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Wach- und Werkschutz, Objektschutz und Sicherheitstechnik

Neukundengewinnung für Sicherheitsdienste.

KRAUSS vereinbart für Wachdienste, Werkschutz und Anbieter von Sicherheitstechnik bestätigte Objektgespräche mit Betriebsleitung, Facility Management und Einkauf. Ihre Disposition spricht mit der Rolle, die den Vertrag vergibt.

Testprojekt konfigurierenCall mit Jesse buchen

Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge. Angebot konfigurieren

Frag das Studio zu Sicherheitsdienste

  • 100.000+ Termine vereinbart[1]
  • Jeder Termin doppelt bestätigt[2]
  • DSGVO-konform, im Namen Ihres Unternehmens

Der erste Schritt ist ein Briefing von rund 60 Minuten, danach laufen die ersten Anrufe.

Kurz gesagt

Die KRAUSS GmbH aus Landsberg am Lech vereinbart für Sicherheitsdienste Termine mit Betriebsleitung, Facility Management, Einkauf und Geschäftsführung bei Unternehmen mit Gelände, Werk oder Lager. Wir klären Objekt, Schutzbedarf und aktuellen Dienstleister am Telefon und bestätigen jeden Termin doppelt. Die private Sicherheitswirtschaft zählt rund 290.900 Beschäftigte (BDSW, Stand 30.06.2025, abgerufen 2026-10-10).

Stand Oktober 2026 · Quelle: Fakten-Seite

Zielrollen
Facility Management, Betriebsleitung, Einkauf, Geschäftsführung, Arbeitssicherheit
Angebote
Wachschutz, Werkschutz, Objektschutz, Sicherheitstechnik, Alarmverfolgung
Erfahrung
100.000+ vereinbarte Termine insgesamt (Stand 10/2026)
Start
Erste Termine in rund 14 Tagen
Testprojekt
Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.

Marktzahlen

Wie groß ist der Markt der Sicherheitsdienste?

Der Verband BDSW nennt rund 290.900 Beschäftigte und knapp 6.000 Betriebe in der privaten Sicherheitswirtschaft.

  • rund 290.900

    Beschäftigte der privaten Sicherheitswirtschaft

    Bezugsjahr 2025

    Quelle: BDSW: Die Sicherheitswirtschaft in Zahlen (Broschüre 2026), abgerufen 10.10.2026. Angabe des Verbands zum Stichtag 30.06.2025. Der Verband weist rund 6.000 Betriebe aus, die Abgrenzung der Branche schwankt zwischen den Quellen.

  • rund 14 Mrd. €

    Gesamtumsatz der privaten Sicherheitswirtschaft

    Bezugsjahr 2024

    Quelle: BDSW: Die Sicherheitswirtschaft in Zahlen (Broschüre 2026), abgerufen 10.10.2026. Verbandsangabe. Andere Schätzungen liegen niedriger, der Wert ist kein Maß für den Umsatz eines einzelnen Betriebs.

Ihr Testprojekt für Sicherheitsdienste: Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge. Die Branche ist schon gewählt.

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Rollen

Wer Wachschutz und Sicherheitstechnik vergibt.

Den Vertrag unterschreibt oft die Geschäftsführung, doch Betriebsleitung, Facility Management und Einkauf entscheiden vorher, welcher Dienst ins Angebot kommt.

  • 01

    Betriebsleitung und Werksleitung

    Wer schützt Gelände, Tore und Lager, und was passiert nachts? Die Betriebsleitung trägt die Verantwortung für Diebstahl, Ausfall und Zutritt.

    Objektbegehung oder Webcall zu Schutzbedarf

  • 02

    Facility Management

    Welche Dienste laufen im Gebäude, und wie viele Dienstleister koordiniere ich? Das Facility Management bündelt Pforte, Reinigung und Sicherheit gern bei wenigen Partnern.

    Webcall zu Leistungsumfang und Schnittstellen

  • 03

    Einkauf und Beschaffung

    Was kostet der Dienst je Stunde, und wie verlässlich ist die Besetzung? Der Einkauf vergleicht Angebote nach Stundenverrechnungssatz, Vertragslaufzeit und Ersatzregelung.

