftsführer der KRAUSS GmbH, Autor im KRAUSS Blog.
- [Autor: Jesse Klotz](https://www.krauss-gmbh.com/author/jesse-klotz): Geschäftsführer Performance Marketing, Autor im KRAUSS Blog und Ansprechpartner im 15-Minuten-Call.
- [Autor: Natasha Rodriguez](https://www.krauss-gmbh.com/author/natasha-rodriguez): Stellvertretende Geschäftsleitung, Autor im KRAUSS Blog.
- [Autor: Sandra Brüstle](https://www.krauss-gmbh.com/author/sandra-bruestle): Projektassistenz, Autor im KRAUSS Blog.
- [Autor: Vanessa Osorio](https://www.krauss-gmbh.com/author/vanessa-osorio): Teamleitung Liveshows, Autor im KRAUSS Blog.
- [Kontakt](https://www.krauss-gmbh.com/contact): +49 8191 93759-00, team@krauss-gmbh.com, Ohmstraße 8, 86899 Landsberg am Lech.
- [Karriere](https://www.krauss-gmbh.com/career): Offene Stellen und Initiativbewerbung.
- [Impressum](https://www.krauss-gmbh.com/impressum)
- [Datenschutz](https://www.krauss-gmbh.com/privacy): Datenschutzerklärung mit Ihren Rechten und der Cookie-Richtlinie.

## Häufige Fragen
- Was kostet ein Verkaufstermin bei KRAUSS? Im Paket Start liegt die Prognose bei unter 340 € je Termin für gut erreichbare und um 640 € für anspruchsvolle Zielgruppen, im Modell mit Erfolgsprämie. Das sind Prognosen aus dem Preisblatt 2026, keine Garantie. Das Monatsbudget beginnt bei 6.000 €, 0 € Setup. Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Den Terminpreis für Ihren Markt zeigt der Terminpreis-Rechner.
- Wie finde ich Neukunden im B2B? Neukunden im B2B finden Sie, wenn Sie Entscheider gezielt ansprechen, ihr Kaufinteresse prüfen und daraus Termine machen. Das gelingt über Telefonakquise, LinkedIn und Anzeigen. KRAUSS übernimmt Auswahl, Ansprache und Terminierung, Ihr Außendienst führt nur noch die Verkaufsgespräche. So läuft es Schritt für Schritt.
- Wie funktioniert das Testprojekt, und was kostet es? Im Testprojekt rufen wir in Ihrem Namen an und vereinbaren echte Verkaufstermine für Ihren Außendienst. Es ist befristet und läuft nur nach Aufwand, 68 bis 72 € je Akquisestunde, ohne Erfolgsprämie, bei 0 € Setup. Die ersten Termine entstehen in rund 14 Tagen. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Sie sehen an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt.
- Wie lange binde ich mich vertraglich? Das Modell mit Erfolgsprämie setzt eine Laufzeit von mindestens 6 Monaten voraus. Ein befristetes Projekt wie das Testprojekt rechnen wir nur nach Aufwand ab. Die Abrechnung läuft wöchentlich. Welches Modell zu Ihrer Zielgruppe passt, klären Sie im 15-Minuten-Gespräch mit Jesse Klotz. Alle Konditionen stehen auf der Preisseite.
- Was zählt als Termin, den wir bezahlen? Nur ein bestätigter, gebriefter Verkaufstermin in der Tour Ihres Außendiensts, der den Kaufcheck bestanden hat. Der Kaufcheck prüft Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Wir bestätigen jeden Termin doppelt, bei Ihnen und beim Kunden. Findet ein Termin nicht statt, entfällt die Erfolgsprämie für ihn.
- Wie viele Termine finden tatsächlich statt? Absagen und No-Shows gehören im Vertrieb dazu, auch ein Verkaufstermin ist keine Zusage zum Erscheinen. Die doppelte Terminbestätigung senkt das Risiko: Jeder Termin wird vorab telefonisch bei Ihnen und beim Kunden bestätigt. Findet ein Termin nicht statt, entfällt die Erfolgsprämie, die Akquisestunden rechnen wir weiter ab. Eine Erscheinungsquote nennt KRAUSS erst, wenn die Zahl belegt ist.
- Was unterscheidet KRAUSS von einem Callcenter? KRAUSS vereinbart nur Verkaufstermine, die den Kaufcheck bestanden haben: Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt. Die Anrufer melden sich im Namen Ihres Unternehmens und kennen Ihr Produkt aus gemeinsamen Trainings. Sie geben jeden Gesprächsleitfaden frei, und jeder Termin wird doppelt bestätigt. Callcenter arbeiten nach unserer Einschätzung oft nach Anrufzahlen. Der Vergleich nennt Kriterien und sagt, wann ein Callcenter besser passt.
