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Industriebedarf, Befestigungstechnik, Werkzeuge und Stahl

Neukundengewinnung im Technischen Handel.

KRAUSS vereinbart für Händler von Industriebedarf, Befestigungstechnik, Werkzeugen und Maschinen bestätigte Bedarfsgespräche mit Einkauf, Instandhaltung und Betriebsleitung. Ihr Außendienst besucht Betriebe, die ein Sortiment und einen Lieferanten suchen.

Testprojekt konfigurierenCall mit Jesse buchen

Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge. Angebot konfigurieren

Frag das Studio zu Technischer Handel

  • 100.000+ Termine vereinbart[1]
  • Jeder Termin doppelt bestätigt[2]
  • DSGVO-konform, im Namen Ihres Unternehmens

Der erste Schritt ist ein Briefing von rund 60 Minuten, danach laufen die ersten Anrufe.

Kurz gesagt

Die KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart für den Technischen Handel Termine mit Einkauf, Instandhaltung, Betriebsleitung und Geschäftsführung bei Industrie- und Handwerksbetrieben. Wir klären Sortimentsbedarf, Bestellvolumen und aktuellen Lieferanten am Telefon und bestätigen jeden Termin doppelt. Insgesamt hat KRAUSS 100.000+ Termine vereinbart (Stand 10/2026).

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Zielrollen
Einkauf, Instandhaltung, Betriebsleitung, Produktion, Geschäftsführung
Angebote
Industriebedarf, Befestigungstechnik, Werkzeuge, Maschinen, Stahl
Erfahrung
100.000+ vereinbarte Termine insgesamt (Stand 10/2026)
Start
Erste Termine in rund 14 Tagen
Testprojekt
Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.

Rollen

Wer Industriebedarf und Werkzeuge beim Händler bestellt.

Den Lieferanten wählt meist der Einkauf, doch Instandhaltung und Betriebsleitung entscheiden, welche Artikel, Marken und Lieferzeiten im Betrieb laufen.

  • 01

    Einkauf und Beschaffung

    Welcher Händler liefert Verbrauchsmaterial und C-Teile zuverlässig, und was kostet die Bestellung im Jahr? Der Einkauf bündelt Bedarf gern bei wenigen Lieferanten.

    Webcall zu Sortiment und Rahmenvertrag

  • 02

    Instandhaltung

    Welche Ersatzteile, Werkzeuge und Betriebsstoffe brauche ich am selben Tag? Die Instandhaltung entscheidet, welche Marke läuft und wie schnell der Händler liefert.

    Termin im Betrieb oder Webcall zu Verfügbarkeit

  • 03

    Betriebsleitung und Produktion

    Wie vermeide ich Stillstand durch fehlende Teile? Die Betriebsleitung bewertet den Händler an Lieferzeit und Verfügbarkeit.

    Webcall zu Lieferzeiten und Lagerhaltung

  • 04

    Werkstattleitung im Handwerk

    Welche Werkzeuge und Verbindungselemente nehme ich in welcher Qualität? Handwerksbetriebe entscheiden oft in der Werkstatt selbst.

    Kurzer Webcall oder Besuch im Betrieb

  • 05

    Technische Leitung und Konstruktion

    Welche Norm- und Spezialteile verbauen wir? Die Technik legt Befestigungstechnik und Werkstoffe fest, die der Händler liefert.

    Fachgespräch zu Spezifikation und Alternativen

  • 06

    Geschäftsführung

    Wie viele Lieferanten leisten wir uns? Die Geschäftsführung entscheidet bei Lieferantenbereinigung und Rahmenverträgen mit großem Volumen.

    Webcall zu Lieferantenstrategie

Ihr Testprojekt für Technischer Handel: Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge. Die Branche ist schon gewählt.

Testprojekt konfigurieren

Anlässe

Wann Betriebe einen neuen technischen Händler suchen.

Ein Anruf passt, wenn ein Betrieb seine Beschaffung neu ordnet: bei Lieferproblemen, Preissprüngen, Lieferantenbereinigung oder einem neuen Werk.

  • Lieferprobleme beim bisherigen Händler

    Fehlteile und lange Lieferzeiten lassen Instandhaltung und Einkauf nach einem zweiten Händler suchen.

  • Lieferantenbereinigung

    Der Betrieb will weniger Lieferanten und prüft, welcher Händler das breiteste Sortiment liefert.

  • Preissprünge bei Stahl und Werkzeugen

    Steigende Preise öffnen den Einkauf für Vergleichsangebote.