    Webcall zu Vergabe und Vergleichsangeboten

  • 04

    Arbeitssicherheit und Compliance

    Welche Auflagen gelten für das Objekt, und wer weist sie nach? Die Rolle prüft Qualifikation, Unterweisung und Versicherungsschutz des Dienstleisters.

    Fachgespräch zu Nachweisen und Auflagen

  • 05

    Geschäftsführung

    Wie hoch ist das Risiko, und was darf der Schutz kosten? Die Geschäftsführung entscheidet bei Rahmenverträgen, mehreren Standorten und nach Vorfällen.

    Webcall zu Schutzkonzept und Standorten

  • 06

    Immobilienverwaltung und Bauherr

    Wer sichert die Baustelle oder das leerstehende Objekt? Verwaltungen und Bauherren suchen Bewachung auf Zeit und Sicherheitstechnik für Objekte ohne Personal.

    Webcall zu Objekt und Laufzeit

Anlässe

Wann Unternehmen einen neuen Sicherheitsdienst suchen.

Ein Anruf passt, wenn ein Unternehmen seinen Schutz neu ordnet: nach einem Vorfall, bei Vertragsende, beim Umzug oder bei Qualitätsmängeln des bisherigen Dienstes.

  • Vorfall im Betrieb

    Ein Einbruch, Diebstahl oder Brand lässt die Geschäftsführung den Schutz prüfen, oft binnen weniger Wochen.

  • Vertragsende oder Kündigungsfrist

    Ein auslaufender Vertrag öffnet das Fenster, in dem der Einkauf Vergleichsangebote einholt.

  • Qualitätsmängel des bisherigen Dienstes

    Ausfälle, wechselndes Personal und fehlende Rückmeldung lassen die Betriebsleitung nach Alternativen suchen.

  • Umzug, Neubau oder neuer Standort

    Ein neues Objekt braucht ein Schutzkonzept, bevor die ersten Mitarbeiter einziehen.

  • Neue Auflagen von Versicherer oder Kunde

    Versicherer und Auftraggeber fordern Nachweise zu Zutritt, Alarm und Kontrollgängen.

  • Neue Leitung in Facility Management oder Einkauf

    Wer neu im Amt ist, überprüft die Dienstleister in den ersten Monaten.

Vier Fragen zu Zielrolle, Zielmarkt, Kapazität und Format, dann erstellen wir Ihr Angebot.

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Zwei Blickwinkel

Zwei Blickwinkel auf die Kunden der Sicherheitsdienste.

Diese Seite beantwortet zwei Fragen: an wen Sie als Sicherheitsdienst verkaufen und wen KRAUSS in Ihrem Markt kennt.

Blickwinkel A: Ich verkaufe an diese Branche

Ich biete Wachschutz, Werkschutz oder Sicherheitstechnik für Unternehmen.

Sie verkaufen Verlässlichkeit, Besetzung und Reaktionszeit. Der Anruf ersetzt Ihre Objektbegehung nicht, er verschafft Ihrer Disposition ein Gespräch mit der Rolle, die den Schutz vergibt.

  • Termine mit Betriebsleitung, Facility Management, Einkauf und Geschäftsführung
  • Qualifizierung nach Objekt, Schutzbedarf, Laufzeit und aktuellem Dienstleister
  • Zwei Wege zum Termin: Vertragsende des Wettbewerbers oder Anlass im Betrieb, festgelegt im Briefing

Blickwinkel B: Wen KRAUSS in Ihrem Markt kennt

Wen kennt KRAUSS in meinem Markt?

Unternehmen mit Gelände, Werk, Lager oder Gebäude, die Schutz zukaufen. Im Briefing legen wir Branche, Größe und Region fest und zeigen keine Adressen aus der Datenbank.

  • Rollen statt Namen: Wir nennen keine Kontakte aus der Datenbank
  • Im Briefing legen wir Objektarten, Einsatzgebiet und Ausschlusskriterien fest

KRAUSS verkauft Termine, keine Adresslisten. Wir zeigen keine Namen aus der Datenbank.