- Ist B2B-Telefonakquise zulässig, und woher kommen die Daten? Im B2B ist ein Anruf zulässig, wenn zumindest die mutmaßliche Einwilligung des Angerufenen vorliegt (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). KRAUSS arbeitet grundsätzlich mit eigenen Daten aus einer Datenbank mit 480.000+ Entscheiderkontakten, auf Wunsch sprechen wir die Kunden des Auftraggebers an. Alle Daten behandeln wir vertraulich. Das ist keine Rechtsberatung.
- Brauchen wir eine CRM-Anbindung? Nein, Sie brauchen keine Schnittstelle. Sie erhalten wöchentlich einen importfertigen Report im Format Ihrer Wahl, den Import in SAP, Salesforce, HubSpot oder Pipedrive erledigen Sie in Minuten. Der Termin steht zusätzlich in der Tour Ihres Außendiensts, gebrieft mit Bedarf und Kaufpotenzial. Kein IT-Projekt.

## Wissen
- [Blog](https://www.krauss-gmbh.com/blog): Artikel zu Neukundengewinnung, Kaltakquise, Vertrieb, Marketing und KI-Suche.
- [Werkzeuge](https://www.krauss-gmbh.com/werkzeuge): Terminpreis-Rechner, Gesprächs-Simulator, Neukunden-Check, Zielgruppen-Check und KI-Prompts.
- [Zielgruppen-Check](https://www.krauss-gmbh.com/werkzeuge/zielgruppen-check): Markt wählen und sehen, welche Rollen KRAUSS anruft, welche Anlässe und Einwände typisch sind, wie viele Termine ein Rechenbeispiel ergibt und wann KRAUSS nicht passt.
- [Akquise-Studio](https://www.krauss-gmbh.com/studio): KI-Berater für Neukunden-Fahrplan, Gesprächsleitfaden, Zielgruppe und Testprojekt mit Preisbereich aus dem Preisblatt.
- [Frag deine KI zu KRAUSS](https://www.krauss-gmbh.com/ki-check): Neutrale Prompts, mit denen Sie KRAUSS in ChatGPT, Claude, Perplexity oder Gemini prüfen.
- [KI-Prompts für den Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/ki-prompts): Prompts für Recherche, Ansprache, Einwandbehandlung, Terminierung und Nachfassen.
- [Blog: Kaltakquise](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/kaltakquise)
- [Blog: Terminvereinbarung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/terminvereinbarung)
- [Blog: Einwandbehandlung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/einwandbehandlung)
- [Blog: Verkaufsgespräch](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/verkaufsgespraech)
- [Blog: Leadgenerierung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/leadgenerierung)
- [Blog: Vertriebsprozess](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/vertriebsprozess)
- [Blog: Vertriebsführung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/vertriebsfuehrung)
- [Blog: Kundenbindung](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/kundenbindung)
- [Blog: B2B-Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/marketing-b2b)
- [Blog: LinkedIn und Social Selling](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/linkedin-social)
- [Blog: KI im Vertrieb](https://www.krauss-gmbh.com/blog/thema/ki-vertrieb)

## Kostenlose Downloads
- [Whitepaper](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper): Kostenlose Whitepaper, Leitfäden und Cheat Sheets zu Neukundengewinnung und Einwandbehandlung.
- [Whitepaper: So gewinnen Sie neue Kunden](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper/so-gewinnen-sie-neue-kunden)
- [Whitepaper: So verwandeln Sie Einwände in echte Verkaufschancen](https://www.krauss-gmbh.com/whitepaper/so-verwandeln-sie-einw%C3%A4nde-in-echte-verkaufschancen)
- [Mehr Neukunden für den Außendienst](https://www.krauss-gmbh.com/lp/neukunden-strategie): Im kostenlosen Leitfaden teilen wir unsere Strategie, wie wir für Kunden aus Industrie und Handel B2B-Verkaufstermine für den Außendienst akquirieren.
- [KI-Prompts für die Akquise: Der KI-Akquise-Code](https://www.krauss-gmbh.com/lp/kiakquisecode): Im kostenlosen Leitfaden teilen wir unsere besten Prompts für die Gesprächsvorbereitung im Vertrieb.
