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title: "Tracking-Plan für Anzeigen: 10 Ereignisse"
description: "Namensschema für UTM-Felder, zehn Ereignisse von Anzeigenklick bis Termin und die Regel, wann ein Lead als Termin zählt. Als Druckfassung zum Ausfüllen."
canonical: https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/utm-ereignisplan-b2b
dateModified: 2026-10-10T00:00:00+02:00
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Checkliste

# Tracking-Plan für Anzeigen und Leads

[Jesse Klotz Geschäftsführer Performance Marketing](https://www.krauss-gmbh.com/author/jesse-klotz)

- Stand

  10.10.2026

- Erstveröffentlichung

  - 10.10.2026
  - 3 Min. Lesezeit

Kurz gesagt

Ein Tracking-Plan für Anzeigen legt je Kampagne fest, welche Werte utm_source, utm_medium und utm_campaign tragen, und benennt zehn Ereignisse vom Besuch bis zum Termin. Die Regel für einen Termin lautet: Ein Termin zählt erst, wenn der Außendienst ihn bestätigt hat. Ohne diese Regel streiten Vertrieb und Anzeigenteam später über dieselbe Zahl.

Stand 10.10.2026 [Quellen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/utm-ereignisplan-b2b#quellen)

Dazu: [Angebot-Konfigurator](https://www.krauss-gmbh.com/preise#konfigurator), Konfigurator im Browser, ohne Formular.

Fakten

- Ereignisse im Plan

  Zehn, von Besuch über Formular und Anruf bis Termin Quelle: [KRAUSS GmbH](https://www.krauss-gmbh.com/methode), Stand 10/2026

- Zählregel für einen Termin

  Erst mit Bestätigung durch den Außendienst Quelle: [KRAUSS GmbH](https://www.krauss-gmbh.com/methode), Stand 10/2026

- Felder der Kampagnenkennung

  Quelle, Medium, Kampagne, Inhalt Quelle: [KRAUSS GmbH](https://www.krauss-gmbh.com/methode), Stand 10/2026

Die Checkliste lesen Sie frei auf dieser Seite. [Zur Druckfassung](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/utm-ereignisplan-b2b#download)

Nächster Schritt

Testprojekt an echten Terminen. Ein Gespräch mit Jesse Klotz dauert 15 Minuten.

[Testprojekt konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/book-call?quelle=checkliste:utm-ereignisplan-b2b)

## Wie benennen Sie die UTM-Felder einheitlich?

Jede Kampagne trägt vier Werte: die Quelle, das Medium, die Kampagne und den Inhalt. Die Namen folgen einer Regel, die Sie einmal festlegen und nicht mehr ändern.

Schreiben Sie alle Werte klein, ohne Umlaute und Leerzeichen, und trennen Sie Wörter mit Bindestrichen. Ein Wert wie „Linkedin Kampagne März“ lässt sich später nicht zusammenführen, „linkedin-kampagne-maerz“ schon.

- Die Quelle nennt die Plattform, zum Beispiel google oder linkedin.
- Das Medium nennt die Anzeigenart, zum Beispiel cpc oder paid-social.
- Die Kampagne nennt den Anlass in einem Wort, zum Beispiel leitung-kuechen.
- Der Inhalt unterscheidet Anzeigenvarianten, zum Beispiel a oder b.

## Welche zehn Ereignisse gehören in den Plan?

Die Ereignisse folgen dem Weg eines Interessenten: vom Besuch über Formular und Anruf bis zum Termin. Jedes Ereignis bekommt einen festen Namen, der im CRM und im Reporting gleich geschrieben wird.

- Besuch der Zielseite über einen Anzeigenklick.
- Scroll bis zum Formular, als Hinweis auf Interesse.
- Absenden des Formulars mit Zeitfenster.
- Formular ohne Telefonnummer, als eigenes Ereignis, damit der Rücklauf sichtbar bleibt.
- Erster Anrufversuch im Zeitfenster.
- Erreichter Entscheider im Gespräch.
- Zusage zu einem Termin am Telefon.
- Termin im CRM angelegt und vom Außendienst bestätigt.
- Termin stattgefunden.
- Termin ausgefallen oder verschoben, mit Grund.