Vorgehen

So arbeitet KRAUSS für Wachdienste.

KRAUSS führt die ersten Telefonate mit Betriebsleitung und Facility Management, klärt Objekt und Schutzbedarf und übergibt bestätigte Objektgespräche in den Kalender Ihrer Disposition.

Testprojekt konfigurieren

Der erste Schritt ist das Briefing.

  1. 01Schritt 1
    Schritt 01

    Briefing: Leistungen, Einsatzgebiet und Objektarten

    Sie nennen Ihre Dienste, Ihr Einsatzgebiet, die freie Besetzungskapazität und die Objektarten mit Referenz. Wir legen fest, ob Betriebsleitung oder Facility Management den ersten Anruf bekommt.

    ErgebnisLeistung, Region und Zielrolle

  2. 02Schritt 2
    Schritt 02

    Leitfaden mit Ihrer Disposition

    Wir schreiben mit Ihrer Geschäftsführung und Ihrer Disposition den Einstieg und die Fragen: Objekt, Schutzbedarf, Laufzeit, aktueller Dienstleister. Sie geben den Leitfaden frei.

    ErgebnisFreigegebener Leitfaden

  3. 03Schritt 3
    Schritt 03

    Ansprache zum Anlass

    Wir rufen im Namen Ihres Dienstes an, wenn ein Vertrag ausläuft, ein Objekt entsteht oder der Schutz auf dem Prüfstand steht. Einen Termin vereinbaren wir nur bei Interesse und konkretem Bedarf.

    ErgebnisGespräche mit Bedarf

  4. 04Schritt 4
    Schritt 04

    Objektgespräch im Kalender

    Wir bestätigen den Termin bei Ihnen und beim Kunden und übergeben Objekt, Rolle und Stand. Ihr Vertrieb geht mit den offenen Fragen zum Schutzbedarf vorbereitet in die Begehung.

    ErgebnisBestätigter Termin

Beispielfall, fiktiv

Was ein Testprojekt für einen Wachdienst ergibt.

Beispielfall, fiktiv: Ein Testprojekt ergibt 8 Objektgespräche, ein Termin ist im Mittel 12.000 € Vertragsvolumen wert.

BEISPIELFALL, FIKTIV

Kein Kunde, kein Kundenergebnis, keine echten Namen

Ein Wachdienst startet mit einem Testprojekt

Ein mittelständischer Wachdienst mit freier Besetzungskapazität will wissen, wie viele Betriebsleiter und Facility Manager in seiner Region ein Gespräch zusagen. Er startet mit dem Testprojekt.

Annahmen, offen genannt

  • 8 Objektgespräche, frei gewählt. Zielgruppe: Betriebsleiter, Facility Manager und Einkäufer.
  • Abschlussquote 25 % und Auftragswert 48.000 €: frei gewählt. Setzen Sie Ihre eigenen Werte ein.
  • Außendienst: 90.000 € Vollkosten im Jahr, 25 % Deckungsbeitrag, beides frei gewählt.
  • Der Auftragswert ist der Jahresumsatz eines neuen Objekts und frei gewählt. Weitere Objekte desselben Kunden erhöhen den Wert eines Termins.

Rechnung

Objektgespräche (Annahme)
8
Aufträge bei 25 % Abschlussquote (Annahme)
2
Wert eines Termins bei 48.000 € je Auftrag (Annahme)
12.000 €
Auftragsvolumen aller Termine
96.000 €
Deckungsbeitrag bei 25 % (Annahme)
24.000 €
Interne Kosten eines Außendienstlers im Monat, 90.000 € im Jahr (Annahme)
7.500 €
Break-even: Termine im Monat, die diese Kosten decken
3

8 Objektgespräche sind bei 25 % Abschlussquote und 48.000 € Auftragswert ein Auftragsvolumen von 96.000 € wert, ein Termin also 12.000 €. Schon 3 Termine im Monat decken bei 25 % Deckungsbeitrag die internen Kosten eines Außendienstlers von 7.500 € im Monat. Die Rechnung mit Ihren Zahlen steht in Ihrem Angebot.