- [Cheat Sheet: Die 10 besten Einwand-Formulierungen](https://www.krauss-gmbh.com/lp/einwaendespickzettel): Auf einen Blick und jederzeit griffbereit: Diese 10 Einwände helfen Ihnen in Akquisegesprächen, schnell die richtige Antwort parat zu haben.

## Leitfäden
- [Wissen: alle Leitfäden](https://www.krauss-gmbh.com/wissen): 7 Leitfäden zu Akquise, Termin, Leads, Vertrieb, Einkauf und KI.
- [Ist Kaltakquise im B2B verboten? Telefon, E-Mail und LinkedIn nach UWG und DSGVO](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kaltakquise-recht): Kaltakquise im B2B ist in Deutschland nicht pauschal verboten, aber an den Kanal gebunden.
- [Telefonakquise-Agentur: Was sie kostet, was sie leistet und wie Sie die richtige finden](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/telefonakquise-agentur): Laut triveo ist eine Telefonakquise-Agentur ein spezialisiertes Unternehmen, das sich darauf konzentriert, potenzielle Kunden über telefonische Kommunikation zu gewinnen (triveo, Stand 09/2026).
- [B2B-Terminvereinbarung: Wie aus einem Anruf ein Termin wird](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/terminvereinbarung-b2b): B2B-Terminvereinbarung heißt, dass ein Anrufer Entscheider erreicht und feste Gesprächstermine für den Außendienst vereinbart.
- [Vertriebsoutsourcing im B2B: Was extern geht, was es kostet und wann es sich lohnt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/vertrieb-auslagern): Vertriebsoutsourcing im B2B heißt, dass ein externer Partner Erstansprache und Terminierung übernimmt, während Angebot und Abschluss meist im eigenen Haus bleiben (Nexsale, Stand 07/2026).
- [Leads und B2B-Adressen kaufen: Kosten, Recht und Nutzen](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/leads-kaufen): Leads kaufen heißt, Kontaktdaten von Unternehmen zu erwerben, nicht Verkaufstermine: Aus einer Adresse entsteht erst durch Anruf, Kaufcheck und Bestätigung ein Termin.
- [B2B-Leadgenerierung: Welche Kanäle tragen, was ein Termin kostet und was erlaubt ist](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/b2b-leadgenerierung): B2B-Leadgenerierung gewinnt planmäßig Kontakte mit erkennbarem Interesse an einem Angebot und übergibt sie an den Vertrieb (Festlegung dieser Seite).
- [Kaltakquise im B2B: Was sie ist, wie sie abläuft und wann sie sich lohnt](https://www.krauss-gmbh.com/wissen/kaltakquise): Kaltakquise im B2B heißt, Unternehmen ohne vorherigen Kontakt anzusprechen, um ein Gespräch mit einem Entscheider zu bekommen.

## Begriffe von KRAUSS
- [A·B·C-Bewertung](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/abc-bewertung): Die A·B·C-Bewertung ordnet jeden angesprochenen Entscheider einer von drei Gruppen zu: A hat Kaufinteresse und bekommt einen Termin, B hat Potenzial ohne akuten Bedarf, C hat kein Potenzial.
- [Akquisestunde](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/akquisestunde): Die Akquisestunde ist die Abrechnungseinheit der KRAUSS GmbH, nämlich eine Stunde, in der Anrufer an der Neukundengewinnung eines Auftraggebers arbeiten, statt einzelner Anrufversuche oder Datensätze.
- [Doppelte Terminbestätigung](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/doppelte-terminbestaetigung): Bei der doppelten Terminbestätigung bestätigt KRAUSS jeden Verkaufstermin vorab telefonisch zweimal, einmal beim Kunden und einmal beim Auftraggeber, damit beide Seiten den Termin fest eingeplant haben.
- [Erfolgsprämie](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/erfolgspraemie): Die Erfolgsprämie ist der Betrag je Verkaufstermin, den KRAUSS im Modell mit Erfolgsprämie zusätzlich zu den Akquisestunden berechnet, gestaffelt nach den Akquisestunden, die der Termin gekostet hat.
- [Erste Meile](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/erste-meile): Die erste Meile umfasst alles, was vor dem Verkaufsgespräch liegt: Zielgruppe selektieren, Entscheider ansprechen, Kaufinteresse prüfen und den Termin vereinbaren, während der Außendienst die letzte Meile, das Verkaufsgespräch, übernimmt.