  • Neues Werk oder neue Linie

    Eine neue Anlage braucht ein Erstsortiment an Verbrauchs- und Ersatzteilen.

  • Umstellung der Beschaffung

    Ein neues ERP-System oder ein Katalog für Bestellungen lässt den Einkauf die Lieferanten neu bewerten.

  • Neue Leitung in Einkauf oder Instandhaltung

    Wer neu im Amt ist, überprüft die Lieferantenbasis in den ersten Monaten.

Zwei Blickwinkel

Zwei Blickwinkel auf die Kunden des Technischen Handels.

Diese Seite beantwortet zwei Fragen: an wen Sie als technischer Händler verkaufen und wen KRAUSS in Ihrem Markt kennt.

Blickwinkel A: Ich verkaufe an diese Branche

Ich handle mit Industriebedarf, Werkzeugen, Befestigungstechnik oder Stahl.

Sie verkaufen Verfügbarkeit, Beratung und Lieferzeit. Der Anruf ersetzt Ihren Außendienst nicht, er füllt dessen Kalender mit Betrieben, die über Sortiment und Lieferant sprechen wollen.

  • Termine mit Einkauf, Instandhaltung, Betriebsleitung und Geschäftsführung
  • Qualifizierung nach Sortiment, Bestellvolumen und aktuellem Lieferanten
  • Zwei Wege zum Termin: Lieferprobleme des Wettbewerbers oder Neuordnung der Beschaffung, festgelegt im Briefing

Blickwinkel B: Wen KRAUSS in Ihrem Markt kennt

Wen kennt KRAUSS in meinem Markt?

Industrie- und Handwerksbetriebe mit laufendem Bedarf an Technikartikeln. Im Briefing legen wir Branche, Größe und Region fest und zeigen keine Adressen aus der Datenbank.

  • Rollen statt Namen: Wir nennen keine Kontakte aus der Datenbank
  • Im Briefing legen wir Kundengruppen, Liefergebiet und Ausschlusskriterien fest

KRAUSS verkauft Termine, keine Adresslisten. Wir zeigen keine Namen aus der Datenbank.

Vier Fragen zu Zielrolle, Zielmarkt, Kapazität und Format, dann erstellen wir Ihr Angebot.

Testprojekt konfigurieren

Vorgehen

So arbeitet KRAUSS für technische Händler.

KRAUSS führt die ersten Telefonate mit Einkauf und Instandhaltung, klärt Sortiment, Volumen und aktuellen Lieferanten und übergibt bestätigte Termine in den Kalender Ihres Außendiensts.

Testprojekt konfigurieren

Der erste Schritt ist das Briefing.

  1. 01Schritt 1
    Schritt 01

    Briefing: Sortiment, Liefergebiet und Kundengruppen

    Sie nennen Ihr Sortiment, Ihre Lieferzeiten, Ihr Liefergebiet und die Branchen mit Referenz. Wir legen fest, ob Einkauf oder Instandhaltung den ersten Anruf bekommt.

    ErgebnisSortiment, Region und Zielrolle

  2. 02Schritt 2
    Schritt 02

    Leitfaden mit Ihrem Außendienst

    Wir schreiben mit Ihrem Außendienst den Einstieg und die Fragen: Sortiment, Bestellvolumen, aktueller Lieferant, Zufriedenheit. Sie geben den Leitfaden frei.

    ErgebnisFreigegebener Leitfaden

  3. 03Schritt 3
    Schritt 03

    Ansprache zum Anlass

    Wir rufen im Namen Ihres Hauses an, wenn ein Betrieb Lieferprobleme hat oder die Beschaffung neu ordnet. Einen Termin vereinbaren wir nur bei Interesse und konkretem Bedarf.

    ErgebnisGespräche mit Bedarf

  4. 04Schritt 4
    Schritt 04

    Bedarfsgespräch im Kalender

    Wir bestätigen den Termin bei Ihnen und beim Kunden und übergeben Sortiment, Rolle und Stand. Ihr Außendienst geht mit den offenen Fragen zum Bedarf vorbereitet in den Besuch.

    ErgebnisBestätigter Termin

Beispielfall, fiktiv

Was ein Testprojekt für einen technischen Händler ergibt.

Beispielfall, fiktiv: Ein Testprojekt ergibt 10 Bedarfsgespräche, ein Termin ist im Mittel 7.500 € Jahresumsatz wert.