Beispielfall, fiktiv: kein Kundenergebnis, kein Angebot, keine Prognose. Die Werte folgen aus den offen genannten Annahmen. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.

Angebot konfigurierenGleich Testprojekt konfigurieren

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Angebot und Risiko

Was das Testprojekt für Sicherheitsdienste kostet.

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest. Auf Wunsch sprechen Sie vorab 15 Minuten mit Jesse Klotz.

Das Angebot auf einen Blick

Angebot
Das Angebot richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Menge.
Start
Erste Termine in rund 14 Tagen
Testprojekt
Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.
Ergebnis
Echte Verkaufstermine mit bestandenem Kaufcheck, jeder doppelt bestätigt.
Angebot konfigurierenTestprojekt konfigurieren
  • 01

    Nach dem Testprojekt

    • Auf Wunsch führen wir die Zusammenarbeit fort. Umfang und Konditionen stehen in Ihrem Angebot.
    • Sie entscheiden nach den ersten echten Terminen, nicht vorher.
    • Findet ein Termin nicht statt, starten wir einen neuen Kontaktversuch und setzen den Kunden auf Wiedervorlage.
  • 02

    Ihr Risiko im Testprojekt

    • Termine nur bei Interesse und Bedarf.
    • Wir bestätigen jeden Termin telefonisch bei Ihnen und beim Kunden.
    • Ausgefallene Termine gehen in die Wiedervorlage.
  • 03

    So arbeiten wir

    • DSGVO-konform, mit eigenen Kundendaten.
    • Im Namen Ihres Unternehmens.
    • Kunden können das Gespräch jederzeit beenden.

Einwände

Einwände von Sicherheitsdiensten gegen Telefonakquise.

Vier Einwände hören wir von Sicherheitsdiensten am häufigsten: der Preisdruck, die Ausschreibung, die fehlenden Mitarbeiter und das Vertrauen.

4 Einwände, 4 Antworten

Unsere Antwort

Bei einfachen Aufgaben ja. Deshalb zielen wir auf Objekte, in denen Verlässlichkeit, Reaktionszeit und Nachweise zählen. Preise nennen wir am Telefon nicht, Ihre Kalkulation nennt sie nach der Begehung.

Ehrlich gesagt

Für wen KRAUSS bei Sicherheitsdiensten nicht passt.

KRAUSS passt nicht, wenn Sie kein Personal für neue Objekte haben oder ausschließlich über Ausschreibungen der öffentlichen Hand verkaufen.

  • Dienste ohne freie Besetzungskapazität, die keine neuen Objekte übernehmen können.
  • Dienste, die ausschließlich über Ausschreibungen der öffentlichen Hand verkaufen. KRAUSS vereinbart Termine mit Unternehmen.
  • Anbieter für Privatkunden und Einfamilienhäuser. Wir sprechen mit Betrieben, nicht mit Haushalten.
  • Dienste, die Adresslisten kaufen wollen. KRAUSS verkauft Termine, keine Daten.

Abgrenzung

Diese Seite spricht Anbieter an, die Schutz für Betriebe und Objekte liefern. Die Seite IT-Sicherheit beschreibt Anbieter von Software und Beratung gegen Angriffe auf Netze und Daten.

IT-Sicherheit: Termine mit IT-Leitung und Geschäftsführung

Lieber direkt sprechen?

Wir rufen Sie zurück und klären, ob ein Testprojekt passt.

Pflichtfelder: Name, Telefon, E-Mail

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

Fragen und Antworten

Fragen zur Neukundengewinnung bei Sicherheitsdiensten.

Antworten auf die Fragen, die Sicherheitsdienste vor einem Testprojekt stellen.

01Wie gewinnen Sicherheitsdienste Neukunden im B2B?