- [Kaufbedarf](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufbedarf): Kaufbedarf bedeutet, dass im angerufenen Betrieb ein konkreter Anlass für einen Kauf besteht, zum Beispiel ein Umbau, ein Neubau, ein Anbieterwechsel oder eine Ausschreibung; er ist der zweite Punkt des Kaufchecks.
- [Kaufcheck](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufcheck): Der KRAUSS Kaufcheck ist die Prüfung am Ende jedes Akquisegesprächs: Die Anrufer klären Kaufinteresse, Kaufbedarf, Entscheider und Zeitpunkt, und nur wenn alle vier zutreffen, entsteht ein Verkaufstermin.
- [Kaufinteresse](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kaufinteresse): Kaufinteresse bedeutet, dass der angerufene Entscheider über ein Angebot sprechen will und nicht nur Unterlagen anfordert; es ist der erste der vier Punkte im KRAUSS Kaufcheck.
- [Kosten je Verkaufstermin](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/kosten-je-termin): Die Kosten je Verkaufstermin geben an, was ein Verkaufstermin den Auftraggeber kostet, also die Gesamtkosten eines Zeitraums geteilt durch die Verkaufstermine desselben Zeitraums.
- [Testprojekt](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/testprojekt): Das Testprojekt ist ein befristetes Projekt, in dem KRAUSS Ansprache, Zielgruppe und Ablauf an echten Terminen testet und das KRAUSS nur nach Aufwand abrechnet, ohne Erfolgsprämie.
- [Verkaufstermin](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/verkaufstermin): Ein Verkaufstermin ist ein bestätigter, gebriefter Termin in der Tour des Außendiensts, bei dem der Kontakt den Kaufcheck bestanden hat; er unterscheidet sich vom Lead, der nur einen möglichen Interessenten beschreibt.

## Leitfäden und Checklisten
- [Leitfäden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden): Arbeitsanleitungen für den B2B-Vertrieb. Die erste Hälfte steht frei, der ganze Text steht auf der Seite.
- [Checklisten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten): Kurze Listen zum Abhaken und Ausdrucken.
- [Welche Kennzahlen zeigen, ob meine Akquise funktioniert?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/akquise-kennzahlen-messen): Drei Kennzahlen zeigen, ob Ihre Akquise funktioniert: Anrufe je Termin, Termine je Angebot und Angebote je Abschluss.
- [Wann und wie fasse ich ein Angebot nach?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/angebot-nachfassen-leitfaden): Fassen Sie spätestens drei Werktage nach Versand telefonisch nach und fragen Sie nach der Entscheidungsfrist statt nach dem Stand.
- [Wie gewinne ich Neukunden im Außer-Haus-Markt?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/aussen-haus-markt-neukunden): Im Außer-Haus-Markt entscheiden Großhandel, Küchenleitung und Einkauf je nach Betriebsart.
- [Wie entlaste ich den Außendienst von der Terminierung?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/aussendienst-entlasten): Den Außendienst von der Terminierung entlasten Sie, indem er nur noch zu Terminen mit bestätigtem Interesse und Entscheider fährt.
- [Wie reagiere ich auf die Einwände „keine Zeit“ und „kein Bedarf“?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/einwandbehandlung-telefon): Antworten Sie auf „keine Zeit“ mit der Frage nach einem besseren Zeitpunkt und auf „kein Bedarf“ mit der Frage, wie der Angerufene das Thema heute löst.
- [Wie finde ich den richtigen Entscheider im Unternehmen?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/entscheider-finden-und-erreichen): Den Entscheider im Unternehmen finden Sie über seine Rolle, nicht über seinen Namen.
- [Wie spreche ich den Foodservice-Großhandel als Hersteller an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/foodservice-grosshandel-ansprechen): Der Großhandel listet, was seine Kunden nachfragen.
- [Wie spreche ich einen Betriebsleiter in der Großküche am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-betriebsleiter-grosskueche): Betriebsleiter großer Küchen kennen Mengen, Rezepturen und Lieferzeiten und verweisen bei Verträgen auf die Zentrale.
- [Wie spreche ich einen Category Manager im Handel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-category-manager-handel): Category Manager planen Sortimente in festen Zeitfenstern.
- [Wie spreche ich einen Einkäufer in der Industrie am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaeufer-industrie): Industrieeinkäufer vergleichen Angebote nach Preis, Lieferzeit und Qualifikation.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter in der Gastronomie am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-gastronomie): Einkäufer in der Gastronomie entscheiden nach Preis, Lieferfähigkeit und Listung.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter im Foodservice-Großhandel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-grosshandel): Der Großhandel listet nach Nachfrage, Marge und Lieferfähigkeit.