Der Plan kennt zwei Stufen nach dem Formular: Die Anfrage gilt als Lead, der Termin als Ergebnis. Zählen Sie die Termine im Bericht, nicht die Formulare.

| Ereignis                         | Name im Plan         | Zählt als |
| -------------------------------- | -------------------- | --------- |
| Besuch der Zielseite             | besuch-zielseite     | Kontakt   |
| Formular abgesendet              | formular-abgesendet  | Lead      |
| Erster Anrufversuch              | anruf-erster-versuch | Kontakt   |
| Termin vom Außendienst bestätigt | termin-bestaetigt    | Termin    |

Quelle: Einschätzung der Redaktion der KRAUSS GmbH aus der Praxis, keine Marktstudie.

## Wann zählt ein Lead als Termin?

Ein Lead zählt als Termin, wenn Datum, Uhrzeit und Teilnehmer im CRM stehen und der Außendienst den Termin bestätigt hat. Die Bestätigung ist das Kriterium, weil nur sie einen Außendiensteinsatz auslöst.

Eine Zusage am Telefon zählt nicht als Termin. Sie ist ein Zwischenschritt, der bei fehlender Bestätigung im Bericht als offene Zusage erscheint, bis sie geklärt ist.

Legen Sie diese Regel schriftlich fest, bevor die erste Kampagne läuft. Sonst entstehen Diskussionen über dieselbe Zahl, sobald der Bericht vorliegt.

## Praxisbeispiel: Berichte für einen Hersteller von Industriearmaturen

In einem Projekt für einen Hersteller von Industriearmaturen zählte das Anzeigenteam Formulare als Termine. Im Monat standen 84 Formulare im Bericht, aber nur 9 Termine fanden beim Außendienst statt.

Nach der Einführung des Plans mit der Terminregel ging die Zahl der gezählten Termine auf 19 zurück, und 12 davon fanden statt. Die Zahlen sind anonymisiert und realistisch gewählt, sie veranschaulichen den Unterschied zwischen Zählung und Bestätigung.

## Wann passt der Plan nicht?

Der Plan passt nicht, wenn Sie nur einen Kanal und keinen Vertriebsschritt danach haben. Dann genügt eine einfache Zählung, und der Aufwand der Namensregeln lohnt nicht.

Ohne Dokumentation des Vertriebs bleibt der Plan leer. Dann ist das erste Ziel, die Terminbestätigung im CRM sauber zu führen, und erst danach die Kampagne zu messen.

## Wie halten Sie den Plan im Betrieb?

Der Plan wird zu einem Dokument, das alle Beteiligten nutzen. Verantwortlich ist eine Person, die Änderungen mit Datum einträgt und die alte Fassung aufbewahrt.

Prüfen Sie nach zwei Wochen, ob jedes Ereignis mindestens einmal ausgelöst wurde. Ein Ereignis, das nie auftaucht, ist meist ein Fehler im Namen, nicht im Interesse des Kontakts.

Die Kennzahlen, die aus dem Plan folgen, rechnen Sie im [Lead-Kennzahlen-Rechner](https://www.krauss-gmbh.com/werkzeuge). Die Zuordnung eines Termins zur Quelle erklärt der Leitfaden zur Lead-Attribution.

Zum Mitnehmen

Tracking-Plan drucken oder als PDF speichern

Die Checkliste lesen Sie frei auf dieser Seite. Die Druckfassung zu „Tracking-Plan für Anzeigen und Leads“ bekommen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse. Name und Firma sind freiwillig.

Vom Wissen zum Termin

Was kostet das in Ihrem Markt?

Der Preis richtet sich nach Zielmarkt, Erreichbarkeit und Terminmenge. Wenn die Punkte sitzen, führen wir die Gespräche für Sie. Das Testprojekt prüft an echten Terminen, was Ihre Zielgruppe hergibt. Den Umfang legen Sie im 15-Minuten-Gespräch fest.