BEISPIELFALL, FIKTIV

Kein Kunde, kein Kundenergebnis, keine echten Namen

Ein technischer Händler startet mit einem Testprojekt

Ein regionaler Händler für Befestigungstechnik und Werkzeuge hat einen Außendienstler mit freien Terminen und will wissen, wie viele Einkäufer und Instandhalter in seiner Region ein Gespräch zusagen. Er startet mit dem Testprojekt.

Annahmen, offen genannt

  • 10 Bedarfsgespräche, frei gewählt. Zielgruppe: Einkäufer, Instandhaltungsleiter und Betriebsleiter.
  • Abschlussquote 30 % und Auftragswert 25.000 €: frei gewählt. Setzen Sie Ihre eigenen Werte ein.
  • Außendienst: 90.000 € Vollkosten im Jahr, 25 % Deckungsbeitrag, beides frei gewählt.
  • Der Auftragswert ist der Jahresumsatz mit einem neuen Kunden und frei gewählt. Mit der Zeit wächst der Umsatz je Kunde, das zeigt die Rechnung nicht.

Rechnung

Bedarfsgespräche (Annahme)
10
Aufträge bei 30 % Abschlussquote (Annahme)
3
Wert eines Termins bei 25.000 € je Auftrag (Annahme)
7.500 €
Auftragsvolumen aller Termine
75.000 €
Deckungsbeitrag bei 25 % (Annahme)
18.750 €
Interne Kosten eines Außendienstlers im Monat, 90.000 € im Jahr (Annahme)
7.500 €
Break-even: Termine im Monat, die diese Kosten decken
4

10 Bedarfsgespräche sind bei 30 % Abschlussquote und 25.000 € Auftragswert ein Auftragsvolumen von 75.000 € wert, ein Termin also 7.500 €. Schon 4 Termine im Monat decken bei 25 % Deckungsbeitrag die internen Kosten eines Außendienstlers von 7.500 € im Monat. Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot.

Beispielfall, fiktiv: kein Kundenergebnis, kein Angebot, keine Prognose. Die Werte folgen aus den offen genannten Annahmen. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.

Angebot konfigurierenGleich Testprojekt konfigurieren

Frag das Studio zu Technischer Handel

Angebot und Risiko

Was das Testprojekt für den Technischen Handel kostet.

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Auf Wunsch sprechen Sie vorab 15 Minuten mit Jesse Klotz.

Das Angebot auf einen Blick

Angebot
Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge.
Start
Erste Termine in rund 14 Tagen
Testprojekt
Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.
Ergebnis
Echte Verkaufstermine mit bestandenem Kaufcheck, jeder doppelt bestätigt.
Angebot konfigurierenTestprojekt konfigurieren
  • 01

    Nach dem Testprojekt

    • Auf Wunsch führen wir die Zusammenarbeit fort. Umfang und Konditionen stehen in Ihrem Angebot.
    • Sie entscheiden nach den ersten echten Terminen, nicht vorher.
    • Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage.
  • 02

    Ihr Risiko im Testprojekt

    • Termine nur bei Interesse und Bedarf.
    • Wir bestätigen jeden Termin telefonisch bei Ihnen und beim Kunden.
    • Ausgefallene Termine gehen in die Wiedervorlage.
  • 03

    So arbeiten wir

    • DSGVO-konform, mit eigenen Kundendaten.
    • Im Namen Ihres Unternehmens.
    • Kunden können das Gespräch jederzeit beenden.

Einwände

Einwände technischer Händler gegen Telefonakquise.

Vier Einwände hören wir von technischen Händlern am häufigsten: der Preisvergleich im Netz, das breite Sortiment, die Stammlieferanten und der Außendienst-Aufwand.

4 Einwände, 4 Antworten

Unsere Antwort

Bei Standardartikeln stimmt das. Beratung, Verfügbarkeit am selben Tag und ein fester Ansprechpartner schlagen den Preisvergleich bei Teilen, die Stillstand verhindern. Dort zielen wir hin, mit Instandhaltung und Betriebsleitung.

Ehrlich gesagt

Für wen KRAUSS im Technischen Handel nicht passt.

KRAUSS passt nicht, wenn Sie reine Online-Bestellungen ohne Beratung abwickeln oder keinen Außendienst besitzen.

  • Händler, die ausschließlich über einen Webshop ohne Beratung verkaufen.
  • Händler ohne Außendienst und ohne Mitarbeiter, die Bedarfsgespräche führen können.
  • Händler, die ausschließlich Privatkunden und Baumarktkunden bedienen. KRAUSS vereinbart Termine mit Unternehmen.
  • Händler, die Adresslisten kaufen wollen. KRAUSS verkauft Termine, keine Daten.