Sicherheitsdienste gewinnen Neukunden, indem sie Betriebsleitung, Facility Management und Einkauf beim Anlass erreichen: bei Vertragsende, Vorfall oder neuem Objekt. KRAUSS führt das erste Telefonat und vereinbart die Begehung. Nach eigener Angabe hat KRAUSS 100.000+ Termine vereinbart (Stand 10/2026). Wir bestätigen jeden Termin doppelt. Telefonakquise und Terminvereinbarung

02Welche Rollen erreicht KRAUSS bei Kunden von Wachdiensten?

KRAUSS erreicht Betriebsleitung, Facility Management, Einkauf, Arbeitssicherheit und Geschäftsführung. Im Briefing legen wir fest, welche Rolle den Schutz bei Ihrer Zielgruppe vergibt und wer das Budget führt. Wir nennen Rollen und keine Adressen aus der Datenbank. Jeden Termin bestätigen wir doppelt, bei Ihnen und beim Entscheider. Kaufgremium im Glossar

03Nennt KRAUSS am Telefon Stundensätze für Wachschutz?

Nein. KRAUSS kalkuliert nicht und nennt keine Stundensätze. Wir erfassen Objekt, Schutzbedarf, Laufzeit, aktuellen Dienstleister und Ansprechpartner und vereinbaren die Begehung mit Ihrem Vertrieb. Konzept und Konditionen besprechen Sie im Termin, auf Basis der Informationen, die Sie vorab prüfen und freigeben. Terminvereinbarung im Leitfaden

04Was kostet ein Termin für Sicherheitsdienste?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit der Entscheider und gewünschter Terminmenge. Die Konfiguration dauert 2 Minuten, danach erstellen wir Ihr Angebot. Wie erreichbar Ihre Zielgruppe ist, zeigt das Testprojekt an echten Terminen. Die Rechnung steht oben als Beispielfall, fiktiv: Ein Objektgespräch ist im Mittel 12.000 € Vertragsvolumen wert. Angebot konfigurieren

05Ist Telefonakquise bei Unternehmen für Sicherheitsdienste erlaubt?

B2B-Telefonakquise ist mit mutmaßlicher Einwilligung des Angerufenen zulässig (§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Die mutmaßliche Einwilligung braucht nach der BGH-Rechtsprechung (Urteil vom 11.03.2010, I ZR 27/08) konkrete Umstände, die ein sachliches Interesse vermuten lassen, bei Sicherheitsdiensten zum Beispiel ein auslaufender Vertrag oder ein neues Objekt. KRAUSS arbeitet DSGVO-konform. Stand 10.10.2026, keine Rechtsberatung. Kaltakquise und Recht im Leitfaden

06Wann lohnt sich ein externer Partner für die Terminierung?

Ein externer Partner lohnt sich, wenn Ihre Disposition und Ihr Vertrieb Begehungen gut führen, aber zu wenig Zeit für das Telefonieren haben. Die eigene Akquise passt, wenn ein Mitarbeiter die Zeit hat und der Kreis der Kunden überschaubar ist. Der Vergleich nennt die Kriterien offen und zeigt, wann welcher Weg trägt. Intern oder extern im Vergleich

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Prompt ansehen und anpassen

Der Prompt geht an den Anbieter, den Sie wählen. Antworten einer KI können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen auf der Fakten-Seite.

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Jesse Klotz antwortet persönlich, in 15 Minuten.

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Weiterführend

Nachbarseiten und Grundlagen für Sicherheitsdienste.

Leistung und Angebot

Nachbarbranchen

Grundlagen

Vergleiche

Objekt, Entscheider, Termin. Bestätigt im Kalender.

Das Testprojekt zeigt vor einem größeren Auftrag, wie viele Betriebsleiter und Facility Manager in Ihrer Region ein Gespräch über Ihren Schutz zusagen. Die Konfiguration dauert 2 Minuten.

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Ihr nächster Schritt

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  1. 01Testprojekt konfigurieren60 Sekunden
  2. 02Gespräch mit Jesse Klotz15 Minuten
  3. 03Zielgruppe und Leitfadengemeinsam
  4. 04Erste bestätigte Termineim Kalender
Lieber anrufen?+49 8191 93759-00