- [Wie spreche ich einen Einkaufsleiter für Verpackung am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-einkaufsleiter-verpackung): Verpackungseinkäufer sichern die Lieferfähigkeit über zwei Lieferanten.
- [Wie spreche ich einen Facility Manager für Hygiene und Reinigung am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-facility-manager-hygiene): Einen Facility Manager für Hygiene und Reinigung sprechen Sie am Telefon über das Ende der Vertragslaufzeit und über Produkte an, die außerhalb des Reinigungsvertrags laufen, denn er vergibt Reinigung in Verträgen mit festen Laufzeiten.
- [Wie spreche ich einen F&B-Manager im Hotel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-fb-manager-hotel): Einen F&B-Manager im Hotel sprechen Sie am Telefon über den Posten an, den Ihr Produkt senkt oder verbessert, denn er steuert Küche, Restaurant und Bankett und denkt in Wareneinsatz.
- [Wie spreche ich einen Geschäftsführer im Hotel am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-geschaeftsfuehrer-hotel): Einen Hotelgeschäftsführer erreichen Sie über die Rezeption selten direkt, also fragen Sie nach der Rolle, die Ihr Produkt verantwortet, und nennen den Anlass in einem Satz.
- [Wie spreche ich einen Geschäftsführer im Mittelstand am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-geschaeftsfuehrer-mittelstand): Einen Geschäftsführer im Mittelstand sprechen Sie am Telefon in zwei Sätzen an: Anlass und Nutzen in Zahlen, dann der Vorschlag für einen kurzen Termin, denn er entscheidet schnell und telefoniert selten länger als zwei Minuten.
- [Wie spreche ich einen Hoteldirektor am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-hoteldirektor): Einen Hoteldirektor sprechen Sie am Telefon über seine Direktionsassistenz an, denn er delegiert Lieferantentermine: Gewinnen Sie die Assistenz mit einem klaren Anlass und einem Terminvorschlag.
- [Wie spreche ich einen IT-Leiter in einer Gastronomie-Kette am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-it-leiter-gastro-software): Einen IT-Leiter einer Gastronomie-Kette sprechen Sie am Telefon über Schnittstellen an, denn er prüft Anbindung und Datensicherheit vor dem Preis: Nennen Sie die Schnittstellen, die Ihr Produkt bedient.
- [Wie spreche ich einen Küchenchef am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-kuechenchef): Einen Küchenchef sprechen Sie am Telefon zwischen Mittagsservice und Abendvorbereitung an, in der Regel am frühen Nachmittag, und bieten eine Verkostung statt eines Vortrags an.
- [Wie spreche ich den QM-Leiter eines Lebensmittelherstellers am Telefon an?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraech-qm-leiter-lebensmittel): Der Leiter Qualitätsmanagement bei einem Lebensmittelhersteller fragt zuerst nach Zertifikaten und Spezifikationen, nicht nach Preisen.
- [Wie erstelle ich einen Gesprächsleitfaden für Telefonakquise?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/gespraechsleitfaden-telefon-erstellen): Ein Gesprächsleitfaden besteht aus Einstieg, Anlass, Frage, Terminvorschlag und Abschluss.
- [Wie läuft Kaltakquise im B2B Schritt für Schritt ab?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-b2b-ablauf): Kaltakquise im B2B läuft in sechs Schritten ab: Zielgruppe festlegen, Entscheider recherchieren, Gespräch vorbereiten, anrufen, Einwände klären, Termin bestätigen.
- [Gesprächsleitfaden für die Kaltakquise im B2B in fünf Schritten](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-leitfaden-b2b): Ein Gesprächsleitfaden für die Kaltakquise im B2B führt den Anruf in fünf Schritten zum Termin: Einstieg, Vorzimmer, Bedarfsfrage, Einwand und Terminabschluss.
- [Ist Kaltakquise im B2B per Telefon erlaubt?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kaltakquise-recht-b2b): Ein Werbeanruf bei einem Unternehmen ist erlaubt, wenn der Angerufene zumindest mutmaßlich einwilligt (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG).
- [Wie berechne ich die Kosten je Verkaufstermin?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/kosten-je-termin-berechnen): Die Kosten je Verkaufstermin berechnen Sie, indem Sie alle Kosten der Terminierung durch die bestätigten Termine im selben Zeitraum teilen.