[Angebot konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/preise?quelle=checkliste:utm-ereignisplan-b2b#konfigurator) [Testprojekt konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/book-call?quelle=checkliste:utm-ereignisplan-b2b)

[KRAUSS in Google als bevorzugte Quelle wählen](https://www.google.com/preferences/source?q=krauss-gmbh.com)

Glossar

## Begriffe in dieser Checkliste.

- [Lead Kontakt mit signalisiertem Interesse, dessen Bedarf und Zeitpunkt noch niemand geprüft hat.](https://www.krauss-gmbh.com/glossar/lead)

[Das ganze Glossar der Neukundengewinnung](https://www.krauss-gmbh.com/glossar)

Fragen und Antworten

## Häufige Fragen kurz beantwortet.

### 01 Wie benenne ich UTM-Werte einheitlich?

Schreiben Sie alle Werte klein, ohne Leerzeichen, mit Bindestrichen. Die Quelle nennt die Plattform, das Medium die Anzeigenart und die Kampagne den Anlass. Ein Eintrag im Plan ist die einzige Quelle für diese Namen.

### 02 Welches Ereignis zählt als Termin?

Ein Termin zählt erst, wenn der Außendienst oder die Terminierung ihn im CRM bestätigt hat. Eine Zusage am Telefon genügt nicht, weil Termine ohne Bestätigung oft ausfallen. Ein Termin ohne Datum im CRM zählt ebenfalls nicht, weil der Bericht sonst Termine ausweist, die niemand vorbereitet hat.

### 03 Wie oft prüfe ich den Plan?

Nach zwei Wochen und danach bei jeder neuen Kampagne. Ändern Sie nie einen Namen rückwirkend, sonst passt der alte Bericht nicht mehr zum neuen. Prüfen Sie zusätzlich nach jeder Änderung an einer Anzeige, ob der Name noch zum Plan passt, bevor Sie die Kampagne starten.

Frag deine KI zu KRAUSS

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- [Gemini](https://gemini.google.com/app)
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Belege

## Woher die Angaben stammen.

Diese Seite nennt keine Tatsachen über die Welt, die eine fremde Quelle brauchen. Die Angaben zu KRAUSS stammen von den eigenen Seiten.

1. 01

   KRAUSS GmbH: [Methode: So entsteht ein Verkaufstermin mit Kaufinteresse](https://www.krauss-gmbh.com/methode) (krauss-gmbh.com)

   Stand Oktober 2026 abgerufen am 10.10.2026 KRAUSS-Angabe

Geschrieben von

[Jesse Klotz](https://www.krauss-gmbh.com/author/jesse-klotz)

Geschäftsführer Performance Marketing

Jesse Klotz verantwortet Performance Marketing und die KI-Funktionen der Seite. Er ist Geschäftsführer der KRAUSS AND FRIENDS GmbH (KRAUSS Training) und Ihr Ansprechpartner im 15-Minuten-Call.

[Profil und alle Beiträge von Jesse](https://www.krauss-gmbh.com/author/jesse-klotz) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/jesseklotz/)

Mit KI-Unterstützung erstellt. Zahlen und Quellen automatisch geprüft.

Veröffentlicht 10.10.2026 Nächste Prüfung Januar 2027

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* [Wie Leads ihrem Kanal zugeordnet werden](https://www.krauss-gmbh.com/leitfaden/lead-attribution)
* [Briefing-Bogen für B2B-Anzeigen](https://www.krauss-gmbh.com/checklisten/anzeigen-briefing-bogen-b2b)
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Angebot

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[Testprojekt konfigurieren](https://www.krauss-gmbh.com/book-call?quelle=checkliste:utm-ereignisplan-b2b) [Call mit Jesse buchen](https://www.krauss-gmbh.com/15-min?quelle=checkliste:utm-ereignisplan-b2b)

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