Abgrenzung

Diese Seite spricht Händler an, die Industriebedarf an Betriebe liefern. Die Seite Metallverarbeitung beschreibt Fertiger, die Bauteile aus Metall herstellen und selbst Kunden in der Industrie haben.

Metallverarbeitung: Termine mit Einkauf und Konstruktion

Lieber direkt sprechen?

Wir rufen Sie zurück und klären, ob ein Testprojekt passt.

Pflichtfelder: Name, Telefon, E-Mail

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

Fragen und Antworten

Fragen zur Neukundengewinnung im Technischen Handel.

Antworten auf die Fragen, die technische Händler vor einem Testprojekt stellen.

01Wie gewinnt der Technische Handel Neukunden im B2B?

Der Technische Handel gewinnt Neukunden, indem er Einkauf und Instandhaltung beim Anlass erreicht: bei Lieferproblemen, Lieferantenbereinigung oder neuem Werk. KRAUSS führt das erste Telefonat und vereinbart das Bedarfsgespräch. Nach eigener Angabe hat KRAUSS 100.000+ Termine vereinbart (Stand 10/2026). Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Telefonakquise und Terminvereinbarung

02Welche Rollen erreicht KRAUSS bei Kunden des Technischen Handels?

KRAUSS erreicht Einkauf, Instandhaltung, Betriebsleitung, Produktion, Technische Leitung und Geschäftsführung. Im Briefing legen wir fest, welche Rolle Ihr Sortiment bei Ihrer Zielgruppe auswählt und wer bestellt. Wir nennen Rollen und keine Adressen aus der Datenbank. Jeden Termin bestätigen wir doppelt, bei Ihnen und beim Entscheider. Kaufgremium im Glossar

03Nennt KRAUSS am Telefon Preise für Artikel oder Konditionen?

Nein. KRAUSS nennt keine Artikelpreise und keine Konditionen. Wir erfassen Sortiment, Bestellvolumen, aktuellen Lieferanten und Ansprechpartner und vereinbaren das Bedarfsgespräch mit Ihrem Außendienst. Preise und Rahmenverträge besprechen Sie im Termin, auf Basis der Unterlagen, die Sie vorab prüfen und freigeben. Terminvereinbarung im Leitfaden

04Was kostet ein Termin für technische Händler?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Wie erreichbar Ihre Zielgruppe ist, zeigt das Testprojekt an echten Terminen. Die Rechnung steht oben als Beispielfall, fiktiv: Ein Bedarfsgespräch ist im Mittel 7.500 € Jahresumsatz wert. Angebot konfigurieren

05Ist Telefonakquise bei Betrieben für technische Händler erlaubt?

B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Die mutmaßliche Einwilligung braucht nach der BGH-Rechtsprechung (Urteil vom 11.03.2010, I ZR 27/08) konkrete Umstände, die ein sachliches Interesse vermuten lassen, im Technischen Handel zum Beispiel ein Lieferproblem oder ein neues Werk. KRAUSS arbeitet DSGVO-konform. Stand 10.10.2026, keine Rechtsberatung. Kaltakquise und Recht im Leitfaden

06Wann lohnt sich ein externer Partner für die Terminierung?

Ein externer Partner lohnt sich, wenn Ihr Außendienst Betriebe gut berät, aber zu wenig Zeit für das Telefonieren hat. Die eigene Akquise passt, wenn ein Mitarbeiter die Zeit hat und der Kreis der Kunden überschaubar ist. Der Vergleich nennt die Kriterien offen und zeigt, wann welcher Weg trägt. Intern oder extern im Vergleich

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Prompt ansehen und anpassen

Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.

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Jesse Klotz antwortet persönlich, in 15 Minuten.

Call mit Jesse buchen+49 8191 93759-00

Weiterführend

Nachbarseiten und Grundlagen für technische Händler.

Leistung und Angebot

Nachbarbranchen

Grundlagen

Vergleiche

Sortiment, Einkäufer, Termin. Bestätigt im Kalender.

Das Testprojekt zeigt vor einem größeren Auftrag, wie viele Betriebe in Ihrer Region ein Gespräch über Ihr Sortiment zusagen. Die Konfiguration dauert 2 Minuten.

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Ihr nächster Schritt

Startklar
  1. 01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
  2. 02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
  3. 03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
  4. 04Erste bestätigte Termineim Kalender
Lieber anrufen?+49 8191 93759-00