- [Wie baue ich eine Neukunden-Pipeline im B2B auf?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/neukunden-pipeline-aufbauen): Eine Pipeline besteht aus Stufen mit je einer Übergangsquote: Kontakt, Gespräch, Termin, Angebot, Abschluss.
- [Wie bereite ich einen Akquise-Anruf in 15 Minuten vor?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/telefonakquise-vorbereiten): Sie brauchen vor jedem Akquise-Anruf drei Dinge: den Anlass, den Namen des Entscheiders und ein Ziel, das Sie in einem Satz nennen können.
- [Wie vereinbare ich Verkaufstermine mit Entscheidern am Telefon?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/verkaufstermin-vereinbaren): Einen Verkaufstermin vereinbaren Sie am Telefon, indem Sie den Nutzen des Termins in einem Satz nennen, zwei konkrete Zeitfenster anbieten und beide Seiten den Termin schriftlich bestätigen lassen.
- [Wann lohnt es sich, den Vertrieb auszulagern?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertrieb-auslagern-entscheiden): Auslagern lohnt sich, wenn Ihr Außendienst Termine braucht, aber die Zeit für die Terminierung fehlt.
- [Wie wähle ich eine Vertriebsagentur für Terminierung aus?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsagentur-auswaehlen): Prüfen Sie bei einer Vertriebsagentur für Terminierung drei Dinge: das Abrechnungsmodell, die Gesprächsqualität im Probeanruf und die Branchenkenntnis.
- [Wie erstelle ich einen Vertriebsplan für das nächste Jahr?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vertriebsplanung-jahresplan): Rechnen Sie vom Umsatzziel rückwärts: Aufträge, Angebote, Termine, Anrufe.
- [Wie komme ich am Vorzimmer vorbei, ohne zu täuschen?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/vorzimmer-ueberwinden): Das Vorzimmer überwinden Sie, indem Sie Namen, Firma und Anlass in einem Satz nennen und um Hilfe bitten, statt Druck aufzubauen.
- [Wie definiere ich meine B2B-Zielgruppe in einer Stunde?](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/zielgruppe-definieren-b2b): Eine B2B-Zielgruppe definieren Sie in einer Stunde, indem Sie Branche, Betriebsgröße, Rolle und Anlass festlegen und jedes Merkmal an Ihren zehn besten Kunden prüfen.
- [Was prüfe ich, bevor ich ein Angebot nachfasse? Checkliste mit elf Punkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/angebot-nachfassen): Prüfen Sie vor dem Nachfassen, ob das Angebot angekommen ist, wer entscheidet und bis wann.
- [Wie plane ich Außendienst-Touren, damit Termine geballt liegen? Zwölf Punkte](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/aussendienst-routenplanung): Legen Sie Termine in Regionen und auf Wochentage, nicht in Einzelfahrten.
- [Was gehört in ein Briefing für die Terminierung? Checkliste mit elf Punkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/briefing-terminierung): Ein Briefing für die Terminierung nennt Zielgruppe, Angebot, Anlass, Ausschlüsse, Einwände, Kalenderzugriff und die Übergabe des Termins.
- [Einwandbehandlung am Telefon: Spickzettel mit zwölf Punkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/einwandbehandlung-spickzettel): Der Spickzettel zur Einwandbehandlung am Telefon hat zwölf Punkte in zwei Gruppen: fünf Punkte vor dem Anruf, sieben im Moment des Einwands und danach.
- [Gibt es eine Einwandkarte für Telefonakquise zum Ausdrucken? Zwölf Einwände](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/einwandkarte): Ja, eine Einwandkarte nennt je Einwand eine Rückfrage und eine Antwort in einem Satz.
- [Gibt es eine Vorlage für einen Gesprächsleitfaden Telefonakquise? Fünf Felder](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/gespraechsleitfaden-telefon): Ja, die Vorlage hat fünf Felder: Einstieg, Anlass, Frage, Terminvorschlag und Abschluss.
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- [Was prüfe ich vor einem B2B-Akquise-Anruf rechtlich? Checkliste mit zwölf Punkten](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/kaltakquise-recht-b2b): Prüfen Sie vor dem Anruf, ob ein konkreter Umstand eine mutmaßliche Einwilligung trägt, ob der Angerufene Unternehmer ist und ob Ihre Rufnummer übermittelt wird.
- [Welche Fragen qualifizieren einen B2B-Lead? Checkliste mit zwölf Fragen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/lead-qualifizierung-fragen): Fragen Sie nach der heutigen Lösung, dem Anlass für eine Änderung, der Entscheidung und dem Zeitrahmen.
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